1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Не загружается игра

Discussion in 'Архив' started by SotellaFox, Jun 18, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. SotellaFox

    SotellaFox User

    Joined:
    26.05.16
    Messages:
    6
    Likes Received:
    2
    Здравствуйте.
    Пытаюсь играть на ноутбуке.
    После выбора персонажа, игра начинает грузится, но шкала загрузки не появляется. Игра выдаёт ошибку 1000 и закрывается.
    В самом начале как установила, удавалось пару раз загрузить и даже поиграть.
    Антивир и брандмауэр выключены.
    Вот логи процессов:
    check4game version=2.1.0, uptime=00:50:37
    Процессор: AMD Phenom(tm) II N830 Triple-Core Processor
    Видео: AMD Mobility Radeon HD 5000 / 15.201.1151.1008 / 20151104
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10586.0
    OS Name: Windows 10 Home
    .NET 2.0.50727.8670 / MEMORY: 2045 MBytes
    report Date: 18.06.2016 19:51:29 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Battle.net\Blade and Soul
    config=default


    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\System32\wshbth.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    ACEngSvr.exe : ACEngSvr Module
    smartlogon.exe : SmartLogon Application,ASUS SmartLogon
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host,Windows® Search
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    MicrosoftEdge.exe : Microsoft Edge
    ETDService.exe : Elan Service,ELAN Smart-Pad
    SMSvcHost.exe : SMSvcHost.exe,Microsoft® .NET Framework
    MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program,Catalyst Control Center
    aspg.exe : ASPG application, ASPG application
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype,Microsoft® Skype
    ETDCtrl.exe : ETD Control Center,ELAN Smart-Pad
    msascui.exe : Windows Defender User Interface,Microsoft® Windows® Operating System
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    microsoftedgecp.exe : Microsoft Edge Content Process,Microsoft Edge
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
    WinLogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    WDC.exe : WDC,ATK Hotkey
    ACMON.exe : ACMON ,ATK ACMON
    sensorsrv.exe : SmartLogon Application,ASUS SmartLogon
    ETDCtrlHelper.exe : ETD Control Center Helper,ELAN Smart-Pad
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    browser_broker.exe : Browser_Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    CCC.exe : Catalyst Control Center: Host application,Catalyst Control Center
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    MpCmdRun.exe : Microsoft Malware Protection Command Line Utility,Microsoft® Windows® Operating System
    CLMLSvc.exe : CyberLink MediaLibray Service
    conhost.exe : Console Window Host,Microsoft® Windows® Operating System
    RichVideo.exe : RichVideo Module
    !---- 'HControl.exe' ----!
    HControl.exe : HControl,ATK Hotkey
    mqsvc.exe : Message Queuing Service,Microsoft® Windows® Operating System
    ALU.exe : ALU
    ATKOSD.exe : ATKOSD,ATK Hotkey
    SkypeC2CAutoUpdateSvc.exe : Updates Skype Click to Call,Skype Click to Call
    AsScrPro.exe : AsScrPro,ASUS Screen Saver Protector
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    GFNEXSrv.exe : GFNEXSrv,ATK Generic Function Service
    w3wp.exe : IIS Worker Process,Internet Information Services
    BatteryLife.exe : Power4Gear Hybrid
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    ASLDRSrv.exe : ASLDR Service, ADSMSrv
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
    Fuel.Service.exe : Служба Fusion Utility Service,FusionUtilityService
    FBAgent.exe : ASUS FastBoot,AFBAgent
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    OneDrive.exe : Microsoft OneDrive
    SkypeC2CPNRSvc.exe : Phone Number Recognition (PNR) module,Skype Click to Call
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    anvirlauncher.exe : Launcher,AnVir Task Manager
    pathping.exe : Команда PathPing TCP/IP,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host,Windows® Search
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games

    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10586.0:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:10.0.10586.0:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

    kernel32:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL

    Kernelbase.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll

    Apphelp:10.0.10586.0:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\apphelp.dll

    advapi32.dll.mui:10.0.10586.0:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll

    msvcrt.dll:7.0.10586.0:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:10.0.10586.0:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll

    gdi32:10.0.10586.0:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll

    user32:10.0.10586.0:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll

    COMBASE.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\combase.dll

    bcryptprimitives.dll:10.0.10586.0:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\bcryptPrimitives.dll

    OLEAUT32.DLL:10.0.10586.0:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll

    comdlg32.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll

    comctl32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10586.0_none_8c15ae12515e1c22\COMCTL32.dll

    SHCORE.dll.mui:10.0.10586.0:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\shcore.dll

    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll

    SHELL32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll

    CFGMGR32.DLL:10.0.10586.0:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\cfgmgr32.dll

    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10586.0:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll

    kernel.appcore.dll:10.0.10586.0:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll

    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10586.0:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll

    PROFAPI.DLL:10.0.10586.0:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\profapi.dll

    FirewallAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:API брандмауэра Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\FirewallAPI.dll

    NetApi32.DLL:10.0.10586.0:Net Win32 API DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\NETAPI32.dll

    winspool.drv.mui:10.0.10586.0:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV

    UrlMon.dll.mui:11.00.10586.0:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\urlmon.dll

    FECLIENT.DLL:10.0.10586.0:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\FeClient.dll

    propsys.dll.mui:7.00.10586.0:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\PROPSYS.dll

    davhlpr.DLL:10.0.10586.0:DAV Helper DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\DAVHLPR.DLL

    IeRtUtil.dll.mui:11.00.10586.0:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\iertutil.dll

    bcrypt.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll

    imm32:10.0.10586.0:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL

    fwbase.dll:10.0.10586.0:Firewall Base DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\fwbase.dll

    UxTheme.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll

    MSCTF.DLL.MUI:10.0.10586.0:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll

    dwmapi.dll.mui:10.0.10586.0:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll

    CLBCATQ.DLL:10.0.10586.0:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\clbcatq.dll

    efswrt.dll.mui:10.0.10586.0:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\efswrt.dll

    WinTypes.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintypes.dll


    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AFBAgent : AFBAgent
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    AMD FUEL Service : AMD FUEL Service
    ASLDRService : ASLDR Service
    ATKGFNEXSrv : ATKGFNEX Service
    c2cautoupdatesvc : Skype Click to Call Updater
    c2cpnrsvc : Skype Click to Call PNR Service
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    ETDService : Elan Service
    MSMQ : Очередь сообщений
    RichVideo : Cyberlink RichVideo Service(CRVS)
    Spooler : Диспетчер печати
    WinDefend : Служба Защитника Windows
    WSearch : Windows Search
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,146
    Likes Received:
    6,128
    Обратитесь в службу поддержки.
     
Thread Status:
Not open for further replies.