1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Не загружается игра

Тема в разделе "Архив", создана пользователем SotellaFox, 18 июн 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. SotellaFox

    SotellaFox User

    Регистрация:
    26.05.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    2
    Здравствуйте.
    Пытаюсь играть на ноутбуке.
    После выбора персонажа, игра начинает грузится, но шкала загрузки не появляется. Игра выдаёт ошибку 1000 и закрывается.
    В самом начале как установила, удавалось пару раз загрузить и даже поиграть.
    Антивир и брандмауэр выключены.
    Вот логи процессов:
    check4game version=2.1.0, uptime=00:50:37
    Процессор: AMD Phenom(tm) II N830 Triple-Core Processor
    Видео: AMD Mobility Radeon HD 5000 / 15.201.1151.1008 / 20151104
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10586.0
    OS Name: Windows 10 Home
    .NET 2.0.50727.8670 / MEMORY: 2045 MBytes
    report Date: 18.06.2016 19:51:29 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Battle.net\Blade and Soul
    config=default


    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\System32\wshbth.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    ACEngSvr.exe : ACEngSvr Module
    smartlogon.exe : SmartLogon Application,ASUS SmartLogon
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host,Windows® Search
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    MicrosoftEdge.exe : Microsoft Edge
    ETDService.exe : Elan Service,ELAN Smart-Pad
    SMSvcHost.exe : SMSvcHost.exe,Microsoft® .NET Framework
    MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program,Catalyst Control Center
    aspg.exe : ASPG application, ASPG application
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype,Microsoft® Skype
    ETDCtrl.exe : ETD Control Center,ELAN Smart-Pad
    msascui.exe : Windows Defender User Interface,Microsoft® Windows® Operating System
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    microsoftedgecp.exe : Microsoft Edge Content Process,Microsoft Edge
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
    WinLogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    WDC.exe : WDC,ATK Hotkey
    ACMON.exe : ACMON ,ATK ACMON
    sensorsrv.exe : SmartLogon Application,ASUS SmartLogon
    ETDCtrlHelper.exe : ETD Control Center Helper,ELAN Smart-Pad
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    browser_broker.exe : Browser_Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    CCC.exe : Catalyst Control Center: Host application,Catalyst Control Center
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    MpCmdRun.exe : Microsoft Malware Protection Command Line Utility,Microsoft® Windows® Operating System
    CLMLSvc.exe : CyberLink MediaLibray Service
    conhost.exe : Console Window Host,Microsoft® Windows® Operating System
    RichVideo.exe : RichVideo Module
    !---- 'HControl.exe' ----!
    HControl.exe : HControl,ATK Hotkey
    mqsvc.exe : Message Queuing Service,Microsoft® Windows® Operating System
    ALU.exe : ALU
    ATKOSD.exe : ATKOSD,ATK Hotkey
    SkypeC2CAutoUpdateSvc.exe : Updates Skype Click to Call,Skype Click to Call
    AsScrPro.exe : AsScrPro,ASUS Screen Saver Protector
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    GFNEXSrv.exe : GFNEXSrv,ATK Generic Function Service
    w3wp.exe : IIS Worker Process,Internet Information Services
    BatteryLife.exe : Power4Gear Hybrid
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    ASLDRSrv.exe : ASLDR Service, ADSMSrv
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
    Fuel.Service.exe : Служба Fusion Utility Service,FusionUtilityService
    FBAgent.exe : ASUS FastBoot,AFBAgent
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    OneDrive.exe : Microsoft OneDrive
    SkypeC2CPNRSvc.exe : Phone Number Recognition (PNR) module,Skype Click to Call
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    anvirlauncher.exe : Launcher,AnVir Task Manager
    pathping.exe : Команда PathPing TCP/IP,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host,Windows® Search
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games

    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10586.0:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:10.0.10586.0:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

    kernel32:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL

    Kernelbase.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll

    Apphelp:10.0.10586.0:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\apphelp.dll

    advapi32.dll.mui:10.0.10586.0:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll

    msvcrt.dll:7.0.10586.0:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:10.0.10586.0:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll

    gdi32:10.0.10586.0:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll

    user32:10.0.10586.0:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll

    COMBASE.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\combase.dll

    bcryptprimitives.dll:10.0.10586.0:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\bcryptPrimitives.dll

    OLEAUT32.DLL:10.0.10586.0:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll

    comdlg32.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll

    comctl32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10586.0_none_8c15ae12515e1c22\COMCTL32.dll

    SHCORE.dll.mui:10.0.10586.0:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\shcore.dll

    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll

    SHELL32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll

    CFGMGR32.DLL:10.0.10586.0:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\cfgmgr32.dll

    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10586.0:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll

    kernel.appcore.dll:10.0.10586.0:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll

    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10586.0:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll

    PROFAPI.DLL:10.0.10586.0:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\profapi.dll

    FirewallAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:API брандмауэра Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\FirewallAPI.dll

    NetApi32.DLL:10.0.10586.0:Net Win32 API DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\NETAPI32.dll

    winspool.drv.mui:10.0.10586.0:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV

    UrlMon.dll.mui:11.00.10586.0:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\urlmon.dll

    FECLIENT.DLL:10.0.10586.0:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\FeClient.dll

    propsys.dll.mui:7.00.10586.0:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\PROPSYS.dll

    davhlpr.DLL:10.0.10586.0:DAV Helper DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\DAVHLPR.DLL

    IeRtUtil.dll.mui:11.00.10586.0:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\iertutil.dll

    bcrypt.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll

    imm32:10.0.10586.0:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL

    fwbase.dll:10.0.10586.0:Firewall Base DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\fwbase.dll

    UxTheme.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll

    MSCTF.DLL.MUI:10.0.10586.0:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll

    dwmapi.dll.mui:10.0.10586.0:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll

    CLBCATQ.DLL:10.0.10586.0:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\clbcatq.dll

    efswrt.dll.mui:10.0.10586.0:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\efswrt.dll

    WinTypes.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintypes.dll


    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AFBAgent : AFBAgent
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    AMD FUEL Service : AMD FUEL Service
    ASLDRService : ASLDR Service
    ATKGFNEXSrv : ATKGFNEX Service
    c2cautoupdatesvc : Skype Click to Call Updater
    c2cpnrsvc : Skype Click to Call PNR Service
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    ETDService : Elan Service
    MSMQ : Очередь сообщений
    RichVideo : Cyberlink RichVideo Service(CRVS)
    Spooler : Диспетчер печати
    WinDefend : Служба Защитника Windows
    WSearch : Windows Search
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.467
    Симпатии:
    6.191
    Обратитесь в службу поддержки.
     
Статус темы:
Закрыта.