Ошибка 2000 (132)

При запуске игры вылетает такая ошибка (скриншот), как это вылечить?

 

https://4gameforum.com/threads/566138/ - приложите диагностику процессов.

 

http://img-v.ru/image/7Gw

 

Текстом полностью.

 

там слишком большой текст что бы отправлять его скриншотом, поэтому я его скопировал:


check4game version=2.1.0, uptime=6.0250
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4690K CPU @ 3.50GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 970 / 9.18.13.5012 / 20150408
Видео: Intel(R) HD Graphics 4600 / 10.18.14.4264 / 20150804
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1680x1050
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Ultimate
.NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 16262 MBytes
report Date: 15.06.2016 1406 +03:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
C:\Program Files\Game\Blade and Soul
config=default

nvspcap.dll size = 1320304 bytes
Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
Список процессов
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
browser.exe : Yandex
nvSCPAPISvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
igfxEM.exe : igfxEM Module,Intel(R) Common User Interface
ANIWConnService.exe : ANIWConnService
4game-service.exe : 4game client service,4game
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
vsnp2uvc.exe : CameraMonitor Application
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 350.12
SbieCtrl.exe : Sandboxie Control,Sandboxie
jucheck.exe : Java Update Checker,Java Platform SE Auto Updater
SbieSvc.exe : Sandboxie Service,Sandboxie
services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
AvastSvc.exe : avast! Service,Avast Antivirus
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
nvstreamsvc.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
nvtray.exe : NVIDIA Settings
conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
SteelSeriesEngine3.exe : SteelSeries Engine 3 Core,SteelSeries Engine 3
igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module,Intel(R) Common User Interface
wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
Steam.exe : Steam Client Bootstrapper
HiPatchService.exe : HiPatchService
NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe,Microsoft® .NET Framework
AvastVBoxSVC.exe : AvastVirtualBox Interface,Avast VM VirtualBox
Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
steamwebhelper.exe : Steam Client WebHelper
unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application,Microsoft® Windows® Operating System
jusched.exe : Java Update Scheduler,Java Platform SE Auto Updater
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
NvBackend.exe : NVIDIA Backend
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
notepad.exe : Блокнот,Операционная система Microsoft® Windows®
IJPLMSVC.EXE : PIXMA Extended Servey Program Service,IJPLMSVC
YOTAMonitor.exe : C:\Program Files (x86)\Yota Router\CM\YOTAMonitor.exe
MsMpEng.exe : Antimalware Service Executable,Microsoft Malware Protection
msseces.exe : Microsoft Security Client User Interface,Microsoft Security Client
NisSrv.exe : Microsoft Network Realtime Inspection Service,Microsoft Malware Protection
DTShellHlp.exe : DAEMON Tools Shell Extensions Helper,DAEMON Tools Pro
avastui.exe : avast! Antivirus,Avast Antivirus
GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
sqlwriter.exe : SQL Server VSS Writer - 64 Bit,Microsoft SQL Server
raidcall.exe : Raidcall
smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
SndVol.exe : Громкость,Операционная система Microsoft® Windows®
ggdllhost.exe : C:\Program Files (x86)\Garena Plus\ggdllhost.exe
TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
NOTEPAD.EXE : Блокнот,Операционная система Microsoft® Windows®
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\kernel32.dll
Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
advapi32.dll.mui:6.1.7601.23418:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\msvcrt.dll
sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
gdi32:6.1.7601.23418:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\GDI32.dll
user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USER32.dll
LanguagePack:6.1.7601.19146:Language Pack:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\LPK.dll
Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USP10.dll
comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_fa3b1e3d17594757\COMCTL32.dll
SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.19135:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHELL32.dll
winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ole32.dll
OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
VERSION.DLL:6.1.7601.17647:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\VERSION.dll
imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\IMM32.DLL
MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\MSCTF.dll
cryptbase.dll:6.1.7601.23418:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\uxtheme.dll
dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\dwmapi.dll

Список сервисов
4game-service : 4game-service
AvastVBoxSvc : AvastVBox COM Service
DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
D_Link_DWA-125_WPS : D_Link_DWA-125_WPS Service
FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
gpsvc : Клиент групповой политики
igfxCUIService1.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
IJPLMSVC : PIXMA Extended Survey Program
MsMpSvc : Microsoft Antimalware Service
NisSrv : Проверка сети (Майкрософт)
NvNetworkService : NVIDIA Network Service
NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
SbieSvc : Sandboxie Service
Spooler : Диспетчер печати
SQLWriter : SQL Server VSS Writer
Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
WSearch : Windows Search

 

Скриншотом и не нужно.
Для начала перезагрузите ПК.

 

Перезагрузил, проблема осталась

 

Сколько по времени занимает запуск?

