Зависает ПК на Windows 7 x64 после запуска L2

Windows Seven x64. Установлены все обновления. SSD-диск.

После запуска Lineage 2 через некоторое время (10 сек - 15 мин) ПК зависает намертво. Картинка в игре останавливается, окна сворачиваются с огромной задержкой (несколько минут), символы с клавиатуры не вводятся, программы не открываются. Диспетчер задач открывается минут 10 (иногда не открывается вообще).

Если удалось всё таки пробится к диспетчеру процессов и удавить процесс l2, то минут через 5 всё отвисает.

При зависании никаких лишних видимых процессов нет. Антивирусов нет. Вирусов нет. Система установлена два часа назад с форматированием системного диска.

Пробовал проверить клиент и фрост через утилту с check4game. Не помогло. Что делать? В Саппорт? Какие отчёты им следует приложить?

Список процессов прилагаю. Но, разумеется, он сформирован уже после снятия процесса l2.

 

Из программки диагностику процессов, запускать от админа.

 

Проц не перегревается?

Проблем с HDD нету(что смарт показывает)?

 

С непосредственно ssd-диском (на котором стоит ОС и игрушка) проблем вроде бы нет. Родная прога показывает состояние Good. Параметры в CrystalDiskInfo тоже в норме.

Проблема с hdd маловероятна. Т.к. запускаю куда более требовательные к нему программы (Bf4 и тп), всё нормально. От внутриигровой нагрузки (количество персонажей в зоне прорисовки и тп) не зависит.

 

Что с D и K дисками? Выдает плохое состояние. Эти разделы на одном диске ведь? Если он проблемный, то может вешать всю систему. Смотри монитор ресурсов через диспетчер задач и обрати внимание что именно грузится в системе.

 

Хм..
Разделы находятся на разных физических дисках. У одного проблема с "переназначенными секторами", у другого - с "нестабильными секторами".
В момент зависания выглядит монитор ресурсов вот так. К проблемным дискам обращений вроде бы нет вообще. Более всего нагружает процесс l2.

 

Это было только предположение. По собственному опыту знаю как из-за HDD может зависать ОС. Был подключен самсунг(с отличным смартом и хорошей поверхностью) как файловая помойка, к которому не было совсем никаких обращений, но он периодически вешал систему аналогично с Вашим случаем. Отключил его и болезнь прошла.

PnkBstrA.exe : C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe
PnkBstrA : PnkBstrA
Это ведь процессы батлы? Без них тоже виснет?

20 фев 2017

Если сделать "чистую" загрузку ОС, тоесть отключить все посторонние службы и процессы виснет?

 

Проверьте, будет ли подобное поведение не в Адене, а в каком-либо ином городе..

Если поведение сохранится, то для начала поменяйте кабель к SSD. Если нет - то как вариант проблемы с видеодрайвером, 378-ая серия драйверов у NV достаточно проблемная сама по себе, и если решать её использовать, то стоит поставить версию 378.72.

 

Да, благодарю всех.

На будущее, может кому пригодится:
Ещё одним симптомом неполадки был краш загрузочных данных Windows при хардовой перезагрузке в зависшем состоянии (приходилось восстанавливать загрузку через установочный диск).

Проблема действительно оказалась в каком-то из этих двух дисков. При программном отключении их через Диспетчер устройств всё сразу отвисает.

 

Значит предположение было верным. Приятной игры

 

Проблема решена. Закрыто.