1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

ошибка 200

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Dimon27rus, 31 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Dimon27rus

    Dimon27rus User

    Регистрация:
    31.05.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Добрый день!
    Во время запуска игры возникает вот такая проблема "Не удалось соединиться с сервером. SystemErr - (200 : Сбой аутентификации аккаунта.)"
    Прошу Вашего содействия (помощи) в решении сложившейся проблемы!
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.412
    Симпатии:
    6.218
  3. Dimon27rus

    Dimon27rus User

    Регистрация:
    31.05.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=1.03:30:17
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics / 9.17.10.4229 / 20150528
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 760 / 10.18.13.6822 / 20160519
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.18289
    OS Name: Windows 8.1 Pro
    .NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 16301 MBytes
    report Date: 31.05.2016 17:16:54 +10:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    E:\Games\Blade and Soul
    config=default

    Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
    C:\ProgramData\Utatity\Doublezap.dll
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    Ronzap.exe : C:\ProgramData\Ronzap\Ronzap.exe
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
    opera_crashreporter.exe : Opera crash-reporter
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 368.22
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    Utatity.exe : C:\ProgramData\Utatity\Utatity.exe
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    opera.exe : Opera Internet Browser
    jusched.exe : Java Update Scheduler,Java Platform SE Auto Updater
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    GameCenter@Mail.Ru.exe : Игровой центр@Mail.Ru,Игровой центр Mail.Ru
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    prkiller.exe : Process Killer
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    DiscSoftBusService.exe : Disc Soft Bus Service,DAEMON Tools Lite
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    CloudPrinter.exe : C:\ProgramData\CloudPrinter\CloudPrinter.exe
    taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    nvscpapisvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.3.9600.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.3.9600.18217:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNEL32.DLL
    Kernelbase.dll.mui:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    Apphelp:6.3.9600.16384:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\apphelp.dll
    advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    gdi32:6.3.9600.18302:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.3.9600.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    msvcrt.dll:7.0.9600.17415:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.3.9600.17031:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.18006_none_623f33d3ecbe86e8\COMCTL32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.3.9600.17560:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    COMBASE.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\combase.dll
    sspicli.dll:6.3.9600.17415:Security Support Provider Interface:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SspiCli.dll
    SHCORE.dll.mui:6.3.9600.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\SHCORE.DLL
    imm32:6.3.9600.17415:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    kernel.appcore.dll:6.3.9600.17415:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
    cryptbase.dll:6.3.9600.17415:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    bcryptprimitives.dll:6.3.9600.18154:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
    UxTheme.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    CloudPrinter : CloudPrinter
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    Disc Soft Lite Bus Service : Disc Soft Lite Bus Service
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    Ronzap : Ronzap
    Spooler : Диспетчер печати
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    Utatity : Utatity
    WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows
    WinDefend : Служба Защитника Windows
    WSearch : Windows Search

    check4game version=2.1.0, uptime=1.03:36:33
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics / 9.17.10.4229 / 20150528
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 760 / 10.18.13.6822 / 20160519
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.18289
    OS Name: Windows 8.1 Pro
    .NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 16301 MBytes
    report Date: 31.05.2016 17:23:10 +10:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    E:\Games\Blade and Soul
    config=default
    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.142.196:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 109.105.142.196:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем http://trace.inn.ru
    Дата и время: 31/05/2016 14:23
    Местоположение: Russian Federation, Ivanovo, Komsomolsk
    traceroute 87.225.75.182
    HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.4 8.7 0.4 63.7 20.3
    2. 109.105.128.158 0.0% 10 0.5 0.5 0.5 0.5 0.0
    3. 37.29.17.202 0.0% 10 1.0 2.8 0.9 12.9 4.0
    4. 83.169.204.37 0.0% 10 1.9 6.7 1.6 49.1 14.9
    5. 83.169.204.54 0.0% 10 6.4 5.7 2.5 7.5 2.0
    6. 37.29.107.202 0.0% 10 1.2 19.6 1.1 96.5 35.9
    7. 95.167.91.179 0.0% 10 104.2 106.6 104.2 112.3 3.4
    8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    Проверка маршрута до 109.105.142.196 (tracert.exe)
    1 3 ms 3 ms 3 ms 10.251.14.152
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 104 ms 104 ms 104 ms 213.59.212.113
    4 108 ms 108 ms 140 ms 188.254.54.226
    5 108 ms 108 ms 108 ms 109.105.142.138
    6 108 ms 108 ms 108 ms 109.105.142.137
    7 108 ms 108 ms 108 ms 109.105.142.137
    8 108 ms 112 ms 108 ms 109.105.142.196
    Следующая проверка будет выполняться примерно 132 секунд...
    Проверка маршрута до 109.105.135.56 (pathping.exe)
    0 R2-D2 [192.168.1.33]
    1 10.251.14.152
    2 * * *
    0 R2-D2 [192.168.1.33]
    1 5мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.251.14.152
    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
    1 4 ms 4 ms 4 ms 10.251.14.154
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 104 ms 104 ms 104 ms 213.59.212.113
    4 108 ms 125 ms 108 ms 188.254.54.226
    5 105 ms 105 ms 105 ms reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    6 109 ms 109 ms 105 ms 109.105.135.51
    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 4 ms 4 ms 4 ms 10.251.14.154
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 108 ms 108 ms 108 ms 213.59.212.113
    4 109 ms 109 ms 109 ms 188.254.54.226
    5 107 ms 107 ms 106 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 4 ms 4 ms 4 ms 10.251.14.154
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 108 ms 108 ms 108 ms 213.59.212.113
    4 114 ms 109 ms 123 ms 188.254.54.226
    5 103 ms 103 ms 111 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
    Проверяем 109.105.135.53:10100 (Топаз) => ERR
    Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.135.53:10100
    Проверяем 109.105.135.56:10100 (Агат) => ERR
    Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.135.56:10100
    Проверяем 109.105.135.57:10100 (Аметист) => ERR
    Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.135.57:10100
    Проверяем 109.105.135.58:10100 (Изумруд) => ERR
    Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.135.58:10100
    Проверяем 109.105.135.59:10100 (Рубин) => ERR
    Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.135.59:10100
    Проверяем 109.105.135.60:10100 (Сапфир) => ERR
    Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.135.60:10100
    Проверяем 109.105.135.34:11900 (Арена 1) => ERR
    Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.135.34:11900
    Проверяем 109.105.135.35:11900 (Арена 2) => ERR
    Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.135.35:11900
    Проверяем 109.105.135.36:11900 (Арена 3) => ERR
    Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.135.36:11900
    Проверяем 109.105.135.37:11900 (Арена 4)
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.412
    Симпатии:
    6.218
    Какой у Вас тип соединения?
     
  5. Dimon27rus

    Dimon27rus User

    Регистрация:
    31.05.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    обычная домовая сеть
     
  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.412
    Симпатии:
    6.218
    Зайдите на trace.inn.ru и запишите IP-адрес
    Пообновляйте несколько раз страницу, какой стал IP-адрес?
     
  7. Dimon27rus

    Dimon27rus User

    Регистрация:
    31.05.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    записал и пообновлял страницу, IP не изменился
     
  8. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.412
    Симпатии:
    6.218
    Создайте обращение в службу поддержки.
     
Статус темы:
Закрыта.