1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

1000

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ♠Wild♠, 26 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ♠Wild♠

    ♠Wild♠ User

    Регистрация:
    07.07.11
    Сообщения:
    903
    Симпатии:
    497
    После обрушения серверов и внеплановых ТР, закралась вот такая вот фиговина. Стабильные лаги, отваливается связь с гарнитурой, а после этого вылет из игры. Причем данная проблема появилась на обоих компах. Вот моя машина, след пост машина жены.
    Код:
    check4game version=2.1.0, uptime=01:05:02
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4670K CPU @ 3.40GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 960 / 10.18.13.6472 / 20160321
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10240.16841
OS Name: Windows 10 Pro
.NET 2.0.50727.8669 / MEMORY: 8143 MBytes
report Date: 26.05.2016 21:09:19 +03:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
C:\Users\Wild\Blade and Soul
config=default

nvspcap.dll size = 1377800 bytes
Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
C:\WINDOWS\system32\ierd_tgp_lsp.dll

1 Скачайте утилиту http://www.cexx.org/LSPFix.exe
2 Создайте точку восстановления ОС
3 Запустите lspFIX.exe от имени Администратора
4 Удалите модуль 'ierd_tgp_lsp.dll'
5 Перегрузите компьютер
6 Если интернет не пропал, то запускаете игру...
7 Если пропал, откатываетесь на точку восстановления и переустанавливаете ОС

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
Список процессов
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
perfmon.exe : Монитор ресурсов и производительности,Операционная система Microsoft® Windows®
GameScannerService.exe : GameScannerService
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
taskmgr.exe : Диспетчер задач,Операционная система Microsoft® Windows®
NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
FastBoot.exe : Fast Boot
chrome.exe : Google Chrome
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
WmiApSrv.exe : Обратный адаптер производительности WMI,Операционная система Microsoft® Windows®
FastBootService.exe : FastBootService,FastBoot Service
notepad.exe : Блокнот,Операционная система Microsoft® Windows®
anvir.exe : AnVir Task Manager
conhost.exe : Console Window Host,Microsoft® Windows® Operating System
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 364.72
NetworkManager.exe : Killer Network Manager
NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
KillerService.exe : Killer Network Service,Killer Service
AvastSvc.exe : avast! Service,Avast Antivirus 
fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host,Microsoft® Windows® Operating System
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
GPUTweakII.exe : GPUTweakII,TODO: <Product name>
rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
LMS.exe : Intel(R) Local Management Service,Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
iusb3mon.exe : iusb3mon,Intel(R) USB 3.0 Monitor
NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
ASGT.exe : C:\Windows\SysWOW64\ASGT.exe
locator.exe : Локатор удаленного вызова процедур (RPC),Операционная система Microsoft® Windows®
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
4game-service.exe : 4game client service,4game
4game-tray.exe : 4game tray,4game
NvBackend.exe : NVIDIA Backend
IProsetMonitor.exe : Intel® PROSet Monitoring Service
Monitor.exe : Monitor,TODO: <Product name>
unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application,Microsoft® Windows® Operating System
jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
4game-launcher.exe : 4game application launcher
NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD
DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
avastui.exe : avast! Antivirus,Avast Antivirus 
dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
SBCinema2.exe : Sound Blaster Cinema 2
RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host,Windows® Search
nvtray.exe : NVIDIA Settings
RzSynapse.exe : Razer Synapse
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10240.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:10.0.10240.16384:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:10.0.10240.16384:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
Kernelbase.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
Apphelp:10.0.10240.16384:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\apphelp.dll
advapi32.dll.mui:10.0.10240.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
msvcrt.dll:7.0.10240.16384:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
sechost.dll.mui:10.0.10240.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
gdi32:10.0.10240.16841:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
user32:10.0.10240.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
COMBASE.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\combase.dll
OLEAUT32.DLL:10.0.10240.16384:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
comdlg32.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll
SHCORE.dll.mui:10.0.10240.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\shcore.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
comctl32.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10240.16384_none_f41f7b285750ef43\COMCTL32.dll
SHELL32.DLL.MUI:10.0.10240.16425:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10240.16384:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll
kernel.appcore.dll:10.0.10240.16384:AppModel API Host:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll
POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10240.16384:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll
PROFAPI.DLL:10.0.10240.16384:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\profapi.dll
winspool.drv.mui:10.0.10240.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\System32\WINSPOOL.DRV
bcrypt.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\System32\bcrypt.dll
imm32:10.0.10240.16384:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
MSCTF.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
bcryptprimitives.dll:10.0.10240.16384:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\System32\bcryptPrimitives.dll
UxTheme.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
dwmapi.dll.mui:10.0.10240.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll

