Вылетает из B&S через 5-10 минут игры без ошибок

Подскажите, что делать? Играю себе спокойно, прохожу обучение, как БАБАХ!!! клиент игры закрыт, ошибок на экране не обнаружено, пошарил в темах, но не нашел как поставить исключения для B&S на ESET NOD32, и вообще ничего, связанного с данной проблемой, кроме одного поста, но удаление-повторная докачка фроста ничего не дали

 

https://4gameforum.com/threads/566138/ приложите диагностику процессов.

 

по frost или проверку по files.cinn? и, да, как это сделать? (ну, я немного нуб)

 

Диагностику процессов.

 

точнее, как отправить? ctrl+c, ctrl+v?

 

Да.

 

благодарю, вот логи
check4game version=2.1.0, uptime=0444
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2310 CPU @ 2.90GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 560 Ti / 10.18.13.6519 / 20160509
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1360x768
OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7600.0
OS Name: Windows 7 Ultimate
.NET 2.0.50727.4927 / MEMORY: 3575 MBytes
report Date: 20.05.2016 2317 +05:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
D:\Blade and Soul
config=default

Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
C:\PROGRA~2\VKSaver\vksaver3.dll
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
nvspcap.dll size = 1377800 bytes
WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Список процессов
armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
notepad.exe : Блокнот,Операционная система Microsoft® Windows®
csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
UNS.exe : User Notification Service,Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
CCleaner.exe : CCleaner
conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
VKSaver.exe : VKSaver tray proxy for saving music from vk.com,VKSaver
chrome.exe : Google Chrome
LMS.exe : Local Manageability Service,Intel(R) Active Management Technology Local Manageability Service
nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 365.19
GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
4game-launcher.exe : 4game application launcher
nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
NvBackend.exe : NVIDIA Backend
smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
WINWORD.EXE : Microsoft Office Word,2007 Microsoft Office system
BingSvc.exe : Microsoft Bing Service
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
FsUsbExService.Exe : FsUsbDevice,CwService
TuneUpUtilitiesService32.exe : TuneUp Utilities Service,TuneUp Utilities 2013
IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
!---- 'ThornHelper.exe' ----!
ThornHelper.exe : GameNet ThornHelper,THORN
nvSCPAPISvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
TuneUpUtilitiesApp32.exe : TuneUp Utilities,TuneUp Utilities 2013
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
2GISTrayNotifier.exe : Модуль оповещений 2ГИС,2ГИС
Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
nvtray.exe : NVIDIA Settings
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
!---- 'Thorn.exe' ----!
Thorn.exe : GameNet Thorn ,THORN
ekrn.exe : ESET Service,ESET Smart Security
NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
egui.exe : ESET GUI,ESET Smart Security
NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
IAStorIcon.exe : IAStorIcon
4game-tray.exe : 4game tray,4game
RtHDVCpl.exe : Диспетчер Realtek HD
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\kernel32.dll
Kernelbase:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
msvcrt.dll:7.0.7600.16385:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\msvcrt.dll
sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
gdi32:6.1.7600.16385:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\GDI32.dll
user32:6.1.7600.16385:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USER32.dll
LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\LPK.dll
Uniscribe:1.0626.7600.16385:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USP10.dll
comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7600.16385_none_421189da2b7fabfc\COMCTL32.dll
SHELL32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHELL32.dll
winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ole32.dll
OLEAUT32.DLL:6.1.7600.16385:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\VERSION.dll
imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\IMM32.DLL
MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\MSCTF.dll
VKSaver3.dll:3.3.140513.1589:TCP redirector for VKSaver:AudioVkontakte.ru
C:\PROGRA~2\VKSaver\vksaver3.dll
cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\uxtheme.dll
dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\dwmapi.dll

Список сервисов
AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
ekrn : ESET Service
FsUsbExService : FsUsbExService
GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
NvNetworkService : NVIDIA Network Service
NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
NVSvc : NVIDIA Display Driver Service
Spooler : Диспетчер печати
Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
StiSvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
Thorn : Служба политики провайдера безопасности аккаунта
TuneUp.UtilitiesSvc : TuneUp Utilities Service
UNS : Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media

 

https://4gameforum.com/threads/247058/ попробуйте.

 

Благодарю, сейчас попробую)

20 май 2016

подскажите еще, мне придется так делать перед каждым входом в игру в дальнейшем? например, тот же антивирь не хотелось бы все время держать закрытым

 

Доброе утро, проблема сохранилась после отключения сторонних служб

 

Диагностику снова приложите.

 

check4game version=2.1.0, uptime=0004
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2310 CPU @ 2.90GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 560 Ti / 10.18.13.6519 / 20160509
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1360x768
OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7600.0
OS Name: Windows 7 Ultimate
.NET 2.0.50727.4927 / MEMORY: 3575 MBytes
report Date: 21.05.2016 1742 +05:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
D:\Blade and Soul
config=default

Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
C:\PROGRA~2\VKSaver\vksaver3.dll
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
nvspcap.dll size = 1377800 bytes
Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
Список процессов
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
chrome.exe : Google Chrome
taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
4game-service.exe : 4game client service,4game
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
VKSaver.exe : VKSaver tray proxy for saving music from vk.com,VKSaver
wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\kernel32.dll
Kernelbase:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
msvcrt.dll:7.0.7600.16385:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\msvcrt.dll
sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
gdi32:6.1.7600.16385:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\GDI32.dll
user32:6.1.7600.16385:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USER32.dll
LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\LPK.dll
Uniscribe:1.0626.7600.16385:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USP10.dll
comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7600.16385_none_421189da2b7fabfc\COMCTL32.dll
SHELL32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHELL32.dll
winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ole32.dll
OLEAUT32.DLL:6.1.7600.16385:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\VERSION.dll
imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\IMM32.DLL
MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\MSCTF.dll
VKSaver3.dll:3.3.140513.1589:TCP redirector for VKSaver:AudioVkontakte.ru
C:\PROGRA~2\VKSaver\vksaver3.dll
cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\uxtheme.dll
dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\dwmapi.dll

Список сервисов
4game-service : 4game-service
Spooler : Диспетчер печати
StiSvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media

 

Откройте командную строку от имени администратора и введите вручную команду bcdedit /set increaseUserVa 2560

 

не удается открыть данные конфигурации загрузки.
не удается найти указанный файл.

 

эта проблема решаема?

22 май 2016

вообще, насколько я понял, лучше всего мне переустановить Винду, под x64-битную

 

Возможно

 

но не хотелось бы по крайней мере, в данный момент
может, есть какой-то другой вариант настроить клиент?

22 май 2016

но хотелось бы еще поискать возможные пути решения этой проблемы, не трогая винду

 

Файл Enable3GBMem_Vista_Win7_32bit.bat в папке с игрой запускали? От имени администратора с последующей перезагрузкой

 

нет, не запускал
а что произойти должно после запуска файла? у меня на полсекунды вылезает командная строка и исчезает

 

Пробуйте