Соединение с сервером прервано и другие ошибки связи после обновления.

да, я уже пробовал отключать и антивирус и фаерволл и вообще выгружать все лишние программы из памяти. я уже писал вам об этом.

до этого игра прекрасно бегала два месяца. но, после вчерашнего обновления, игру я запустить больше не смог.

 

попробуйте перезагрузить компьютер.
скачайте http://files.ashvenom.ru/aion/aion_runtime_270410.zip и до запуска клиента распакуйте в папку с клиентом (основную), на вопрос о замене ,согласитесь. запустите клиент.

 

тоже внезапно выкинуло и не заходит
сделал все по пунктам удалил антивирус
заменил файлы
очистил реестор
от frostов аионов
чет както не акти
доходит до выбора сервера и все при выборе сервера висит и через некоторое время дисконектит


*пустите асмов на осады)

 

http://files.ashvenom.ru/aion/aion_runtime_270410.zip заменил , ввожу лог\пас
нажимаю энтер пишет "вы уже залогинились" жму принять , ввожу пасс заного , принимаю "пользовательское соголашение" пишет --- "невозможно подключиться к серверу"

почините уже сервер авторизации xd

 

по прежнему после принятие соглашения не заходит.

 

да? приношу свои извинения за невнимательность, я только недавно с работы.

вижу, что вы пытались обновить, в связи с чем произвели массу попыток и манипуляций с клиентом.

попробуйте установить клиент в другую папку, после чего скачайте из этой темы (http://forum.4game.ru/showthread.php?t=62747) все там предложенные файлы, разархивируйте в папку с клиентом с заменой файлов.
возможно придется удалить записи в реестре windows, подробное описание по данному вопросу можно найти в разделе решений http://forum.4game.ru/forumdisplay.php?f=562

 

все сделано так и нечего таково, как была проблема так и осталась

 

"попробуйте установить клиент в другую папку" этот совет больше всего улыбает xd

 

все это уже производилось и неоднократно, и с нуля и заменой, не вижу причин повторять. вы, и другие сотрудники инновы, уже раз десять предложили мне скачать и заменить лаунчер с фростом и почистить реестр. менял, чистил. сколько еще раз это сделать? вы ожидаете чуда?

проблема не в том, что файлы скачались неправильно, а в том, что новый aion.bin конфликтует с чем-то на моем компьютере, либо софт, либо хард. как я уже писал выше, aion.bin старой версии запускается нормально.

 

уже час назад понял, что за нос водят

 

совет подразумевает следующее: "чтобы не вносить ряд изменений пробуя на 1й копии клиента, который работал и возможно работает(?), экспериментировать с другой копией". не вижу ничего смешно в данном случаи, но не возражаю, смейтесь на здоровье, смех он все таки говорят и жизнь продлевает, да и настроение подымает . =)

 

и еще всех раздражает ^^)

 

отрабатывают должностную инструкцию, в которой видимо один пункт: «скачать лаунчер и фрост».

пользователь: у меня проблема.
тех.поддержка: скачайте лаунчер и фрост.
пользователь: проблема не решена. что делать?
тех.поддержка: наверное у вас старые файлы. скачайте лаунчер и фрост.
пользователь: да нет, новые. но ничего не работает.
тех.поддержка: я вот тут вам выложил свои лаунчер и фрост. скачайте их.
пользователь: аааааааааааааааааааааааааааа

 

ashvenom , у меня по прежнему после принятия соглашения не грузит дальше, есть еще предложения какие-нибудь?