Список сервисов
4game-service : 4game-service
ASGT : ASGT
GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
Intel(R) PROSet Monitoring Service : Intel(R) PROSet Monitoring Service
jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
Killer Service V2 : Killer Service V2
LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
MSI_FastBoot : MSI_FastBoot
NvNetworkService : NVIDIA Network Service
NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
Razer Game Scanner Service : Razer Game Scanner
RpcLocator : Локатор удаленного вызова процедур (RPC)
Spooler : Диспетчер печати
wmiApSrv : Адаптер производительности WMI
WSearch : Windows Search
    Код:
    check4game version=2.1.0, uptime=01:38:53
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4670K CPU @ 3.40GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 960 / 10.18.13.6472 / 20160321
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10240.16841
OS Name: Windows 10 Pro
.NET 2.0.50727.8669 / MEMORY: 8143 MBytes
report Date: 26.05.2016 21:43:09 +03:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
C:\Users\Wild\Blade and Soul
config=default
Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
Проверяем 109.105.142.196:12100 (Логин сервер) => OK
Проверяем 109.105.142.196:10900 (Лобби) => OK
Проверяем http://trace.inn.ru
Дата и время: 27/05/2016 1:43
Местоположение: Russian Federation, Moscow City, Moscow
traceroute 78.153.145.109
HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.3 4.3 0.3 38.8 12.2
2. 31.28.19.100 0.0% 10 0.4 0.5 0.4 0.6 0.1
3. interlan.ge.vl-289.netorn.net 0.0% 10 0.8 1.7 0.8 8.2 2.3
4. mail.nstv.ru 0.0% 10 1.2 1.1 1.0 1.2 0.1
5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

Проверка маршрута до 109.105.142.196 (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс router.asus.com [192.168.1.1]
2 1 ms 1 ms 2 ms 33-145-153-78.interlan.ru [78.153.145.33]
3 1 ms <1 мс <1 мс 89.191.224.37
4 1 ms <1 мс <1 мс 201-128-153-78.interlan.ru [78.153.128.201]
5 1 ms <1 мс 1 ms 289-vl.rt1.msk1.netorn.net [89.222.201.121]
6 1 ms 1 ms 1 ms r-1-m9.inn.ru [109.105.128.73]
7 2 ms 1 ms 1 ms 109.105.142.137
8 3 ms 3 ms 3 ms 109.105.142.137
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * 3 ms 2 ms 109.105.142.196
Следующая проверка будет выполняться примерно 176 секунд...
Проверка маршрута до 109.105.135.56 (pathping.exe)
0 Wild-ПК [192.168.1.160]
1 router.asus.com [192.168.1.1]
2 33-145-153-78.interlan.ru [78.153.145.33]
3 89.191.224.37
4 201-128-153-78.interlan.ru [78.153.128.201]
5 289-vl.rt1.msk1.netorn.net [89.222.201.121]
6 r-1-m9.inn.ru [109.105.128.73]
7 reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
8 109.105.135.56
0 Wild-ПК [192.168.1.160]
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% router.asus.com [192.168.1.1]
2 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 33-145-153-78.interlan.ru [78.153.145.33]
3 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 89.191.224.37
4 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 201-128-153-78.interlan.ru [78.153.128.201]
5 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 289-vl.rt1.msk1.netorn.net [89.222.201.121]
6 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% r-1-m9.inn.ru [109.105.128.73]
7 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
8 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.135.56
Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
1 4 ms 4 ms 4 ms router.asus.com [192.168.1.1]
2 1 ms 2 ms 4 ms 33-145-153-78.interlan.ru [78.153.145.33]
3 <1 мс <1 мс <1 мс 89.191.224.37
4 <1 мс 1 ms <1 мс 201-128-153-78.interlan.ru [78.153.128.201]
5 1 ms 9 ms 1 ms 289-vl.rt1.msk1.netorn.net [89.222.201.121]
6 1 ms 1 ms 1 ms r-1-m9.inn.ru [109.105.128.73]
7 2 ms 2 ms 2 ms reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
8 2 ms 2 ms 2 ms 109.105.135.51
Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс router.asus.com [192.168.1.1]
2 <1 мс 1 ms 2 ms 33-145-153-78.interlan.ru [78.153.145.33]
3 <1 мс <1 мс <1 мс 89.191.224.37
4 <1 мс <1 мс <1 мс 201-128-153-78.interlan.ru [78.153.128.201]
5 1 ms 1 ms 1 ms 289-vl.rt1.msk1.netorn.net [89.222.201.121]
6 1 ms 1 ms 1 ms r-1-m9.inn.ru [109.105.128.73]
7 1 ms 2 ms 1 ms 109.105.129.24
Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс router.asus.com [192.168.1.1]
2 4 ms 1 ms 3 ms 33-145-153-78.interlan.ru [78.153.145.33]
3 <1 мс <1 мс <1 мс 89.191.224.37
4 1 ms <1 мс <1 мс 201-128-153-78.interlan.ru [78.153.128.201]
5 1 ms 1 ms 1 ms 289-vl.rt1.msk1.netorn.net [89.222.201.121]
6 1 ms 1 ms 1 ms r-1-m9.inn.ru [109.105.128.73]
7 2 ms 2 ms 2 ms 109.105.129.23
Проверяем 109.105.135.53:10100 (Топаз) => OK
Проверяем 109.105.135.56:10100 (Агат) => OK
Проверяем 109.105.135.57:10100 (Аметист) => OK
Проверяем 109.105.135.58:10100 (Изумруд) => OK
Проверяем 109.105.135.59:10100 (Рубин) => OK
Проверяем 109.105.135.60:10100 (Сапфир) => OK
Проверяем 109.105.135.34:11900 (Арена 1) => OK
Проверяем 109.105.135.35:11900 (Арена 2) => OK
Проверяем 109.105.135.36:11900 (Арена 3) => OK
Проверяем 109.105.135.37:11900 (Арена 4) => OK
    Код:
    check4game version=2.1.0, uptime=01:06:50
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4670K CPU @ 3.40GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 960 / 10.18.13.6472 / 20160321
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10240.16841
OS Name: Windows 10 Pro
.NET 2.0.50727.8669 / MEMORY: 8143 MBytes
report Date: 26.05.2016 21:11:06 +03:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
C:\Users\Wild\Blade and Soul
config=default

