1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Вылетает при ожидании в очереди

Discussion in 'Архив' started by uruha1986, May 17, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. uruha1986

    uruha1986 User

    Joined:
    30.03.16
    Messages:
    30
    Likes Received:
    12
    Добрый день. Игра вылетает когда только жду в очереди и только в момент ее окончания.
    Если очередей нет, все хорошо.
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,292
    Likes Received:
    534
    Во время ожидания в очереди, клиент не сворачиваете на долго?
     
  3. uruha1986

    uruha1986 User

    Joined:
    30.03.16
    Messages:
    30
    Likes Received:
    12
    нет, тупо смотрю и мониторю экран
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,292
    Likes Received:
    534
    А вылетает как хоть, уточните?
     
  5. uruha1986

    uruha1986 User

    Joined:
    30.03.16
    Messages:
    30
    Likes Received:
    12
    Как то так, ошибку честно не какую не видел.

    check4game version=2.0.9, uptime=4.02:07:03
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5 CPU 650@ 3.20GHz
    Видео: AMD Radeon R9 200 Series / 15.300.1025.1001 / 20151204
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10240.16841
    OS Name: Windows 10 Pro
    .NET 2.0.50727.8669 / MEMORY: 12279 MBytes
    report Date: 17.05.2016 21:01:55 +06:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    G:\Game Online\BNS_RU
    config=default

    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.142.195:12100 (Логин сервер) => ERR
    Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.142.195:12100
    Проверяем 109.105.142.195:10900 (Лобби) => ERR
    Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.142.195:10900
    Проверяем http://trace.inn.ru

    Дата и время: 17/05/2016 22:01
    Местоположение: , ,

    traceroute 5.136.101.205

    HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.4 0.0
    2. 188.254.54.225 0.0% 10 0.5 1.4 0.4 5.9 1.9
    3. 213.228.113.21 0.0% 10 48.7 49.7 48.7 51.5 1.0
    4. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0


    Проверка маршрута до 109.105.142.195 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс Broadcom.Home [192.168.0.1]
    2 5 ms 4 ms 4 ms TMSK-BRAS4.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.116.119]
    3 4 ms 3 ms 4 ms 213.228.113.16
    4 51 ms 54 ms 49 ms 213.59.212.113
    5 52 ms 51 ms 48 ms 188.254.54.226
    6 52 ms 51 ms 53 ms 109.105.142.138
    7 53 ms 54 ms 53 ms 109.105.142.137
    8 54 ms 52 ms 56 ms 109.105.142.137
    9 51 ms 51 ms 58 ms 109.105.142.195

    Следующая проверка будет выполняться примерно 154 секунд...

    Проверка маршрута до 109.105.135.56 (pathping.exe)
    0 DESKTOP-OD4LK8C.Home [192.168.0.4]
    1 Broadcom.Home [192.168.0.1]
    2 TMSK-BRAS4.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.116.119]
    3 213.228.113.20
    4 213.59.212.113
    5 188.254.54.226
    6 reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    7 109.105.135.56
    0 DESKTOP-OD4LK8C.Home [192.168.0.4]
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% Broadcom.Home [192.168.0.1]
    2 3мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% TMSK-BRAS4.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.116.119]
    3 3мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 213.228.113.20
    4 52мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 213.59.212.113
    5 56мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 188.254.54.226
    6 54мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    7 52мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.135.56

    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс Broadcom.Home [192.168.0.1]
    2 4 ms 4 ms 4 ms TMSK-BRAS4.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.116.119]
    3 4 ms 3 ms 4 ms 213.228.113.16
    4 53 ms 50 ms 50 ms 213.59.212.113
    5 50 ms 50 ms 50 ms 188.254.54.226
    6 57 ms 54 ms 54 ms reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    7 55 ms 51 ms 51 ms 109.105.135.51

    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс Broadcom.Home [192.168.0.1]
    2 2 ms 4 ms 4 ms TMSK-BRAS4.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.116.119]
    3 4 ms 4 ms 4 ms 213.228.113.20
    4 53 ms 48 ms 52 ms 213.59.212.115
    5 52 ms 50 ms 90 ms 188.254.54.226
    6 52 ms 53 ms 52 ms 109.105.129.24

    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс Broadcom.Home [192.168.0.1]
    2 5 ms 4 ms 3 ms TMSK-BRAS4.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.116.119]
    3 3 ms 4 ms 4 ms 213.228.113.16
    4 55 ms 52 ms 50 ms 213.59.212.113
    5 51 ms 50 ms 50 ms 188.254.54.226
    6 52 ms 50 ms 50 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]

    Проверяем 109.105.135.56:10100 (Аметист) => OK
    Проверяем 109.105.135.57:10100 (Изумруд) => OK
    Проверяем 109.105.135.58:10100 (Рубин) => OK
    Проверяем 109.105.135.59:10100 (Сапфир) => OK
    Проверяем 109.105.135.60:10100 (Топаз) => OK
    Проверяем 109.105.135.34:11900 (Арена 1) => OK
    Проверяем 109.105.135.35:11900 (Арена 2) => OK
    Проверяем 109.105.135.36:11900 (Арена 3) => OK
    Проверяем 109.105.135.37:11900 (Арена 4) => OK
    May 17, 2016
    Проверяем http://trace.inn.ru

