1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Ошибка 1000 !!!!!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Jentelmen, 16 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Jentelmen

    Jentelmen User

    Регистрация:
    06.07.10
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    1
    Играю с раннего старта, то есть с пятницы и проблем не было , заходил , так же , сегодня днём на пол часа примерно , опять же проблем не было . Вечером появилась проблема ... Причём обновлений , на сколько я знаю , не было . Как такое возможно и как попасть в игру ? Деньги за предзаказ оплаченны , а игровой процесс не с места .....
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
  3. Jentelmen

    Jentelmen User

    Регистрация:
    06.07.10
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    1
    А дальнейшие действия ?
     
  4. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Сюда приложить.
     
  5. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Дальше последуют дальнейшие действия
     
  6. Jentelmen

    Jentelmen User

    Регистрация:
    06.07.10
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    1
    Кого приложить ? Поподробнее как для не особо уверянного пользователя распишите ?
     
  7. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Утилита по ссылке выше, кнопка диагностика процессов, окончание проверки ctrl+c и потом сюда ctrl+v
     
  8. Jentelmen

    Jentelmen User

    Регистрация:
    06.07.10
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    1
    диагностику процессов можно запускать сразу же ? либо выполнять по очереди , как прописанно в инструкции к утили ? Просто диагностика сети висит на 31 % и написано "ошибки 2"
     
  9. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Нам нужна диагностика процессов только она
     
  10. Jentelmen

    Jentelmen User

    Регистрация:
    06.07.10
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    1
    можно прервать диагностику сети ?
     
  11. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
  12. Jentelmen

    Jentelmen User

    Регистрация:
    06.07.10
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    1
    check4game version=2.0.9, uptime=2.20:55:33
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2500 CPU @ 3.30GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 560 / 10.18.13.6519 / 20160509
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1440x900
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10240.16841
    OS Name: Windows 10 Pro
    .NET 2.0.50727.8669 / MEMORY: 8174 MBytes
    report Date: 16.05.2016 20:57:08 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    E:\B&S Russia\Blade and Soul
    config=default
    C:\WINDOWS\system32\ierd_tgp_lsp.dll
    1 Скачайте утилиту http://www.cexx.org/LSPFix.exe
    2 Создайте точку восстановления ОС
    3 Запустите lspFIX.exe от имени Администратора
    4 Удалите модуль 'ierd_tgp_lsp.dll'
    5 Перегрузите компьютер
    6 Если интернет не пропал, то запускаете игру...
    7 Если пропал, откатываетесь на точку восстановления и переустанавливаете ОС
     
  13. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Всю
    Диагностику процессов
     
  14. Jentelmen

    Jentelmen User

    Регистрация:
    06.07.10
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    1
    Это вся
    16 май 2016
    check4game version=2.0.9, uptime=2.20:57:58
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2500 CPU @ 3.30GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 560 / 10.18.13.6519 / 20160509
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1440x900
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10240.16841
    OS Name: Windows 10 Pro
    .NET 2.0.50727.8669 / MEMORY: 8174 MBytes
    report Date: 16.05.2016 20:59:33 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    E:\B&S Russia\Blade and Soul
    config=default
    C:\WINDOWS\system32\ierd_tgp_lsp.dll
    1 Скачайте утилиту http://www.cexx.org/LSPFix.exe
    2 Создайте точку восстановления ОС
    3 Запустите lspFIX.exe от имени Администратора
    4 Удалите модуль 'ierd_tgp_lsp.dll'
    5 Перегрузите компьютер
    6 Если интернет не пропал, то запускаете игру...
    7 Если пропал, откатываетесь на точку восстановления и переустанавливаете ОС
     
  15. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Нет это не вся диагностика... Это лог ошибок
     
  16. eLeFury [Zatoi]

    eLeFury [Zatoi] User

    Регистрация:
    04.05.12
    Сообщения:
    401
    Симпатии:
    87
    Скопируйте полный отчет по диагностике, а не только шапку.
     
  17. Jentelmen

    Jentelmen User

    Регистрация:
    06.07.10
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    1
    check4game version=2.0.9, uptime=2.21:02:21
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2500 CPU @ 3.30GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 560 / 10.18.13.6519 / 20160509
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1440x900
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10240.16841
    OS Name: Windows 10 Pro
    .NET 2.0.50727.8669 / MEMORY: 8174 MBytes
    report Date: 16.05.2016 21:03:56 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    E:\B&S Russia\Blade and Soul
    config=default

    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    C:\WINDOWS\system32\ierd_tgp_lsp.dll

    1 Скачайте утилиту http://www.cexx.org/LSPFix.exe
    2 Создайте точку восстановления ОС
    3 Запустите lspFIX.exe от имени Администратора
    4 Удалите модуль 'ierd_tgp_lsp.dll'
    5 Перегрузите компьютер
    6 Если интернет не пропал, то запускаете игру...
    7 Если пропал, откатываетесь на точку восстановления и переустанавливаете ОС

