1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Ошибка 3000

Discussion in 'Архив' started by Talissia, Apr 8, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Talissia

    Talissia User

    Joined:
    08.04.16
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    После входа в игру чрез минуту примерно вылетает"Ошибка 3000 не удалось войти в аккаунт (132)"
    как решить проблему !!!
     
  2. jat009

    jat009 User

    Joined:
    31.03.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Присоединяюсь, та же ошибка , также выкидывает через минуту, в ТП отписался , пока жду ответа , м.б. кто сталкивался и решил проблему, просьба поделится.
    До этого все работало без вылетов.
     
  3. Talissia

    Talissia User

    Joined:
    08.04.16
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    И тишина что никто не поможет !!!!
     
  4. jat009

    jat009 User

    Joined:
    31.03.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Я поначалу думал что это связанно с маршрутизатором(порты и все такое...), но подключив напрямую кабелем ошибка осталась.
    Ошибка 3000_форум.jpg
     
    Last edited: Apr 8, 2016
  5. Cario Tan

    Cario Tan User

    Joined:
    18.06.13
    Messages:
    1,434
    Likes Received:
    351
    под VPN не выдает ошибку.
     
  6. jat009

    jat009 User

    Joined:
    31.03.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Я извиняюсь, мы на Кореи или на Европе играем чтобы VPN юзать!?
     
  7. Cario Tan

    Cario Tan User

    Joined:
    18.06.13
    Messages:
    1,434
    Likes Received:
    351
    Я знаю) Просто у меня такая же ошибка была, я решила под VPN попробовать - прокатило. Сейчас роутер ребутнула и пока не вылетало (в игре уже 5 минут %))
     
  8. Talissia

    Talissia User

    Joined:
    08.04.16
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    У меня через VPN выдает (ошибка 1000) даже в игру зайти не успеваю .... что делать ума не прилажу, все уже по моему перепробовала :Cry:
     
  9. Alangroz

    Alangroz User

    Joined:
    09.11.12
    Messages:
    68
    Likes Received:
    12
    Кто-нибудь из администрации прольет свет на эту проблему ??? Нас уже 4го с Братска у кого такая же проблема!
    [​IMG]
    Не прошло и двух минут...
     
    Last edited: Apr 8, 2016
  10. Dik131

    Dik131 User

    Joined:
    08.04.16
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    проблема все еще актуальна.

    [​IMG]
     
  11. Alangroz

    Alangroz User

    Joined:
    09.11.12
    Messages:
    68
    Likes Received:
    12
    сейчас была ошибка 3000 (152) тоже самое в принципе но преписка 132 сменилась на 152, не знаю с чем связано, и да если как только зашел прожать магазин f10 то он работает, потом перестает и вылетает ошибка...Значит аккаунт отваливается спустя некое время
     
  12. Alangroz

    Alangroz User

    Joined:
    09.11.12
    Messages:
    68
    Likes Received:
    12
    Помогать то будет кто или нет? Проблема до сих актуальна
     
  13. jat009

    jat009 User

    Joined:
    31.03.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Ребята боюсь тут не так все просто, даже если вылечить ошибку 3000(установкой VPN), то появляется ошибка 1000 и вас направят в следующую тему.
    А по факту Т.П. молчит, моему запросу скоро больше суток исполнится=))
     
  14. Alangroz

    Alangroz User

    Joined:
    09.11.12
    Messages:
    68
    Likes Received:
    12
    Чего они нахимичили то? Было же все в порядке до 3х дневной профы
     
  15. yoR5h

    yoR5h User

    Joined:
    09.04.16
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    Такая же ошибка появляется в меню выбора персонажа (
    Вчера нормально игралось
     
  16. HostyFC

    HostyFC User

    Joined:
    01.06.11
    Messages:
    5,832
    Likes Received:
    1,480
    поправка
    А тем ,у кого эта ошибка, нужно начать с этого
     
