1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Зависает при зажатии клавиш

Discussion in 'Архив' started by urckot, May 31, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. urckot

    urckot User

    Joined:
    31.05.16
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    Суть проблемы проста и понятна: После захода в игру все нормально, минуты две играется без каких либо проблем, но потом начинается какая-то ерунда. При зажатии любой клавиши на 1 сек. - зависает сама картинка, отжимаю - развивает.
    Сразу отсеку подозрения по поводу слабого компьютера или интернет-соединения. У меня все время отображается 60FPS (выше, по ходу, просто движок не выдает), пинг с сервером до 30.
    Пытался поправить ситуацию переустановкой драйверов, установкой клиента на HDD (сейчас она на SSD), убивал практически все процессы, выключал антивирус, устанавливал "check4game.2.1.0" и проводил проверку по инструкции. Ничего не дало результата.

    Operating System: Windows 7 Максимальная 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_ldr.160408-2045)
    Processor: AMD FX(tm)-8350 Eight-Core Processor (8 CPUs), ~4.0GHz
    Memory: 8192MB RAM
    Card name: AMD Radeon (TM) R9 380 Series
    Display Memory: 4095 MB

    Я так понял, что на техн. поддержку особо надеяться не стоит, поэтому, может кто сталкивался с подобной проблемой - подскажите как решили, если решили. Спасибо.
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,148
    Likes Received:
    6,134
  3. urckot

    urckot User

    Joined:
    31.05.16
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    Прошу.

    check4game version=2.1.0, uptime=00:06:55
    Процессор: AMD FX(tm)-8350 Eight-Core Processor
    Видео: AMD Radeon (TM) R9 380 Series / 16.150.2401.1002 / 20160429
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1680x1050
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 8140 MBytes
    report Date: 31.05.2016 10:36:33 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    E:\Games\Blade and Soul
    config=default

    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    Steam.exe : Steam Client Bootstrapper
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    RTSS.exe : RTSS
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    chrome.exe : Google Chrome
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт,Операционная система Microsoft® Windows®
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
    SamsungRapidSvc.exe : Samsung RAPID Mode Service,Samsung RAPID Mode
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    SamsungRapidApp.exe : Samsung RAPID Mode Notification Utility,Samsung RAPID Mode
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    Samsung Magician.exe : Samsung Magician Application,Samsung Magician
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    steamwebhelper.exe : Steam Client WebHelper
    Skype.exe : Skype ,Skype
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    RTSSHooksLoader64.exe : RTSS
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    SteamService.exe : Steam Client Service
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    EncoderServer.exe : EncoderServer
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    tencentdl.exe : 腾讯高速下载引擎,Tencentdl
    QQPCRtp.exe : PC Manager-Realtime Protection,PC Manager
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    MSIAfterburner.exe : MSIAfterburner
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    QQPCTray.exe : PC Manager
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.17965:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.17965:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7601.23418:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.23418:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.19146:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_fa3b1e3d17594757\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7601.23418:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    В экземпляре объекта не задана ссылка на объект.
    WINMM.DLL.MUI:6.1.7600.16385:MCI API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\WINMM.dll
    MSVCR90.DLL:9.00.30729.6161:Microsoft® C Runtime Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_08e61857a83bc251\MSVCR90.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    QQPCRTP : QQPCMgr RTP Service
    SamsungRapidSvc : Samsung RAPID Mode Service
    Spooler : Диспетчер печати
    sppsvc : Защита программного обеспечения
    Steam Client Service : Steam Client Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WSearch : Windows Search
     
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,148
    Likes Received:
    6,134
    tencentdl.exe выгрузите.
     
  5. urckot

    urckot User

    Joined:
    31.05.16
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    Убил процесс - не дало результата. Помогло полное удаление антивируса.
    Благодарю за помощь.
     
Thread Status:
Not open for further replies.