1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Диагностика процессов - удаление ошибок

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Freccia, 16 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Freccia

    Freccia User

    Регистрация:
    21.02.12
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Вечер добрый, собственно проблема в запуске игры. Клиент зависает в диспетчере задач и загрузка не происходит. В игру можно зайти неоднократным нажатием кнопки Играть, то с 2-го раза, то с 10-го и все они повисают в диспетчере задач, что приводит к лагам в игре, а удалять "не нужные" методом тыка достаточно проблематично.
    Диагностика выдала 3 ошибки, две связанные с GameNet, которые через командную строку я смогла закрыть, а вот третья.....можно ли ее удалить? И в этой ли ошибке проблема с запуском клиента?
    Код:
    check4game version=2.0.9, uptime=04:08:43
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4570 CPU @ 3.20GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 650 Ti / 9.18.13.1422 / 20130314
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Professional
    .NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 8130 MBytes
    report Date: 16.05.2016 22:22:57 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Blade and Soul
    config=default
     
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Список процессов
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD
    OscarEditor.exe : C:\Program Files (x86)\OSCAR Editor\OscarEditor.exe
    mqsvc.exe : Message Queuing Service,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
    chrome.exe : Google Chrome
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    IAStorIcon.exe : IAStorIcon
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    nvSCPAPISvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    !---- 'atkexComSvc.exe' ----!
    atkexComSvc.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\1.01.02\atkexComSvc.exe
    iusb3mon.exe : iusb3mon,Intel(R) USB 3.0 Monitor
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    NASvc.exe : NeroUpdate
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 314.22
    taskmgr.exe : Диспетчер задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    AvastSvc.exe : avast! Service,Avast Antivirus 
    HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application,Microsoft® Windows® Operating System
    SkypeC2CPNRSvc.exe : Phone Number Recognition (PNR) module,Skype Click to Call
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc
    gamexpsvc.exe : GameXP Service
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    TiltWheelMouse.exe : pximouse
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SkypeC2CAutoUpdateSvc.exe : Updates Skype Click to Call,Skype Click to Call
    daemonu.exe : NVIDIA Settings Update Manager,NVIDIA Update Components
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    avastui.exe : avast! Antivirus,Avast Antivirus 
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    HelperService.exe : Soda PDF 3D Reader Helper Service,Helper Service
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    ConversionService.exe : Soda PDF 3D Reader Conversion Service,ConversionService
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7600.16385:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.17514:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.17514:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.17514:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll
    
    Список сервисов
    asComSvc : ASUS Com Service
    c2cautoupdatesvc : Skype Click to Call Updater
    c2cpnrsvc : Skype Click to Call PNR Service
    gamexpsvc : GameXP Service
    IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
    Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    MSMQ : Очередь сообщений
    NAUpdate : Nero Update
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    nvUpdatusService : NVIDIA Update Service Daemon
    Soda PDF 3D Reader Helper Service : Soda PDF 3D Reader Helper Service
    Soda PDF 3D Reader Service : Soda PDF 3D Reader Service
    Spooler : Диспетчер печати
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    WSearch : Windows Search
    4game-service : 4game-service
    
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Не вижу ничего стороннего в процессах. Остается немного подождать, работаем над данной проблемой. Как временное решение - можно закрыть процесс и пробовать запустить еще раз.

    А служба ASUS может в дальнейшем влиять на производительность, т.е. будет проседать ФПС и могут быть утечки памяти - лучше удалить
     
Статус темы:
Закрыта.