1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Ошибка 1000

Тема в разделе "Архив", создана пользователем DEXcatcher, 16 янв 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. DEXcatcher

    DEXcatcher User

    Регистрация:
    16.01.17
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    При переходе через портал или при любой загрузке игра вылетает. Сведенья из утилиты прилагаю.

    check4game ver=2.1.3, uptime=4.05:19:05
    Процессор: Intel(R) Pentium(R) CPUN3710@ 1.60GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics / 20.19.15.4380 / 20160202
    Видео: AMD Radeon(TM) R5 M430 / 15.301.2211.0 / 20160216
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1536x864
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.14393.693
    OS Name: Windows 10 Home Single Language
    .NET 2.0.50727.8745 / MEMORY: 3938 MBytes
    report Date: 16.01.2017 22:54:42 +03:00 GMT
    game: , env: unknown, текущая папка =>
    C:\Games\Blade and Soul\bin
    config=default

    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    lsass.exe : C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (10.0.14393.0)
    WUDFHost.exe : C:\Windows\System32\WUDFHost.exe
    atiesrxx.exe : C:\WINDOWS\system32\atiesrxx.exe
    igfxCUIService.exe : C:\WINDOWS\system32\igfxCUIService.exe
    RtkAudioService64.exe : Realtek Audio Service (1.0.0.72)
    spoolsv.exe : C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe
    mDNSResponder.exe : Bonjour Service (3,0,0,10)
    wlanext.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11 (10.0.14393.0)
    avp.exe : Kaspersky Anti-Virus (17.0.0.611)
    conhost.exe : C:\WINDOWS\system32\conhost.exe
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service (1.824.21.1354)
    esif_uf.exe : Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework (8.1.10605.221)
    OfficeClickToRun.exe : Microsoft Office Click-to-Run (SxS) (16.0.7571.1326)
    RichVideo64.exe : RichVideo Module (2.0.1.7413)
    McTkSchedulerService.exe : Intel Security True Key (4.8.103.0)
    McAfee.TrueKey.Service.exe : Intel Security True Key (4.8.103.0)
    ***svc.exe : C:\Program Files\AVAST Software\SecureLine\***Svc.exe
    SynTPEnhService.exe : 64-bit Synaptics Pointing Enhance Service (19.3.11.37 16Aug16)
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe (3.0.6920.8763)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.14393.0)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.14393.0)
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface (2.0.0.1062)
    HPSupportSolutionsFrameworkService.exe : HP Support Solutions Framework Service (8.5.32.203)
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.32.7)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.32.7)
    ksde.exe : Kaspersky Secure Connection (17.0.0.611)
    isa.exe : Intel(R) Security Assist (1.0.0.532)
    dasHost.exe : C:\WINDOWS\system32\dashost.exe
    hpqwmiex.exe : HP Software Framework WMI Service (6.5.6.1)
    winlogon.exe : C:\WINDOWS\System32\WinLogon.exe
    dwm.exe : C:\WINDOWS\System32\dwm.exe
    atieclxx.exe : C:\WINDOWS\system32\atieclxx.exe
    avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus (17.0.0.643)
    sihost.exe : C:\WINDOWS\system32\sihost.exe
    ksdeui.exe : Kaspersky Secure Connection (17.0.0.643)
    esif_assist_64.exe : Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Utility Application (8.1.10605.221)
    taskhostw.exe : C:\WINDOWS\system32\taskhostw.exe
    RAVBg64.exe : HD Audio Background Process (1.0.0.234)
    SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements (19.3.11.37 16Aug16)
    explorer.exe : Проводник (10.0.14393.0)
    igfxEM.exe : C:\WINDOWS\system32\igfxEM.exe
    igfxHK.exe : C:\WINDOWS\system32\igfxHK.exe
    RuntimeBroker.exe : C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe
    MCAFEE~2.EXE : Intel Security True Key (4.8.103.0)
    SynTPHelper.exe : Synaptics Pointing Device Helper (19.3.11.37 16Aug16)
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.14393.447)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.14393.693)
    TabTip.exe : Сенсорная клавиатура и панель рукописного ввода (10.0.14393.0)
    TabTip32.exe : Touch Keyboard and Handwriting Panel Helper (10.0.14393.0)
    smartscreen.exe : C:\Windows\System32\smartscreen.exe
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.521.1)
    cnext.exe : Radeon Settings: Host Application (10,01,01,1522)
    OneDrive.exe : Microsoft OneDrive (17.3.6743.1212)
    BrowserManager.exe : BrowserManager (3.0.3.823)
    HPMSGSVC.exe : HP Message Service (1.4.8.0)
    HPRadioMgr64.exe : HP Radio Manager (1.1.15.1)
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype Preview (11.10.145.0)
    ApplicationFrameHost.exe : C:\WINDOWS\system32\ApplicationFrameHost.exe
    MicrosoftEdge.exe : Microsoft Edge (11.00.14393.693)
    browser_broker.exe : C:\WINDOWS\system32\browser_broker.exe
    MicrosoftEdgeCP.exe : Microsoft Edge Content Process (11.00.14393.82)
    dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.14393.0)
    fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host (10.0.14393.447)
    Music.UI.exe : Music Application (10.16112.1021.0)
    4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.1.217)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.1.217)
    HPWMISVC.exe : HP WMI Service (1.4.8.0)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.1.217)
    audiodg.exe : C:\WINDOWS\system32\AUDIODG.EXE
    InstallAgent.exe : InstallAgent (10.0.14393.0)
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.0.14393.206)
    CompatTelRunner.exe : C:\WINDOWS\system32\compattelrunner.exe
    MailRuUpdater.exe : Mail.Ru updater (3.8.0.5)
    MailRuUpdater.exe : Mail.Ru updater (3.8.0.5)
    4updater.exe : 4game updater application (1.1.8.0)
    check4game.exe : check4game (2.1.3.0)
    Список служб
    4game-service : 4game-service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    Audiosrv : Windows Audio
    AVP17.0.0 : Kaspersky Anti-Virus Service 17.0.0
    Bonjour Service : Служба Bonjour
    ClickToRunSvc : Служба Microsoft Office "Нажми и работай"
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    esifsvc : ESIF Upper Framework Service
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    hpqwmiex : HP Software Framework Service
    HPSupportSolutionsFrameworkService : HP Support Solutions Framework Service
    HPWMISVC : HPWMISVC
    igfxCUIService2.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    Intel(R) Security Assist : Intel(R) Security Assist
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
    KSDE1.0.0 : Kaspersky Secure Connection Service 1.0.0
    RichVideo64 : Cyberlink RichVideo64 Service(CRVS)
    RtkAudioService : Realtek Audio Service
    SecureLine : Avast SecureLine
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    SynTPEnhService : SynTPEnh Caller Service
    TrueKey : Intel Security True Key
    TrueKeyScheduler : Intel Security True Key Scheduler
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
    WSearch : Windows Search
    OneSyncSvc_205a94e : Синхронизация узла_205a94e
    PimIndexMaintenanceSvc_205a94e : Служба контактных данных_205a94e
    UnistoreSvc_205a94e : Служба хранения данных пользователя_205a94e
    UserDataSvc_205a94e : Служба доступа к данным пользователя_205a94e
    Updater.Mail.Ru : Updater.Mail.Ru
     