 

около 30 секунд

 

Приложите еще диагностику сети.

 

check4game version=2.1.0, uptime=0006
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4690K CPU @ 3.50GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 970 / 9.18.13.5012 / 20150408
Видео: Intel(R) HD Graphics 4600 / 10.18.14.4264 / 20150804
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1680x1050
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Ultimate
.NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 16262 MBytes
report Date: 15.06.2016 15:00:21 +03:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
C:\Program Files\Game\Blade and Soul
config=default
Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
Проверяем 109.105.142.196:12100 (Логин сервер) => OK
Проверяем 109.105.142.196:10900 (Лобби) => OK
Проверяем http://trace.inn.ru
Дата и время: 15/06/2016 19:01
Местоположение: Russian Federation, Saint Petersburg City, Saint Petersburg
traceroute 94.25.229.38
HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.4 0.5 0.4 0.6 0.1
2. 109.105.128.158 0.0% 10 0.8 0.7 0.6 0.9 0.1
3. 37.29.17.202 0.0% 10 34.4 11.3 1.1 34.4 13.2
4. 83.169.204.29 0.0% 10 12.8 62.1 12.7 504.0 155.3
5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
7. 37.29.4.162 0.0% 10 37.1 38.6 25.9 48.8 6.1
8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

Проверка маршрута до 109.105.142.196 (tracert.exe)
1 15 ms 2 ms 1 ms 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.0.0.1
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 44 ms 44 ms 324 ms 10.78.131.19
6 36 ms 34 ms 60 ms 10.2.130.26
7 69 ms 62 ms 67 ms 10.2.130.25
8 86 ms 71 ms 68 ms 37.29.4.161
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * 150 ms 83.169.204.38
12 169 ms 159 ms 198 ms 37.29.17.203
13 38 ms 39 ms 75 ms 109.105.142.138
14 * 100 ms 74 ms 109.105.142.137
15 93 ms 64 ms 54 ms 109.105.142.137
16 58 ms 68 ms 59 ms 109.105.142.196
Следующая проверка будет выполняться примерно 308 секунд...
Проверка маршрута до 109.105.135.56 (pathping.exe)
0 ADMIN-QJPG72ITS [192.168.1.34]
1 192.168.1.1
2 10.0.0.1
3 * * *
0 ADMIN-QJPG72ITS [192.168.1.34]
1 3мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
2 3мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.0.0.1
Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
1 18 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 2 ms 2 ms 2 ms 10.0.0.1
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 42 ms 69 ms 61 ms 10.78.131.19
6 62 ms 56 ms 42 ms 10.2.130.54
7 36 ms 55 ms 54 ms 10.2.130.21
8 117 ms 51 ms 55 ms 37.29.4.161
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 115 ms 137 ms 150 ms 83.169.204.38
12 120 ms 118 ms 189 ms 37.29.17.203
13 204 ms 100 ms * reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
14 53 ms 79 ms 67 ms 109.105.135.51
Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
1 18 ms 4 ms 1 ms 192.168.1.1
2 11 ms 2 ms 1 ms 10.0.0.1
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 40 ms 35 ms 82 ms 10.78.131.19
6 358 ms 158 ms 66 ms 10.2.130.26
7 97 ms 40 ms 66 ms 10.2.130.33
8 164 ms 186 ms 52 ms 78.25.68.104
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 1452 ms 1629 ms 1334 ms 83.169.204.78
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 141 ms 240 ms 113 ms 109.105.154.4
Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
Проверяем 109.105.135.53:10100 (Топаз) => OK
Проверяем 109.105.135.56:10100 (Агат) => OK
Проверяем 109.105.135.57:10100 (Аметист) => OK
Проверяем 109.105.135.58:10100 (Изумруд) => OK
Проверяем 109.105.135.59:10100 (Рубин) => OK
Проверяем 109.105.135.60:10100 (Сапфир) => OK
Проверяем 109.105.135.34:11900 (Арена 1) => OK
Проверяем 109.105.135.35:11900 (Арена 2) => OK
Проверяем 109.105.135.36:11900 (Арена 3) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.135.36:11900
Проверяем 109.105.135.37:11900 (Арена 4) => OK

 

Перенесите клиент игры из программной папки, например по пути C:\Game\Blade and Soul
Подключитесь без роутера.

 

Перенос клиента не помог, а подключится без роутера у меня нет возможности

 

Почему?

 

у меня интернет через модем и когда я подключаю его напрямую к пк, он плохо ловит и раз в 2-3 минуты перезагружается

 

так можно ли как то решить эту проблему без подсоединения модема напрямую к пк?

 

В общем я правильно понимаю, что решить эту проблему вы не в силах и мне не имеет смысла даже пытаться зайти в игру?

 

Закрыто в связи с утерей актуальности.