Постоянные фризы и скачки фпс

Здравствуйте.
Из-за фризов играть почти невозможно. Очистку мусора проводила, обновляла драйвера, настройка видеокарты nvidia тоже не помогла. Комп не слабенький. Пробовала настраивать графику, фризы и просадки появляются как на минималке, так и на максималке.

Диагностика процессов:

Спойлер

Код:

check4game version=2.1.0, uptime=00:12:14
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-4702MQ CPU @ 2.20GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 850M / 10.18.13.6519 / 20160509
Видео: Intel(R) HD Graphics 4600 / 10.18.10.3355 / 20131115
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.18289
OS Name: Windows 8.1 Single Language
.NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 8072 MBytes
report Date: 19.05.2016 20:05:12 +03:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
C:\Games\Blade and Soul
config=default

nvspcap.dll size = 1377800 bytes
Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
Список процессов
nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 365.19
QAEvent.exe : QAEvent,Quick Access
jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
igfxsrvc.exe : igfxsrvc Module,Intel(R) Common User Interface
taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
opera.exe : Opera Internet Browser
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
LMSvc.exe : LMSvc,Launch Manager
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
NvBackend.exe : NVIDIA Backend
DUMeter.exe : DU Meter Monitor,DU Meter
frwl_notify.exe : Dr.Web Firewall for Windows notify module,Dr.Web ®
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
opera_crashreporter.exe : Opera crash-reporter
CCDMonitorService.exe : CCD Monitor Service
SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host,Windows® Search
nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
ServiceHostAppUpdater.exe : Service Host App Updater
conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
dwarkdaemon.exe : Dr.Web Anti-Rootkit Server,Dr.Web Anti-Virus
QuickAccess.exe : Quick Access
ePowerSvc.exe : ePowerSvc,Power Management
SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements,Synaptics Pointing Device Driver
QAMsg.exe : QAMsg,Quick Access
igfxext.exe : igfxext Module,Intel(R) Common User Interface
DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application,Microsoft® Windows® Operating System
adminservice.exe : Windows Setup API,Windows (R) Win 7 DDK driver
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
frwl_svc.exe : Dr.Web Firewall for Windows service,Dr.Web ®
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
spideragent.exe : SpIDer Agent for Windows,Dr.Web ®
hkcmd.exe : hkcmd Module,Intel(R) Common User Interface
dwnetfilter.exe : Net filtering service,Dr.Web ®
armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
RMSvc.exe : RMSvc,Quick Access
SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host,Windows® Search
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
igfxpers.exe : persistence Module,Intel(R) Common User Interface
dwengine.exe : Dr.Web Scanning Engine,Dr.Web Anti-Virus
igfxtray.exe : igfxTray Module,Intel(R) Common User Interface
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
LMEvent.exe : LMEvent,Launch Manager
LMS.exe : Intel(R) Local Management Service,Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
ePowerTray.exe : ePowerTray,Power Management
DUMeterSvc.exe : DU Meter Service,DU Meter
NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
SYNTPHELPER.EXE : Synaptics Pointing Device Helper,Synaptics Pointing Device Driver
4game-service.exe : 4game client service,4game
nvtray.exe : NVIDIA Settings
BtvStack.exe : Сервер Bluetooth Stack,Программное обеспечение Bluetooth
ActivateDesktop.exe : C:\Program Files (x86)\Qualcomm Atheros\Bluetooth Suite\ActivateDesktop.exe
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
ePowerEvent.exe : ePowerEvent,Power Management
ePowerWinMonitor.exe : ePowerWinMonitor,Power Management
RAVBg64.exe : HD Audio Background Process
dwservice.exe : Dr.Web Control Service,Dr.Web ®
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
LMTray.exe : LMTray,Launch Manager
NASvc.exe : NeroUpdate
ddp.exe : Dolby Digital Plus Profile Selector
QASvc.exe : QASvc,Quick Access
HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
UBTService.exe : UEIPSvc
NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
dwwatcher.exe : Dr.Web Scanning Watcher,Dr.Web Anti-Virus
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:6.3.9600.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:6.3.9600.18217:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
Kernelbase.dll.mui:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
gdi32:6.3.9600.18302:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
user32:6.3.9600.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
msvcrt.dll:7.0.9600.17415:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll
SHELL32.DLL.MUI:6.3.9600.17031:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
OLE32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\ole32.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
comctl32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.18006_none_623f33d3ecbe86e8\COMCTL32.dll
OLEAUT32.DLL:6.3.9600.17560:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
COMBASE.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\combase.dll
sspicli.dll:6.3.9600.17415:Security Support Provider Interface:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SspiCli.dll
SHCORE.dll.mui:6.3.9600.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\SHCORE.DLL
imm32:6.3.9600.17415:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
MSCTF.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
kernel.appcore.dll:6.3.9600.17415:AppModel API Host:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
cryptbase.dll:6.3.9600.17415:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
bcryptprimitives.dll:6.3.9600.18154:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
UxTheme.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll
SysHook.dll:7.0.8104.0:SysHook Dynamic Link Library:Acer Incorporated
C:\Program Files\Acer\Acer Power Management\SysHook.dll
gdiext:6.3.9600.17415:GDIEXT Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSIMG32.dll
gdiplus:6.3.9600.18123:Microsoft GDI+:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.9600.18123_none_932c6b81474ee6d2\gdiplus.dll
OLEACC.DLL:6.3.9600.17415:Active Accessibility Core Component:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\OLEACC.dll
WINMM.DLL.MUI:6.3.9600.16384:MCI API DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINMM.dll
WINMMbase.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Base Multimedia Extension API DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINMMBASE.dll
CFGMGR32.DLL:6.3.9600.17415:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\cfgmgr32.dll
devinfoset.DLL:6.3.9600.17415:Device Information Set DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DEVOBJ.dll

