1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Вылетает из B&S через 5-10 минут игры без ошибок

Discussion in 'Архив' started by Hardocopter, May 20, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Hardocopter

    Hardocopter User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    Подскажите, что делать? Играю себе спокойно, прохожу обучение, как БАБАХ!!! клиент игры закрыт, ошибок на экране не обнаружено, пошарил в темах, но не нашел как поставить исключения для B&S на ESET NOD32, и вообще ничего, связанного с данной проблемой, кроме одного поста, но удаление-повторная докачка фроста ничего не дали
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,148
    Likes Received:
    6,134
  3. Hardocopter

    Hardocopter User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    по frost или проверку по files.cinn? и, да, как это сделать? (ну, я немного нуб)
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,148
    Likes Received:
    6,134
    Диагностику процессов.
     
  5. Hardocopter

    Hardocopter User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    точнее, как отправить? ctrl+c, ctrl+v?
     
  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,148
    Likes Received:
    6,134
    Да.
     
  7. Hardocopter

    Hardocopter User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    благодарю, вот логи
    check4game version=2.1.0, uptime=04:39:44
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2310 CPU @ 2.90GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 560 Ti / 10.18.13.6519 / 20160509
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1360x768
    OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7600.0
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.4927 / MEMORY: 3575 MBytes
    report Date: 20.05.2016 23:57:17 +05:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Blade and Soul
    config=default

    Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
    C:\PROGRA~2\VKSaver\vksaver3.dll
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Список процессов
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    notepad.exe : Блокнот,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    UNS.exe : User Notification Service,Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
    CCleaner.exe : CCleaner
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    VKSaver.exe : VKSaver tray proxy for saving music from vk.com,VKSaver
    chrome.exe : Google Chrome
    LMS.exe : Local Manageability Service,Intel(R) Active Management Technology Local Manageability Service
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 365.19
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    WINWORD.EXE : Microsoft Office Word,2007 Microsoft Office system
    BingSvc.exe : Microsoft Bing Service
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    FsUsbExService.Exe : FsUsbDevice,CwService
    TuneUpUtilitiesService32.exe : TuneUp Utilities Service,TuneUp Utilities 2013
    IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    !---- 'ThornHelper.exe' ----!
    ThornHelper.exe : GameNet ThornHelper,THORN
    nvSCPAPISvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    TuneUpUtilitiesApp32.exe : TuneUp Utilities,TuneUp Utilities 2013
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    2GISTrayNotifier.exe : Модуль оповещений 2ГИС,2ГИС
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    !---- 'Thorn.exe' ----!
    Thorn.exe : GameNet Thorn ,THORN
    ekrn.exe : ESET Service,ESET Smart Security
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    egui.exe : ESET GUI,ESET Smart Security
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    IAStorIcon.exe : IAStorIcon
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    RtHDVCpl.exe : Диспетчер Realtek HD
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7600.16385:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7600.16385:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7600.16385:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7600.16385:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7600.16385_none_421189da2b7fabfc\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7600.16385:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    VKSaver3.dll:3.3.140513.1589:TCP redirector for VKSaver:AudioVkontakte.ru
    C:\PROGRA~2\VKSaver\vksaver3.dll
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    ekrn : ESET Service
    FsUsbExService : FsUsbExService
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    NVSvc : NVIDIA Display Driver Service
    Spooler : Диспетчер печати
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    StiSvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    Thorn : Служба политики провайдера безопасности аккаунта
    TuneUp.UtilitiesSvc : TuneUp Utilities Service
    UNS : Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
     
  8. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,148
    Likes Received:
    6,134
  9. Hardocopter

    Hardocopter User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    Благодарю, сейчас попробую)
    May 20, 2016
    подскажите еще, мне придется так делать перед каждым входом в игру в дальнейшем? например, тот же антивирь не хотелось бы все время держать закрытым
     
    Last edited: May 20, 2016
  10. Hardocopter

    Hardocopter User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    Доброе утро, проблема сохранилась после отключения сторонних служб
     
  11. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,148
    Likes Received:
    6,134
    Диагностику снова приложите.
     
  12. Hardocopter

    Hardocopter User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=00:36:04
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2310 CPU @ 2.90GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 560 Ti / 10.18.13.6519 / 20160509
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1360x768
    OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7600.0
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.4927 / MEMORY: 3575 MBytes
    report Date: 21.05.2016 17:40:42 +05:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Blade and Soul
    config=default

    Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
    C:\PROGRA~2\VKSaver\vksaver3.dll
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    chrome.exe : Google Chrome
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    VKSaver.exe : VKSaver tray proxy for saving music from vk.com,VKSaver
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7600.16385:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7600.16385:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7600.16385:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7600.16385:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7600.16385_none_421189da2b7fabfc\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7600.16385:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    VKSaver3.dll:3.3.140513.1589:TCP redirector for VKSaver:AudioVkontakte.ru
    C:\PROGRA~2\VKSaver\vksaver3.dll
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    Spooler : Диспетчер печати
    StiSvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
     
  13. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,148
    Likes Received:
    6,134
    Откройте командную строку от имени администратора и введите вручную команду bcdedit /set increaseUserVa 2560
     
  14. Hardocopter

    Hardocopter User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    не удается открыть данные конфигурации загрузки.
    не удается найти указанный файл.
     
  15. Hardocopter

    Hardocopter User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    эта проблема решаема?
    May 22, 2016
    вообще, насколько я понял, лучше всего мне переустановить Винду, под x64-битную
     
  16. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,292
    Likes Received:
    534
    Возможно
     
  17. Hardocopter

    Hardocopter User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    но не хотелось бы :( по крайней мере, в данный момент
    может, есть какой-то другой вариант настроить клиент?
    May 22, 2016
    но хотелось бы еще поискать возможные пути решения этой проблемы, не трогая винду
     
  18. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,292
    Likes Received:
    534
    Файл Enable3GBMem_Vista_Win7_32bit.bat в папке с игрой запускали? От имени администратора с последующей перезагрузкой
     
  19. Hardocopter

    Hardocopter User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    нет, не запускал
    а что произойти должно после запуска файла? у меня на полсекунды вылезает командная строка и исчезает
     
  20. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,292
    Likes Received:
    534
    Пробуйте
     
Thread Status:
Not open for further replies.