 

по поводу конфликтов, мною не раз было замечано, не исключено, как вариант рассматривалось и не раз.
я буду говорить за себя и за своих друзей/знакомых, до обновления или после обновления, да были проблемы по началу, но они решались в мгновение ока, т.е. появилось сообщение на ноутбуке допустим при вводе пара логина и пароля,выполняю не раз описанные действия, все работает и не важно сколько я нахожусь в игре 10-30минут или час и более, не выкидывает, не на моем личном компьютере, не на моем ноутбуке, не на рабочей станции, не у друзей - разные провайдеры, разные конфигурации, разный набор программного обеспечения - работает, они и сейчас в игре. и кстати большинству не раз упомянутые мною советы уже помогли, а для выявления или определения большинства проблемных ситуаций, было заданно масса вопросов.
вас можно отнести к ряду локальных случаев (грубо прозвучит, но "единичных"), я стараюсь разобраться,понять закономерность и попробовать найти решение, находясь по ту сторону экрана, это очень сложно, у многих ошибки не схожие друг с другом, у кого-то удивительным образом, как они же и говорят "само все заработало", а у кого-то до сих пор не работает, я повторяю из столь огромного количества игроков, лишь у единицы проблема.

о каких должностных инструкциях вы говорите, я стараюсь помочь на добровольных началах.

 

спасибо вам, конечно, за это. я правда ценю, что вы стараетесь помочь людям.

но хотелось бы услышать и точку зрения официального представителя тех.поддержки инновы. тикет в саппорте остался без ответа, ну если конечно не считать стандартной отписки гм'а «скачайте лаунчер и фрост». есть шансы получить помощь? или случай "единичный" и можно искать другую игру?

 

вечер, не добрый!
описание проблемы
1. до скачивания обновления (вчера) проблем не было
2. запуск игры и проверка файлов. играть +
3. запуск frost + (градусник пробежал, иконка в панельке появилась)
4. появляется окошко aion (меленькое)
5. окошко пропало, игра не запускается. ничего не происходит. из панельки пропадает иконка запущеного frost.
6. в диспечере задач остается висеть aion.exe
7. если frost не запустился висит ещё и aion.bin - престрилить его не дает.
--
до запуска игры и ввода логина даже и не доходит.

действия:
всем, у кого проблемы связи(соединение с сервером, авторизациеия и т.п.):
1. удалите папку frost и скачайте обновленный http://forum.4game.ru/showthread.php?t=62747
2. удалите rus.pak и скачайте новый http://forum.4game.ru/showthread.php?t=62747
3. скачайте новый лаунчер http://forum.4game.ru/showthread.php?t=62747
4. отключите брандмауэр. добавьте клиент снова в доверенные антивирусу (а лучше отключите антивирус).
5. удалите файл: _innlaunchercurrentfile.crc
6. удалите файл: innupdater.dll
7. почистите реестр от всех упоминаний aion и frost (http://forum.4game.ru/forumdisplay.php?f=562)
8. попробуйте очистить временные файлы. сделать это можно вручную или с помощью специальных программ.
вы можете воспользоваться программой ccleaner. скачать её можно здесь: www.ccleaner.com/download.
запустите программу и очистите временные файлы и cookies браузера ie, а также временные файлы и кэш dns операционной системы.

все выполены.

bin и папку frost из архива aion_runtime_270410.zip так же поставил
--
не помогает.

описание системы
sony vgn-z11xrn.
ос: windows vista business sp1
----
з.ы. повторюсь до ввода логина, пароля и разрыва с сервером не доходит вообще.

 

а где вообще связь с надписью "вы уже залогинились" и нашим по или железом ?оо
и почему клиент выдает\пишет "вы уже залогинились" ?xd

 

итак подведя итог всему и перепробуя все случаи и все возможности с клиентом, с заменой файлов и с ручной установкой, а также удаляя выше приведенные файлы с компа, решил всетаки переставить клиент по новой (т.к. были в другой ммошки косяки из-за клиента(почемуто иногда ставился криво)).
итак в чем заключаеться именно мой вопрос: если после переустановки клиента и сделанных выше приведенных действий игра запуститься, то будет ли какая нибудь компинсация игрокам? если я игру так и незапущу и решу для себя больше в нее не играть, то возместят ли мне оплату игры? ( продлил я на 3 месяца, но отыграл всего лишь примерно дней 9-11)

 

установил аион на вторую х86 винду таже фигня не пускает и все



*нас фрост переблочил =dddddd