  17. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,134
    У кого ошибка - приложите в данной теме диагностику сети + создайте обращение в службу поддержки, там укажите ваш IP-адрес и примерное время вылета (номер обращения пришлите мне личным сообщением).
     
    yoR5h and HostyFC like this.
  18. jat009

    jat009 User

    Joined:
    31.03.12
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Ошибка:SystemErr-3000 NetworkErr-132
    check4game version=2.0.7, uptime=03:29:55
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 660 / 10.18.13.6472 / 20160321
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 8124 MBytes
    report Date: 08.04.2016 22:11:40 +08:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games\Blade and Soul
    config=default

    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.142.195:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 109.105.142.195:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем http://trace.inn.ru

    Дата и время: 8/04/2016 18:11
    Местоположение: Russian Federation, Irkutsk, Ust-ilimsk

    traceroute 193.33.232.4

    HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.4 2.1 0.3 17.0 5.3
    2. 109.105.128.158 0.0% 10 0.4 1.5 0.4 10.5 3.2
    3. 37.29.17.202 0.0% 10 1.0 7.0 1.0 23.5 8.2
    4. 83.169.204.29 0.0% 10 1.6 9.9 1.6 84.6 26.3
    5. 83.169.204.46 0.0% 10 7.8 5.8 1.1 8.6 2.4
    6. 37.29.107.202 0.0% 10 1.1 12.3 1.1 67.3 21.6
    7. 69.ncc.sibirtelecom.ru 0.0% 10 65.4 66.9 65.3 80.5 4.8
    8. 95.156.75.86 0.0% 10 66.2 65.7 65.5 66.2 0.2
    9. r1.btk.mss.iren.ru 0.0% 10 73.8 92.6 73.8 248.1 54.8
    10. 193.33.232.4 0.0% 10 77.4 77.8 77.3 80.1 0.9


    Проверка маршрута до 109.105.142.195 (tracert.exe)
    1 <1 мс 1 ms <1 мс 193.33.232.40
    2 <1 мс 1 ms 1 ms 10.0.254.2
    3 1 ms 1 ms 1 ms venus.ilimnet.ru [193.33.232.3]
    4 12 ms 12 ms 12 ms 95.156.75.253
    5 77 ms 77 ms 77 ms 213.59.212.115
    6 77 ms 76 ms 77 ms 188.254.54.226
    7 77 ms 77 ms 78 ms 109.105.142.138
    8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

    Следующая проверка будет выполняться примерно 616 секунд...

    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (pathping.exe)
    0 PC [172.16.4.185]
    1 193.33.232.40
    2 10.0.254.2
    3 venus.ilimnet.ru [193.33.232.3]
    4 95.156.75.253
    5 213.59.212.115
    6 188.254.54.226
    7 reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    8 109.105.135.51
    0 PC [172.16.4.185]
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 193.33.232.40
    2 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.0.254.2
    3 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% venus.ilimnet.ru [193.33.232.3]
    4 16мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 95.156.75.253
    5 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 213.59.212.115
    6 80мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 188.254.54.226
    7 77мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    8 85мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.135.51

    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
    1 <1 мс 1 ms <1 мс 193.33.232.40
    2 <1 мс 1 ms 1 ms 10.0.254.2
    3 <1 мс 1 ms 1 ms venus.ilimnet.ru [193.33.232.3]
    4 12 ms 13 ms 12 ms 95.156.75.253
    5 78 ms 78 ms 77 ms 213.59.212.115
    6 77 ms 78 ms 77 ms 188.254.54.226
    7 78 ms 78 ms 78 ms reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    8 87 ms 86 ms 82 ms 109.105.135.51

    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 193.33.232.40
    2 1 ms 1 ms 1 ms 10.0.254.2
    3 <1 мс 1 ms 1 ms venus.ilimnet.ru [193.33.232.3]
    4 12 ms 13 ms 13 ms 95.156.75.253
    5 77 ms 77 ms 77 ms 213.59.212.115
    6 77 ms 77 ms 77 ms 188.254.54.226
    7 78 ms 77 ms 78 ms 109.105.129.22

