1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

нужна помощь =)

Discussion in 'Архив' started by ZloySolDaT, Mar 13, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. ZloySolDaT

    ZloySolDaT User

    Joined:
    13.03.16
    Messages:
    3
    Likes Received:
    1
    Заранее извиняюсь)в support отвечают по 5 дней ) Суть проблемы в том что сегодня я попытался купить набору гуру но мне выдает вот такое сообщение скрин снизу) что я только не делал пытаясь хоть чем то себе помочь перезагружал компьютер и браузер другой запускал 0 эффекта все время одна и та же ошибка
    "Ой, что-то пошло не так
    Перегрузите страницу и попробуйте снова или обратитесь в службу поддержки с номером заказа: "
    И так 6 часов уже .... залил 2500 рублей в пустую что ли....
    мб кто то сталкивался с такой же проблемой)
    Безымянный.png Безымянный.png
     
    Last edited: Mar 13, 2016
  2. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,352
    Likes Received:
    711
    Вообще-то и до 10-ти, это норма, регламент на сайте есть.

    Тем более если всё выполнено, включая и отключение плагинов для резки рекламы, если такие есть, то вам только в саппорт и дорога..
     
    HostyFC likes this.
  3. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    6,946
    Likes Received:
    1,913
    По таким вопросам служба поддержки отвечает быстро, только вот выходные сейчас. Напишите номер тикета и мы попробуем ускорить рассмотрение заявки
    Mar 13, 2016
    Не переживайте, Ваши деньги никуда не пропадут, и Вы в любом случае сможете купить пак
     
    HostyFC likes this.
  4. ZloySolDaT

    ZloySolDaT User

    Joined:
    13.03.16
    Messages:
    3
    Likes Received:
    1
    • 13032016-RC26001

    Буду тогда ждать ответа в сапорте :(
     
    Last edited: Mar 13, 2016
  5. EvilStich

    EvilStich User

    Joined:
    12.12.15
    Messages:
    25
    Likes Received:
    12
    Может я не о том думаю, но Вы живете на территории снг?
     
  6. ZloySolDaT

    ZloySolDaT User

    Joined:
    13.03.16
    Messages:
    3
    Likes Received:
    1
    Удалось купить) всем спасибо в саппорт ответили довольно быстро :92:
     
    HostyFC likes this.
  7. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,130
    Заранее приятной игры.
     
    HostyFC likes this.
Thread Status:
Not open for further replies.