1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Потеря пакетов при трассировке

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Perfect., 15 дек 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Perfect.

    Perfect. User

    Регистрация:
    15.11.10
    Сообщения:
    76
    Симпатии:
    16
    Сабж
    traceroute 185.3.34.183

    HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.4 1.4 0.3 9.3 2.8
    2. 109.105.128.158 0.0% 10 1.6 0.7 0.5 1.6 0.3
    3. 37.29.17.202 0.0% 10 1.1 1.1 1.0 1.2 0.1
    4. 83.169.204.29 0.0% 10 30.0 95.5 29.9 684.0 206.8
    5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    7. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    9. 85.26.239.9 0.0% 10 30.6 30.7 30.5 31.3 0.3
    10. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    Trace complete.
     
  2. Макс_n

    Макс_n User

    Регистрация:
    18.11.11
    Сообщения:
    3.146
    Симпатии:
    451
    Добрый день, собственно почему вы решили, что потери, у Вас тут все в норме, если хотите расширенную, то предоставьте пожалуйста 1) Скачайте архив TestConnect.zip по ссылке http://cdn.inn.ru/support/support/TestConnect.zip (либо с форума https://forum.4game.ru/showthread.php?t=242614 ).
    2) Создайте на своем рабочем столе новую папку, распакуйте содержимое архива внутрь этой папки.
    3) Запустите TestConnect.bat (будет произведена трассировка). ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЖДИТЕСЬ ОКОНЧАНИЯ РАБОТЫ ПРОГРАММЫ, это может занять несколько минут.
    Данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке «log». Приложите файл к данному обращению.
     
  3. Perfect.

    Perfect. User

    Регистрация:
    15.11.10
    Сообщения:
    76
    Симпатии:
    16
    Вот,но при входе в игру,спустя 2 минуты пишет "соединение с сервером"
     

    Вложения:

  4. DoostFoxx

    DoostFoxx User

    Регистрация:
    19.08.10
    Сообщения:
    39
    Симпатии:
    12
    Очень высокий пинг. Советую обратиться к провайдеру.
     
  5. lliinnii

    lliinnii Почетный пользователь

    Регистрация:
    17.10.12
    Сообщения:
    1.176
    Симпатии:
    366
    По данным из Вашей трассировки видны проблемы с интернет соединением. Пожалуйста обратитесь в службу поддержки Вашего провайдера.
    Как нужно обратиться в техническую поддержку провайдера:

    Здравствуйте,
    У меня возникла проблема соединения с игровыми серверами компании Innova. Трассировка от сервера до клиента показала потери пакетов на маршруте, за пределами их сети:​
    Трассировка прилагается.​
    Просьба решить эту проблему. Спасибо.​
     
Статус темы:
Закрыта.