Список сервисов
4game-service : 4game-service
AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
AtherosSvc : AtherosSvc
CCDMonitorService : CCDMonitorService
DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
DrWebAVService : Dr.Web Control Service
DrWebEngine : Dr.Web Scanning Engine (DrWebEngine)
DrWebFwSvc : Dr.Web Firewall Service
DrWebNetFilter : Dr.Web Net Filtering Service
DUMeterSvc : DU Meter Service
ePowerSvc : ePower Service
GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
LMSvc : Launch Manager Service
NAUpdate : Nero Update
NvNetworkService : NVIDIA Network Service
NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
QASvc : Quick Access Service
RMSvc : Quick Access RadioMgr Service
Spooler : Диспетчер печати
sppsvc : Защита программного обеспечения
UEIPSvc : User Experience Improvement Program
WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
WSearch : Windows Search

 

Полностью деактивируйте защиту DrWeb'a либо попытайтесь его настроить на дружбу с клиентом

 

Стало немного получше, но фризы всё ещё есть.

 

https://4gameforum.com/threads/247058/ попробуйте еще это

 

Попробовала. Теперь в игру не зайти, вместо кнопки "играть" кнопка "установить".

 

Вы службу 4game выключили.

 

Следовала инструкции, никакого эффекта.

 

Служба 4game-service у Вас запущена?

 

Да. Фризы как были, так и остались.

 

Если у Вас после инструкции перестал работать сайт - Вы выключили службу. Включите.

 

Я имела в виду, что в игре всё осталось без изменений.

 

Игра на какой карте запускается?

 

В смысле, на какой видеокарте?

 

Да.

 

nvidia geforce gtx 850m. Пробовала настраивать её на высокую производительность, не помогло.

 

Как проверяли?

 

Эм, то есть? Посредством изменения параметров 3D и последующим вдохом в игру.

 

Через GPU-Z можете проверить?

 

Это во время включенной игры? А 2 карточка что показывает?