1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

нужна помощь =)

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ZloySolDaT, 13 мар 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ZloySolDaT

    ZloySolDaT User

    Регистрация:
    13.03.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    1
    Заранее извиняюсь)в support отвечают по 5 дней ) Суть проблемы в том что сегодня я попытался купить набору гуру но мне выдает вот такое сообщение скрин снизу) что я только не делал пытаясь хоть чем то себе помочь перезагружал компьютер и браузер другой запускал 0 эффекта все время одна и та же ошибка
    "Ой, что-то пошло не так
    Перегрузите страницу и попробуйте снова или обратитесь в службу поддержки с номером заказа: "
    И так 6 часов уже .... залил 2500 рублей в пустую что ли....
    мб кто то сталкивался с такой же проблемой)
    Безымянный.png Безымянный.png
     
    Последнее редактирование: 13 мар 2016
  2. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    12.356
    Симпатии:
    1.403
    Вообще-то и до 10-ти, это норма, регламент на сайте есть.

    Тем более если всё выполнено, включая и отключение плагинов для резки рекламы, если такие есть, то вам только в саппорт и дорога..
     
    HostyFC нравится это.
  3. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    7.325
    Симпатии:
    1.958
    По таким вопросам служба поддержки отвечает быстро, только вот выходные сейчас. Напишите номер тикета и мы попробуем ускорить рассмотрение заявки
    13 мар 2016
    Не переживайте, Ваши деньги никуда не пропадут, и Вы в любом случае сможете купить пак
     
    HostyFC нравится это.
  4. ZloySolDaT

    ZloySolDaT User

    Регистрация:
    13.03.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    1
    • 13032016-RC26001

    Буду тогда ждать ответа в сапорте :(
     
    Последнее редактирование: 13 мар 2016
  5. EvilStich

    EvilStich User

    Регистрация:
    12.12.15
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    12
    Может я не о том думаю, но Вы живете на территории снг?
     
  6. ZloySolDaT

    ZloySolDaT User

    Регистрация:
    13.03.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    1
    Удалось купить) всем спасибо в саппорт ответили довольно быстро :92:
     
    HostyFC нравится это.
  7. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.470
    Симпатии:
    6.196
    Заранее приятной игры.
     
    HostyFC нравится это.
Статус темы:
Закрыта.