1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Оплата c карты

Тема в разделе "Архив", создана пользователем SERBO, 22 дек 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. SERBO

    SERBO User

    Регистрация:
    21.04.10
    Сообщения:
    95
    Симпатии:
    1
    На выходных и после 23.00 не получается провести оплату, в лк после подтверждения кодом из СМС выдает табличку мол "банк не отвечает", а на утро на телефон сыпятся СМС "ОТКАЗ покупка YM*Innova"

    Вопрос, это ограничение банка на транзакции или ваше?
    Как выйти из этой ситуации? Поскольку я играю либо ночью либо на выходных, я просто не смогу ничего купить в шопе.
    Пробовал на 3 разных картах от Сбербанка (Маестро, Виза, Виза Голд)

    p.s проблему испытал при покупке НРД, но пополнение счета все равно общее, поэтому и на будущих пополнениях это скажется.
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.470
    Симпатии:
    6.196
    Добрый день.

    Иногда на стороне некоторых банков происходят различные сбои, к сожалению на которые мы не можем повлиять. В таких случаях остается только попробовать позже, либо заранее пополнять счет Фогейма на необходимую сумму.
     
  3. RunOrDie

    RunOrDie User

    Регистрация:
    13.09.13
    Сообщения:
    806
    Симпатии:
    802
    У меня проблема "загрузки" карты была именно при нажатии кнопки купить нрд. Пришлось нажимать просто пополнить счет, а уже потом покупать набор.
     
  4. SERBO

    SERBO User

    Регистрация:
    21.04.10
    Сообщения:
    95
    Симпатии:
    1
    Возможно именно поэтому, ведь я тоже жал купить НРД и пополнял. Кстати когда пополнял на след.день то не жал "купить", а пополнял в ЛК и оплата прошла с 1 раза.
     
Статус темы:
Закрыта.