Проверка маршрута до 109.105.135.56 (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс router.asus.com [192.168.1.1]
2 <1 мс 1 ms 2 ms 33-145-153-78.interlan.ru [78.153.145.33]
3 <1 мс <1 мс <1 мс 89.191.224.37
4 <1 мс <1 мс <1 мс 201-128-153-78.interlan.ru [78.153.128.201]
5 1 ms <1 мс 1 ms 289-vl.rt1.msk1.netorn.net [89.222.201.121]
6 * * 1 ms r-1-m9.inn.ru [109.105.128.73]
7 2 ms 2 ms 2 ms reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
8 2 ms 2 ms 2 ms 109.105.135.56
Следующая проверка будет выполняться примерно 2 минут...
WinMTR для хоста 109.105.135.56, 100 пакетов по 64 байта
num loss recv min avrg wrost host
1 0% 100 0 0 0 router.asus.com [192.168.1.1]
2 0% 100 0 0 6 33-145-153-78.interlan.ru [78.153.145.33]
3 7% 93 0 0 1 89.191.224.37
4 7% 93 0 0 1 201-128-153-78.interlan.ru [78.153.128.201]
5 0% 100 0 2 38 289-vl.rt1.msk1.netorn.net [89.222.201.121]
6 0% 100 1 3 34 r-1-m9.inn.ru [109.105.128.73]
7 10% 90 2 2 4 reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
8 0% 100 2 2 41 109.105.135.56

Следующая проверка будет выполняться примерно 17 минут...
WinMTR для хоста 109.105.135.56, 1000 пакетов по 64 байта
num loss recv min avrg wrost host
1 0% 1000 0 0 0 router.asus.com [192.168.1.1]
2 0% 1000 0 0 10 33-145-153-78.interlan.ru [78.153.145.33]
3 6% 932 0 0 1 89.191.224.37
4 7% 929 0 0 15 201-128-153-78.interlan.ru [78.153.128.201]
5 0% 999 0 1 40 289-vl.rt1.msk1.netorn.net [89.222.201.121]
6 4% 952 1 2 60 r-1-m9.inn.ru [109.105.128.73]
7 12% 875 2 2 37 reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
8 4% 959 2 2 49 109.105.135.56
     
    ♠Wild♠, 26 май 2016
    #1
  2. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Gatses, 26 май 2016
    #2
Статус темы:
Закрыта.