    Дата и время: 17/05/2016 22:17
    Местоположение: , ,

    traceroute 5.136.101.205

    HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.4 0.9 0.3 5.8 1.7
    2. 188.254.54.225 0.0% 10 0.5 0.6 0.4 1.0 0.2
    3. 213.228.113.17 0.0% 10 48.8 49.3 47.3 51.6 1.2
    4. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    Trace complete.
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,292
    Likes Received:
    534
    Лучше диагностику процессов давайте
     
  7. uruha1986

    uruha1986 User

    Joined:
    30.03.16
    Messages:
    30
    Likes Received:
    12
    check4game version=2.0.9, uptime=4.02:26:39
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5 CPU 650@ 3.20GHz
    Видео: AMD Radeon R9 200 Series / 15.300.1025.1001 / 20151204
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10240.16841
    OS Name: Windows 10 Pro
    .NET 2.0.50727.8669 / MEMORY: 12279 MBytes
    report Date: 17.05.2016 21:21:31 +06:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    G:\Game Online\BNS_RU
    config=default


    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host,Microsoft® Windows® Operating System
    bns.exe : launcher,frost game launcher
    !---- 'Thorn.exe' ----!
    Thorn.exe : GameNet Thorn ,THORN
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Taskmgr.exe : Диспетчер задач,Операционная система Microsoft® Windows®
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    !---- 'ThornHelper.exe' ----!
    ThornHelper.exe : GameNet ThornHelper,THORN
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    cnext.exe : Radeon Settings: Host Application,Radeon Settings
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
    plugin-container.exe : Plugin Container for Firefox,Firefox
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
    firefox.exe : Firefox
    fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host,Microsoft® Windows® Operating System
    FlashPlayerPlugin_21_0_0_242.exe : Adobe Flash Player 21.0 r0,Shockwave Flash
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
    viakaraokesrv.exe : C:\Windows\system32\viakaraokesrv.exe
    avastui.exe : avast! Antivirus,Avast Antivirus
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    Microsoft.Photos.exe : Microsoft Photos
    raidcall.exe : Raidcall
    SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application,Microsoft® Windows® Operating System
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    AvastSvc.exe : avast! Service,Avast Antivirus
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    AIMP3.exe : AIMP3
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®

    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10240.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:10.0.10240.16384:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

    kernel32:10.0.10240.16384:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNEL32.DLL

    Kernelbase.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll

    Apphelp:10.0.10240.16384:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\apphelp.dll

    advapi32.dll.mui:10.0.10240.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll

    msvcrt.dll:7.0.10240.16384:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:10.0.10240.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll

    gdi32:10.0.10240.16841:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll

    user32:10.0.10240.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll

    COMBASE.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\combase.dll

    OLEAUT32.DLL:10.0.10240.16384:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll

    comdlg32.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll

    SHCORE.dll.mui:10.0.10240.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\shcore.dll

    comctl32.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10240.16384_none_f41f7b285750ef43\COMCTL32.dll

    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll

    SHELL32.DLL.MUI:10.0.10240.16425:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll

    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10240.16384:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\windows.storage.dll

    kernel.appcore.dll:10.0.10240.16384:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel.appcore.dll

    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10240.16384:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\powrprof.dll

    PROFAPI.DLL:10.0.10240.16384:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\profapi.dll

    winspool.drv.mui:10.0.10240.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV

    bcrypt.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll

    imm32:10.0.10240.16384:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL

    MSCTF.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll

    bcryptprimitives.dll:10.0.10240.16384:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll

    UxTheme.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:10.0.10240.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\dwmapi.dll


    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    DiagTrack : Служба диагностического отслеживания
    Spooler : Диспетчер печати
    Thorn : Служба политики провайдера безопасности аккаунта
    WSearch : Windows Search
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,292
    Likes Received:
    534
    Это в принципе удалять из системы, как - гугл в помощь. там расписано хорошо и часто
    А в остальном, попробуйте https://4gameforum.com/threads/247058/
     
  9. uruha1986

    uruha1986 User

    Joined:
    30.03.16
    Messages:
    30
    Likes Received:
    12
    ошибка 1000 и 132. Соединение с сервером прервано.
    ThornHelper.exe : GameNet ThornHelper,THORN удалил.
    Все почистил

    В утреннее время, при этом пускает на ура. А вот когда в очереди стою нет.
     
  10. uruha1986

    uruha1986 User

    Joined:
    30.03.16
    Messages:
    30
    Likes Received:
    12
    с утра запустило нормально. Без ошибок и прочего. Жду рекомендаций
     
Thread Status:
Not open for further replies.