  2. Keksick

    Keksick User

    Регистрация:
    30.10.15
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    8
    Последнее редактирование: 17 янв 2017
  3. аutomatik

    аutomatik User

    Регистрация:
    26.02.12
    Сообщения:
    3.455
    Симпатии:
    804
    маловероятно, ноутбук очень слабый и удивительно, что ты захотел в бнс играть на нём. Как вариант, стой прямо перед порталом около минуты, потом прыгай. Чтобы локация подгрузилась заранее.

    А ты через *** играешь?
     
  4. DEXcatcher

    DEXcatcher User

    Регистрация:
    16.01.17
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Не удивительно. Я крайне плохо разбираюсь в технике. К тому же, играю на том, что есть.
    Вроде бы не через ***, если я правильно понял что это. А постоять попробую.
    Что удивительно, раньше этого не было. Точнее было, но потом проходило. А сейчас, на 18, кажется, главе, где из всего доступен лишь один основной квест, мен пускать перестало совсем, сколько бы я не пробовал.
    Если стояние не поможет, я попробую на другом сервере сначала начать. И если всё будет хорошо, то дело странное. И обизное.
     
  5. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Ничего удивительного в этом нет. Некоторые локации требуют больше ресусов (а ваш ПК производительностью совсем не блещет).
    Поэтому вполне может быть ситуация, когда в одну зону вы прогружаетесь нормально, а при прогрузке в другую идет вылет из игры (долгая загрузка и отключение по таймауту, или вылет клиента по нехватке памяти).

    Смысла начинать на другом сервере нет, вы дойдете до той же стадии, после чего столкнетесь с этой проблемой опять.
    Вариантов тут несколько.
    1) Выгрузить все лишнее из процессов на машине (включая браузер, сразу после запуска), подождать минутку перед порталом, после чего попробовать прогрузиться в нужную локацию.
    2) Пройти данный участок сюжетной линии на другом ПК.
    3) Обновить конфигурацию ПК.

    Но учтите, что при первом и втором варианте, вы скорее всего упретесь позже уже в другой данж / локацию...
     
  6. DEXcatcher

    DEXcatcher User

    Регистрация:
    16.01.17
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Я знаю, что мой ноут слабенький. Увы, новый или стационарный я пока позволить себе не могу. Так что буду мучиться. Терпения у меня много. Кстати, ожидание помогло. Спасибо за советы. А уж вылеты я перетерплю. А потом, может, другой ПК появиться.
     
Статус темы:
Закрыта.