1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Выкидывает из игры

Discussion in 'Архив' started by Odavara, Jun 2, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Odavara

    Odavara User

    Joined:
    08.04.16
    Messages:
    38
    Likes Received:
    6
    Последние дни постоянно выкидывает из игры. Сегодня за два часа выкинуло три раза, играть невозможно. Ладно, с ошибкой 1000 я смирился, но тут даже причин не объясняют. Просто: в работе клиента возникла ошибка. Желаете ли вы отправить отчет?
    А иногда игра просто зависает и её приходится закрывать через диспетчер.
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    Приложите скриншот окна с ошибкой.
     
  3. Odavara

    Odavara User

    Joined:
    08.04.16
    Messages:
    38
    Likes Received:
    6
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    Еще есть какое-нибудь окно?
     
  5. Odavara

    Odavara User

    Joined:
    08.04.16
    Messages:
    38
    Likes Received:
    6
    Нет. Только это.
     
  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    contents\bns\Logs - приложите дампы.
     
  7. Odavara

    Odavara User

    Joined:
    08.04.16
    Messages:
    38
    Likes Received:
    6
  8. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    Пустые.
    Попробуйте не закрывая ошибки посмотреть.
     
  9. Odavara

    Odavara User

    Joined:
    08.04.16
    Messages:
    38
    Likes Received:
    6
  10. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    Смотрели не закрывая ошибки?
     
  11. Odavara

    Odavara User

    Joined:
    08.04.16
    Messages:
    38
    Likes Received:
    6
    Да. Меня выкинуло из игры и выскочило это окно. Я зашел в папку и скинул сюда все файла весом выше 0кб или изменившиеся во время ошибки.
    Jun 2, 2016
    Вот я и сам не понимаю в чем тут дело. Играю с раннего доступа, из-за ошибки 1000 захожу раза с 3-4, а потом играй хоть с утра до вечера. А тут стабильно пару раз в час или выкидывает или просто экран замирает и всё. Компьютер я вроде не менял и программ новых не ставил.
     
  12. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
  13. Odavara

    Odavara User

    Joined:
    08.04.16
    Messages:
    38
    Likes Received:
    6
    check4game version=2.1.0, uptime=03:05:36
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2430M CPU @ 2.40GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GT 540M / 10.18.13.6472 / 20160321
    Видео: Intel(R) HD Graphics 3000 / 9.17.10.4229 / 20150526
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 2413 MBytes
    report Date: 02.06.2016 13:08:33 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Blade and Soul
    config=default

    Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
    C:\Windows\system32\nvinit.dll
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
    nvspcap.dll size = 1373680 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    ContentProtectorUpdate.exe : Content Protrector Updater,Content Protector
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host,Windows® Search
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    chrome.exe : Google Chrome
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    ContentProtector.exe : Content Protector Main Service,Content Protector
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    Draughts.exe : Draughts
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    MpCmdRun.exe : Microsoft Malware Protection Command Line Utility,Microsoft® Windows® Operating System
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    CCleaner.exe : CCleaner
    GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host,Windows® Search
    avp.exe : Kaspersky Anti-Virus
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7601.23418:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.23418:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.19146:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_41e855142bd5705d\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.19135:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7601.17514:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    nvinit.dll:10.18.13.6472:NVIDIA shim initialization dll, Version 364.72 :NVIDIA Corporation
    C:\Windows\system32\nvinit.dll
    В экземпляре объекта не задана ссылка на объект.
    nvd3d9wrap.dll:10.18.13.6472:NVIDIA d3d9wrap dll, Version 364.72 :NVIDIA Corporation
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvd3d9wrap.dll
    SETUPAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Windows Setup API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SETUPAPI.dll
    CFGMGR32.DLL:6.1.7601.17514:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\CFGMGR32.dll
    devinfoset.DLL:6.1.7600.16385:Device Information Set DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\DEVOBJ.dll
    nvdxgiwrap.dll:10.18.13.6472:NVIDIA dxgiwrap dll, Version 364.72 :NVIDIA Corporation
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvdxgiwrap.dll
    cryptbase.dll:6.1.7601.23419:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AVP15.0.0 : Kaspersky Anti-Virus Service 15.0.0
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    SDRSVC : Архивация Windows
    Spooler : Диспетчер печати
    StiSvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    ContentProtector : ContentProtector
    ContentProtectorUpdate : ContentProtectorUpdate
     
  14. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    Игра на какой карте запускается?
    Вылетает скорее всего из-за нехватки оперативной памяти.
     
  15. Odavara

    Odavara User

    Joined:
    08.04.16
    Messages:
    38
    Likes Received:
    6
    Я вообще играю с ноутбука и у меня тут стоит 8гб памяти. И я конечно могу поставить паленый windows 7 или 8 на х64, но решит ли это проблему, которой и на х32 ещё пару дней назад не было?
    А как посмотреть на какой карте запускается игра? А то я в этих делах не очень понимаю
     
  16. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    Откуда 8 GB?
     
  17. Odavara

    Odavara User

    Joined:
    08.04.16
    Messages:
    38
    Likes Received:
    6
    Ну карта стоит на 8 гб, а доступной почему так мало не знаю.
     
  18. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    Какой смысл ставить 32 битную систему, если у Вас 8 GB оперативной памяти?
    Переустанавливайте на x64.
     
  19. Odavara

    Odavara User

    Joined:
    08.04.16
    Messages:
    38
    Likes Received:
    6
    Хорошо... я тогда напишу через пару часов
     
  20. Odavara

    Odavara User

    Joined:
    08.04.16
    Messages:
    38
    Likes Received:
    6
    Удивительно, но переустановка windows на х64 решила все мои проблемы... вообще все. Даже ошибка 1000 пропала, чего я уж никак не ждал. Неужели я столько мучился с ней и всё за зря? В любом случае спасибо за помощь.
     
Thread Status:
Not open for further replies.