1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

как решить проблему с Cresh Raport

Discussion in 'Архив' started by evilblackfox, May 18, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. evilblackfox

    evilblackfox User

    Joined:
    26.03.16
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Минут 5 поиграть и вылет если повезет не будет ошибки 100 или 1000 что делать?
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,134
  3. evilblackfox

    evilblackfox User

    Joined:
    26.03.16
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    чистил от мусара пройгой что дали проверял файлы целую кучу,ченил на сайте 5-30 минут снова критует
    вот этот файл все время ломаеться (Мусор: bin\Frost\dllWhiteList.wl.zinn )
    Мусор: contents\bns\Logs\BnS-2016.05.18-03.04.13.dmp
    Мусор: contents\bns\Logs\BnSCrashReport.xml
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,134
    Приложите диагностику процессов.
     
  5. evilblackfox

    evilblackfox User

    Joined:
    26.03.16
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    Вот тока что играл на агате 5 минут пробнул крутить рулетку гандзи и сразу критануло...
    check4game version=2.1.0, uptime=00:15:33
    Процессор: AMD FX(tm)-6100 Six-Core Processor
    Видео: ASUS HD7850 Series / 6.14.10.7261 / 20120405
    DeviceName: DISPLAY1OS(32) Microsoft Windows NT 5.1.2600 Service Pack 3
    OS Name: Microsoft Windows XP
    .NET 2.0.50727.3643 / MEMORY: 3326 MBytes
    report Date: 18.05.2016 15:19:39 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    W:\Blade and Soul
    config=default

    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\system32\rsvpsp.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program,Catalyst Control Centre
    svchost.exe : Generic Host Process for Win32 Services,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Generic Host Process for Win32 Services,Microsoft® Windows® Operating System
    spoolsv.exe : Spooler SubSystem App,Microsoft® Windows® Operating System
    alg.exe : Application Layer Gateway Service,Microsoft® Windows® Operating System
    chrome.exe : Google Chrome
    rbmonitor.exe : Uniblue RegistryBooster Monitor,RegistryBooster Monitor
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    ccc.exe : Catalyst Control Center: Host application,Catalyst Control Center
    bns.exe : launcher,frost game launcher
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    lsass.exe : LSA Shell (Export Version),Microsoft® Windows® Operating System
    wmiprvse.exe : WMI,Microsoft® Windows® Operating System
    TrueImageMonitor.exe : Acronis True Image Monitor,Acronis True Image
    AwesomiumProcess.exe : Awesomium v1.6.5
    Ati2evxx.exe : ATI External Event Utility EXE Module,ATI External Event Utility for Windows
    csrss.exe : \??\C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
    RTHDCPL.EXE : Realtek HD Audio Control Panel,Realtek HD Audio Sound Effect Manager
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows NT,Операционная система Microsoft® Windows®
    winlogon.exe : \??\C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    ctfmon.exe : CTF Loader,Microsoft® Windows® Operating System
    afcdpsrv.exe : File Level CDP Manager Service,Acronis CDP
    ekrn.exe : ESET Service,ESET Smart Security
    BnSCrashReport.exe : Crash report application of Blade & Soul serviced by Innova,Blade & Soul
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    schedul2.exe : Acronis Scheduler 2
    egui.exe : ESET GUI,ESET Smart Security
    schedhlp.exe : Acronis Scheduler Helper
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE:5.1.2600.5512:Блокнот:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\notepad.exe
    ntdll.dll:5.1.2600.6055:Системная библиотека NT:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll
    kernel32:5.1.2600.6293:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
    comdlg32.dll:6.00.2900.5512:Библиотека общих диалоговых окон:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\comdlg32.dll
    advapi32.dll:5.1.2600.6382:Расширенная библиотека API Windows 32:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
    rpcrt4.dll:5.1.2600.6022:Remote Procedure Call Runtime:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
    security.dll:5.1.2600.5834:Security Support Provider Interface:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\Secur32.dll
    comctl32.DLL:6.00.2900.6028:User Experience Controls Library:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.6028_x-ww_61e65202\COMCTL32.dll
    msvcrt.dll:7.0.2600.5512:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
    gdi32:5.1.2600.5698:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
    user32:5.1.2600.5512:Библиотека клиента USER API Windows XP:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
    SHLWAPI.DLL:6.00.2900.5912:Библиотека небольших программ оболочки:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
    SHELL32.DLL:6.00.2900.6242:Общая библиотека оболочки Windows:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv:5.1.2600.5512:Драйвер диспетчера очереди Windows:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\WINSPOOL.DRV
    imm32:5.1.2600.5512:Windows XP IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
    UxTheme.dll:6.00.2900.5512:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
    eplgHooks.dll:4.0.474.0:ESET Hooks DLL:ESET
    C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\eplgHooks.dll
    MSCTF.DLL:5.1.2600.5512:Библиотека (DLL) MSCTF-сервера:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
    MSCTFIME.IME:5.1.2600.5768:Microsoft Text Frame Work Service IME:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msctfime.ime
    OLE32.DLL:5.1.2600.6168:Microsoft OLE для Windows:Корпорация Майкрософт
    C:\WINDOWS\system32\ole32.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AcrSch2Svc : Acronis Scheduler2 Service
    afcdpsrv : Служба Acronis Nonstop Backup
    ALG : Служба шлюза уровня приложения
    Ati HotKey Poller : Ati HotKey Poller
    ekrn : ESET Service
    RpcSs : Удаленный вызов процедур (RPC)
    Spooler : Диспетчер очереди печати
    WebClient : Веб-клиент
     
  6. evilblackfox

    evilblackfox User

    Joined:
    26.03.16
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    отключение служб не решило проблему с Крешь Репортами....
     
  7. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,291
    Likes Received:
    534
    Создайте запрос в службу поддержки
     
Thread Status:
Not open for further replies.