    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс 1 ms <1 мс 193.33.232.40
    2 <1 мс 1 ms 1 ms 10.0.254.2
    3 <1 мс 1 ms 1 ms venus.ilimnet.ru [193.33.232.3]
    4 12 ms 12 ms 12 ms 95.156.75.253
    5 78 ms 77 ms 78 ms 213.59.212.115
    6 77 ms 77 ms 77 ms 188.254.54.226
    7 77 ms 77 ms 77 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]

    Проверяем 109.105.135.51:10100 (game1) => OK
    Проверяем 109.105.135.52:10100 (game2) => OK
    Проверяем 109.105.135.53:11900 (arena1) => OK
    Проверяем 109.105.135.54:11900 (arena2) => OK
    Создал обращение в службу поддержки, номер обращения выслал вам в ЛС.
     
  19. Nonastick

    Nonastick User

    Joined:
    09.04.16
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    3000 NetworkErr-132
    Обращение создал, номер тикета выслал.
    Code:
    check4game version=2.0.7, uptime=01:19:25
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-3570 CPU @ 3.40GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 550 Ti / 10.18.13.5906 / 20151124
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10586.162
    OS Name: Windows 10 Pro
    .NET 2.0.50727.8670 / MEMORY: 8139 MBytes
    report Date: 09.04.2016 20:00:37 +08:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Games\Blade and Soul
    config=default
    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.142.195:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 109.105.142.195:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем http://trace.inn.ru
    Дата и время: 9/04/2016 16:02
    Местоположение: Ukraine, Kyyivs'ka Oblast', Kiev
    traceroute 94.154.80.206
    HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.5 0.1
    2. ae10-203.RT.M9.MSK.RU.retn.net 0.0% 10 0.5 0.5 0.4 0.8 0.1
    3. xe002-6.RT.VSV.IKT.RU.retn.net 0.0% 10 71.4 71.6 71.4 71.9 0.1
    4. GW-WeaCom.retn.net 0.0% 10 68.8 68.9 68.8 69.0 0.0
    5. 84.244.61.17 0.0% 10 69.1 69.2 68.9 69.5 0.2
    6. ISG-AGGR-0.baikal-telecom.net 0.0% 10 69.3 70.1 69.3 71.7 0.9
    7. SW-R-V4-12G.baikal-telecom.net 0.0% 10 71.9 72.4 70.8 74.4 1.3
    8. 94-154-80-206.ipoe.baikal-telecom.net 0.0% 10 71.7 76.4 70.7 90.1 6.4
     
