1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Другой номер телефона

Тема в разделе "Архив", создана пользователем roollet, 5 дек 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. roollet

    roollet User

    Регистрация:
    05.12.16
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Я играл давно, потом забросил. Теперь вот после вашего обновления снова хочу поиграть. Пароль забыл, но при восстановлении предлагает выслать смс на старый номер. У меня сейчас другой номер телефона, есть ли возможность восстановить через почту?
     
    roollet, 5 дек 2016
    #1
  2. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Добрый день.
    С данной проблемой, Вам стоит обратиться в саппорт:
    https://ru.4gamesupport.com/
     
    Rikowet!, 5 дек 2016
    #2
  3. roollet

    roollet User

    Регистрация:
    05.12.16
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Кнопка выбора через почту не включается, только через старый номер. ну нет его у меня давно больше года точно
     
    roollet, 5 дек 2016
    #3
  4. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Нужно создать альтернативный аккаунт.
     
    Rikowet!, 5 дек 2016
    #4
  5. roollet

    roollet User

    Регистрация:
    05.12.16
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    и по той ссылке тоже нужна авторизоваться, но я ведь не могу этого сделать. Всё по кругу. нет возможности обратиться в саппорт
    5 дек 2016
    а после альтернативного потом можно объединить? Я там наиграл нормальную историю
    5 дек 2016
    и почта у меня одна, которая в 4game используется
     
    roollet, 5 дек 2016
    #5
  6. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Альтернативный аккаунт нужен для того, чтобы создать обращение в саппорт.
    Нет, нельзя объединить.
     
    Rikowet!, 5 дек 2016
    #6
  7. roollet

    roollet User

    Регистрация:
    05.12.16
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    сейчас попробую
     
    roollet, 5 дек 2016
    #7
  8. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
    Rikowet!, 13 дек 2016
    #8
Статус темы:
Закрыта.