Вопрос про Support

В течение какого времени будет рассмотрена заявка? (Просто написал 20.10.2016 ответа не могу дождаться до сих пор).

 

Ответ до 10 Рабочих дней.

 

Плохо очень, хотел восстановить Аккаунт в итоге ждать ( до 10 рабочих дней)

22 окт 2016

Вот еще вопрос, почему нельзя восстановить аккаунт по почте, обязательно через номер телефона? ( который у меня в данном случае был утерян )

 

Тут зависит от того что есть ценного на Акке и какаго лвл чары, а то мб быстрее выкачать новых.

 

Ис на аккаунте ценный ) Просто не играл в течение года а 4Game прислал сообщение что сбросил пароль )

22 окт 2016

а доступа к номеру телефона нет )

 

Создай запрос на смену регистриционных данных, можно создать с другого аккаунта

 

Я про это, почему основная почта не активна .

 

потому что регал на телефон.

 

Ясно, спс всем

 

Всё верно, саппорт отвечает в порядке очереди.
Закрыто.