1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Пополнение счета

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Zerbst, 10 окт 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Luka.

    Luka. User

    Регистрация:
    24.05.12
    Сообщения:
    438
    Симпатии:
    410
    Не играл пару месяцев. Вот решил вернуться и собственно хотел проплатить прем. Оплачиваю через карту (ранее уже пользовался ее тут, да и вообще много чего ей оплачиваю), но после ввода всех данных и нажатия подтверждения меня кидает на https://ru.4game.com/ страницу, а на сотовый приходит смс с таким содержанием: ОТКАЗ покупка 500р YM*Innova.
    Разумеется я могу заморочиться и попытаться оплатить как то по другому, но уже привык через карту и не хотел бы менять, а хотел бы понять в чем причина отказа.
     
  2. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Никаких сообщений на сайте при этом нет?
     
  3. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.493
    Симпатии:
    866
    Лимит на покупки в интернете не установлен?
     
  4. Luka.

    Luka. User

    Регистрация:
    24.05.12
    Сообщения:
    438
    Симпатии:
    410
    Нет, никаких сообщений на самом сайте нету.
    Никогда таким не пользовался и сейчас впервые узнал об существовании блокировки.
    10 окт 2016
    Решил проблему( частично). После нажатия подтверждения открывается окошко переадресации на сбер. В этот момент там висит фраза: ..... если ничего не происходит нажмите сюда. (Дословно не помню). Если я не жду авто переадресации, а вручную жму, то меня кидает на страницу оплаты сбербанка. Оплатить в общем получилось. Но если жду авто переадресации, то проблема все та же. Не знаю - можно ли считать это решением проблемы... и что отвечает за эту переадресацию? Браузер?
     
    Последнее редактирование: 10 окт 2016
  5. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.