Не работает чат

Здравствуйте.
Не могу отправлять сообщения в чате игры.

 

Что пишет? Может бан чата у вас, может чат с интер.

 

Добрый день.
Сделайте проверку процессов с помощью данной утилиты - https://4gameforum.com/threads/193265/ и приложите список процессов в текстовом виде в данном обращении.
В окне утилиты выделите все процессы с помощью мыши, затем нажмите комбинацию клавиш Ctrl + C, затем вставьте список в данном обращении.

 

Здравствуйте.

Список процессов:

winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.14393.0)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.14393.187)
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (10.0.14393.0)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.14393.0)
atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1199)
WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.14393.0)
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.14393.0)
Fuel.Service.exe : Служба Fusion Utility Service (1.0.0.0)
AppleMobileDeviceService.exe : MobileDeviceService (3.3.0.0)
4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.249)
atieclxx.exe : AMD External Events Client Module (6.14.11.1199)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.14393.0)
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.14393.0)
RuntimeBroker.exe : Runtime Broker (10.0.14393.0)
explorer.exe : Проводник (10.0.14393.0)
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.14393.447)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.14393.953)
SkypeHost.exe : Microsoft Skype Preview (11.12.112.0)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.14393.0)
GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.32.7)
GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.32.7)
MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.10.14393.187)
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.14393.953)
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.14393.0)
TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows (10.0.14393.0)
TiWorker.exe : Windows Modules Installer Worker (10.0.14393.693)
dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.14393.0)
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.14393.0)
MpCmdRun.exe : Microsoft Malware Protection Command Line Utility (4.10.14393.953)
chrome.exe : Google Chrome (56.0.2924.87)
nm23s.exe : MailRuSputnik (3.10.0.6)
Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (1.0.170214001-release)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.14393.0)
check4game.exe : check4game (2.1.7.0)

27 мар 2017

Быть такого не может, тк я впервые запустил игру)
Но чат что с интер, что без него- одно и тоже, не отправляет.

 

Весь документ прикрепите, пожалуйста, вместе с службами.

 

Аккаунт с ПА (в случае если персонаж ниже 85) ?

 

Так?

Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.14393.0)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.14393.187)
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (10.0.14393.0)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.14393.0)
atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1199)
WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.14393.0)
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.14393.0)
Fuel.Service.exe : Служба Fusion Utility Service (1.0.0.0)
AppleMobileDeviceService.exe : MobileDeviceService (3.3.0.0)
4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.249)
atieclxx.exe : AMD External Events Client Module (6.14.11.1199)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.14393.0)
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.14393.0)
RuntimeBroker.exe : Runtime Broker (10.0.14393.0)
explorer.exe : Проводник (10.0.14393.0)
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.14393.447)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.14393.953)
SkypeHost.exe : Microsoft Skype Preview (11.12.112.0)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.14393.0)
GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.32.7)
GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.32.7)
MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.10.14393.187)
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.14393.953)
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.14393.0)
TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows (10.0.14393.0)
TiWorker.exe : Windows Modules Installer Worker (10.0.14393.693)
dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.14393.0)
MpCmdRun.exe : Microsoft Malware Protection Command Line Utility (4.10.14393.953)
chrome.exe : Google Chrome (56.0.2924.87)
nm23s.exe : MailRuSputnik (3.10.0.6)
Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (1.0.170214001-release)
SystemSettings.exe : Параметры (10.0.14393.82)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.14393.0)
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.14393.0)
check4game.exe : check4game (2.1.7.0)

Список служб
4game-service : 4game-service
AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
AMD FUEL Service : AMD FUEL Service
Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
Audiosrv : Windows Audio
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
Spooler : Диспетчер печати
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
SysMain : Superfetch
TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows
WinDefend : Служба Защитника Windows
WSearch : Windows Search
CDPUserSvc_2e3dd : CDPUserSvc_2e3dd
OneSyncSvc_2e3dd : Синхронизация узла_2e3dd
PimIndexMaintenanceSvc_2e3dd : Служба контактных данных_2e3dd
UnistoreSvc_2e3dd : Служба хранения данных пользователя_2e3dd
UserDataSvc_2e3dd : Служба доступа к данным пользователя_2e3dd

27 мар 2017

Нет

 

Вероятно в системном логе Вам написало сообщение о том, что персонажи ниже 85 уровня без ПА не могут пользоваться белым чатом (ну еще шаутом и торговым), а Вы просто не заметили?

 

Такой надписи не наблюдал, но я и в ПМ писать не могу.

 

В следующий раз посмотрите внимательнее.
Специально для Вас эксперимент.
Аккаунт без ПА, персонаж ниже 85 уровня, при попытке что-то написать в белый чат

Спойлер: 1

Можно ответить на приватное сообщение, но нельзя его написать первым. Можно воспользоваться групповым, клановым чатами, а также чатом альянса.
Если в лог-чате подобной надписи Вы не наблюдаете, обратитесь в службу поддержки.

 

То

Спасибр.
То есть без ПА я вообще не могу ни с кем связаться и даже вступить в клан?
Жесть.

 

До 85 это все равно не актуально, по моему мнению. А вообще да, такова система защиты от спамеров.