    Список процессов
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
    chrome.exe : Google Chrome
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    RegSrvc.exe : Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service,Intel(R) PROSet/Wireless
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    ChsIME.exe : Microsoft IME,Microsoft® Windows® Operating System
    OSPPSVC.EXE : Microsoft Office Software Protection Platform Service,Microsoft® Office
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    sqlwriter.exe : SQL Server VSS Writer - 64 Bit,Microsoft SQL Server
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler,Google Update
    WinLogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    vmms.exe : Служба управления виртуальными машинами,Операционная система Microsoft® Windows®
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    mDNSResponder.exe : Bonjour Service,Bonjour
    esrv_svc.exe : C:\Program Files\Intel\SUR\WILLAMETTE\ESRV\esrv_svc.exe
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    IpOverUsbSvc.exe : IpOverUsbSvc,IpOverUsbPcSvcManaged
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    RemindersServer.exe : Reminders WinRT OOP Server,Microsoft® Windows® Operating System
    conhost.exe : Console Window Host,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    LMS.exe : Intel(R) Local Management Service,Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvSCPAPISvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    SurSvc.exe : C:\Program Files (x86)\Intel Driver Update Utility\SUR\SurSvc.exe
    AppleMobileDeviceService.exe : C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
    SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application,Microsoft® Windows® Operating System
    esrv.exe : C:\Program Files\Intel\SUR\WILLAMETTE\ESRV\esrv.exe
    SkypeC2CPNRSvc.exe : Phone Number Recognition (PNR) module,Skype Click to Call
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    AGSService.exe : AGS Service
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 365.19
    SkypeC2CAutoUpdateSvc.exe : Updates Skype Click to Call,Skype Click to Call
    MpCmdRun.exe : Microsoft Malware Protection Command Line Utility,Microsoft® Windows® Operating System
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    EvtEng.exe : Intel(R) PROSet/Wireless Event Log Service,Intel(R) PROSet/Wireless
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    ZeroConfigService.exe : Intel® PROSet/Wireless Zero Configure Service,Intel(R) PROSet/Wireless
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler,Google Update
    dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10240.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:10.0.10240.16384:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:10.0.10240.16384:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
    Kernelbase.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
    Apphelp:10.0.10240.16384:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\apphelp.dll
    advapi32.dll.mui:10.0.10240.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.10240.16384:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:10.0.10240.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:10.0.10240.16841:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
    user32:10.0.10240.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
    COMBASE.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\combase.dll
    OLEAUT32.DLL:10.0.10240.16384:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
    comdlg32.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll
    SHCORE.dll.mui:10.0.10240.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\shcore.dll
    comctl32.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10240.16384_none_f41f7b285750ef43\COMCTL32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
    SHELL32.DLL.MUI:10.0.10240.16425:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10240.16384:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll
    kernel.appcore.dll:10.0.10240.16384:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll
    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10240.16384:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll
    PROFAPI.DLL:10.0.10240.16384:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\profapi.dll
    winspool.drv.mui:10.0.10240.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    bcrypt.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll
    imm32:10.0.10240.16384:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
    bcryptprimitives.dll:10.0.10240.16384:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
    UxTheme.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:10.0.10240.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
    Bonjour Service : Служба Bonjour
    c2cautoupdatesvc : Skype Click to Call Updater
    c2cpnrsvc : Skype Click to Call PNR Service
    DiagTrack : Служба диагностического отслеживания
    ESRV_SVC_WILLAMETTE : Energy Server Service WILLAMETTE
    EvtEng : Intel(R) PROSet/Wireless Event Log
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    IpOverUsbSvc : Windows Phone IP over USB Transport (IpOverUsbSvc)
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    osppsvc : Office Software Protection Platform
    RegSrvc : Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service
    Spooler : Диспетчер печати
    SQLWriter : SQL Server, службы синхронизации контроля версий
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    SystemUsageReportSvc_WILLAMETTE : Intel(R) System Usage Report Service SystemUsageReportSvc_WILLAMETTE
    vmms : Управление виртуальными машинами Hyper-V
    WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows
    WinDefend : Служба Защитника Windows
    WSearch : Windows Search
    ZeroConfigService : Intel(R) PROSet/Wireless Zero Configuration Service
    AGSService : Adobe Genuine Software Integrity Service




    Вот это?
     
  18. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Для начала выполните это:
    1 Скачайте утилиту http://www.cexx.org/LSPFix.exe
    2 Создайте точку восстановления ОС
    3 Запустите lspFIX.exe от имени Администратора
    4 Удалите модуль 'ierd_tgp_lsp.dll'
    5 Перегрузите компьютер
    6 Если интернет не пропал, то запускаете игру...
    7 Если пропал, откатываетесь на точку восстановления и переустанавливаете ОС

    Если ошибка сохранится отпишете
     
  19. Jentelmen

    Jentelmen User

    Регистрация:
    06.07.10
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    1
    Мне что ось переустановить ?
     
  20. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Чаще всего данный модуль удаляется без проблем
     
Статус темы:
Закрыта.