    Проверка маршрута до 109.105.142.195 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс Dlink-Router.Dlink [192.168.0.1]
    2 8 ms 10 ms 9 ms IPoE-SW-R-SV999-12G.baikal-telecom.net [94.154.87.254]
    3 2 ms 1 ms 1 ms ISG-1.baikal-telecom.net [194.143.148.25]
    4 5 ms 10 ms 8 ms br-isg.baikal-telecom.net [194.143.148.109]
    5 12 ms 6 ms * vl2770.inet.cr18.dsi.ru [84.244.61.18]
    6 30 ms 26 ms 11 ms 94.25.12.169
    7 71 ms 72 ms 68 ms 213.59.212.115
    8 82 ms 79 ms 122 ms 188.254.54.226
    9 85 ms 90 ms 84 ms 109.105.142.137
    10 75 ms 75 ms 75 ms 109.105.142.138
    11 81 ms 76 ms 74 ms 109.105.142.138
    12 72 ms 78 ms 73 ms 109.105.142.195
    Следующая проверка будет выполняться примерно 220 секунд...
    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (pathping.exe)
    0 DESKTOP-NM61MMQ.Dlink [192.168.0.51]
    1 Dlink-Router.Dlink [192.168.0.1]
    2 IPoE-SW-R-SV999-12G.baikal-telecom.net [94.154.87.254]
    3 ISG-1.baikal-telecom.net [194.143.148.25]
    4 br-isg.baikal-telecom.net [194.143.148.109]
    5 vl2770.inet.cr18.dsi.ru [84.244.61.18]
    6 94.25.12.169
    7 213.59.212.115
    8 188.254.54.226
    9 reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    10 109.105.135.51
    0 DESKTOP-NM61MMQ.Dlink [192.168.0.51]
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% Dlink-Router.Dlink [192.168.0.1]
    2 7мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% IPoE-SW-R-SV999-12G.baikal-telecom.net [94.154.87.254]
    3 3мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ISG-1.baikal-telecom.net [194.143.148.25]
    4 4мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% br-isg.baikal-telecom.net [194.143.148.109]
    5 9мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% vl2770.inet.cr18.dsi.ru [84.244.61.18]
    6 7мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 94.25.12.169
    7 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 213.59.212.115
    8 76мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% 188.254.54.226
    9 78мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    10 74мс 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% 109.105.135.51
    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс Dlink-Router.Dlink [192.168.0.1]
    2 7 ms 7 ms 5 ms IPoE-SW-R-SV999-12G.baikal-telecom.net [94.154.87.254]
    3 3 ms 2 ms 3 ms ISG-1.baikal-telecom.net [194.143.148.25]
    4 2 ms 3 ms 5 ms br-isg.baikal-telecom.net [194.143.148.109]
    5 5 ms 12 ms 4 ms vl2770.inet.cr18.dsi.ru [84.244.61.18]
    6 15 ms 13 ms 12 ms 94.25.12.169
    7 67 ms 68 ms 67 ms 213.59.212.115
    8 81 ms 77 ms 81 ms 188.254.54.226
    9 76 ms 86 ms 77 ms reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    10 75 ms 74 ms 73 ms 109.105.135.51
    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс Dlink-Router.Dlink [192.168.0.1]
    2 8 ms 8 ms 11 ms IPoE-SW-R-SV999-12G.baikal-telecom.net [94.154.87.254]
    3 20 ms 1 ms 2 ms ISG-1.baikal-telecom.net [194.143.148.25]
    4 3 ms 2 ms 3 ms br-isg.baikal-telecom.net [194.143.148.109]
    5 4 ms 7 ms 5 ms vl2770.inet.cr18.dsi.ru [84.244.61.18]
    6 40 ms 122 ms 17 ms 94.25.12.169
    7 67 ms 70 ms 69 ms 213.59.212.115
    8 120 ms 72 ms 72 ms 188.254.54.226
    9 75 ms 72 ms 72 ms 109.105.129.23
    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс Dlink-Router.Dlink [192.168.0.1]
    2 9 ms 4 ms 7 ms IPoE-SW-R-SV999-12G.baikal-telecom.net [94.154.87.254]
    3 1 ms 2 ms 1 ms ISG-1.baikal-telecom.net [194.143.148.25]
    4 6 ms 6 ms 2 ms br-isg.baikal-telecom.net [194.143.148.109]
    5 4 ms 7 ms 5 ms vl2770.inet.cr18.dsi.ru [84.244.61.18]
    6 4 ms 5 ms 5 ms 94.25.12.169
    7 69 ms 68 ms 72 ms 213.59.212.115
    8 79 ms 73 ms 76 ms 188.254.54.226
    9 73 ms 81 ms 71 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
    Проверяем 109.105.135.51:10100 (game1) => OK
    Проверяем 109.105.135.52:10100 (game2) => OK
    Проверяем 109.105.135.53:11900 (arena1) => OK
    Проверяем 109.105.135.54:11900 (arena2) => OK
    

    ps.
    Местоположение: Ukraine, Kyyivs'ka Oblast', Kiev
    Чистой воды вранье. Сибирь-сибирь, и что-то кажется мне что именно пол сибири зайти не может.
     
    Last edited: Apr 9, 2016
  20. frukt

    frukt User

    Joined:
    16.02.10
    Messages:
    152
    Likes Received:
    20
    Есть решение ошибки? вторые сутки уже пошли.
     
Thread Status:
Not open for further replies.