Мы были отключены системой защиты

Винда обновилась, и вот... сбоку выплывает системное сообщение, и сразу дисконнект.

 

Добрый день, попробуйте, пожалуйста, удалить папку фрост, после чего перезагрузить ПК и снова зайти в игру.

 

Удалил папку frost и в папке с игрой, и в папке sysytem, перегрузился, frost перекачался но это не помогло.

Линейка вообще должна работать на десятке 1703 [Version 10.0.15063] или я поторопился? Обновление вроде штатно пришло, т.е. это не бетка, регулярный релиз.

 

Да, должна работать.
Размер папки сообщите, пожалуйста.

 

27,2 МБ (28 542 746 байт)

 

да не работают эти танцы с бубном

 

из утилиты приложите отчет по кнопке диагностика процессов

 

Подскажите, проблема решена или отключить автоматическое обновление?

 

Спойлер: диагностика сети

check4game ver=2.1.9, uptime=8m, ru
Процессор: Pentium(R) Dual-CoreCPUE5200@ 2.50GHz
Видео: NVIDIA GeForce 9600 GT / 21.21.13.4201 / 20161114
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(32) Microsoft Windows NT 6.3.15063.10
OS Name: Windows 10 Pro
.NET 2.0.50727.8784 / MEMORY: 3053 MBytes
report Date: 19.04.2017 23-43-43 +07:00 GMT
игра: lineage2 (RU), env: l2_live, cfg: default
путь: C:\Games\LineageII

Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
Проверяем geo.l2.ru:2106 (Логин сервер) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.156.26:2106
Проверяем маршрут через trace.inn.ru
Дата и время: 19/04/2017 19:44
Местоположение: Russian Federation, ,
traceroute 2.63.117.254
Start: Wed Apr 19 1907 2017
HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 109.105.131.251 0.0% 10 0.4 2.1 0.3 18.4 5.7
2.|-- 188.254.54.225 0.0% 10 0.4 0.5 0.4 0.5 0.0
3.|-- ae1.KRSN-BRAS6.sib.ip.rostelecom.ru 0.0% 10 52.3 52.4 52.2 53.8 0.3
4.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

Проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс Eltex.Home [192.168.1.1]
2 6 ms 3 ms 3 ms KRSN-BRAS6.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.116.52]
3 4 ms 3 ms 3 ms ae7.KRSN-RGR5.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.110.40]
4 98 ms 95 ms 95 ms ae42.frkt-cr2.intl.ip.rostelecom.ru [217.107.67.5]
5 94 ms 95 ms 95 ms hu0-6-0-5.rcr22.fra06.atlas.cogentco.com [149.11.20.237]
6 99 ms 100 ms 99 ms be2846.ccr42.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.37.29]
7 109 ms 107 ms 107 ms be2377.rcr21.lux01.atlas.cogentco.com [154.54.38.146]
8 100 ms 99 ms 99 ms 149.6.66.78
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Следующая проверка будет выполняться примерно 616 секунд...

Проверка маршрута до 109.105.133.39 (pathping.exe)
0 DESKTOP-5RBMJQT.Home [192.168.1.5]
1 Eltex.Home [192.168.1.1]
2 KRSN-BRAS6.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.116.52]
3 ae7.KRSN-RGR5.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.110.40]
4 213.59.212.115
5 188.254.54.226
6 109.105.133.39
0 DESKTOP-5RBMJQT.Home [192.168.1.5]
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% Eltex.Home [192.168.1.1]
2 4мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% KRSN-BRAS6.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.116.52]
3 4мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae7.KRSN-RGR5.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.110.40]
4 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 213.59.212.115
5 57мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 188.254.54.226
6 55мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.133.39

Проверка маршрута до 109.105.133.39 (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс Eltex.Home [192.168.1.1]
2 9 ms 2 ms 3 ms KRSN-BRAS6.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.116.52]
3 3 ms 6 ms 3 ms ae7.KRSN-RGR5.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.110.40]
4 59 ms 55 ms 58 ms 213.59.212.115
5 64 ms 55 ms 54 ms 188.254.54.226
6 58 ms 59 ms 56 ms 109.105.133.39

Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс Eltex.Home [192.168.1.1]
2 5 ms 4 ms 3 ms KRSN-BRAS6.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.116.52]
3 9 ms 2 ms 6 ms ae7.KRSN-RGR5.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.110.40]
4 59 ms 53 ms 58 ms 213.59.212.115
5 80 ms 55 ms 56 ms 188.254.54.226
6 61 ms 55 ms 55 ms 109.105.138.1

Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс Eltex.Home [192.168.1.1]
2 5 ms 3 ms 3 ms KRSN-BRAS6.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.116.52]
3 7 ms 7 ms 4 ms ae7.KRSN-RGR5.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.110.40]
4 56 ms 55 ms 55 ms 213.59.212.115
5 58 ms 106 ms 57 ms 188.254.54.226
6 55 ms 63 ms 58 ms 109.105.138.1

Проверяем 109.105.133.36:7777 (Айрин+Эрика) => OK
Проверяем 109.105.133.36:17453 (Айрин+Эрика) (155 байт) => OK
Проверяем 109.105.133.37:7777 (Кадмус+Каин) => OK
Проверяем 109.105.133.37:17453 (Кадмус+Каин) (175 байт) => OK
Проверяем 109.105.133.38:7777 (Элькардия+Лансер) => OK
Проверяем 109.105.133.38:17453 (Элькардия+Лансер) (139 байт) => OK
Проверяем 109.105.133.39:7777 (Блекберд+Рамсхарт) => OK
Проверяем 109.105.133.39:17453 (Блекберд+Рамсхарт) (167 байт) => OK
Проверяем 109.105.133.40:7777 (Эстус+Атебальт) => OK
Проверяем 109.105.133.40:17453 (Эстус+Атебальт) (247 байт) => OK
Проверяем 109.105.133.41:7777 (Frikios) => OK
Проверяем 109.105.133.41:17453 (Frikios) (167 байт) => OK

Спойлер: диагностика процессов

check4game ver=2.1.9, uptime=28m, ra
Процессор: Pentium(R) Dual-CoreCPUE5200@ 2.50GHz
Видео: NVIDIA GeForce 9600 GT / 21.21.13.4201 / 20161114
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(32) Microsoft Windows NT 6.3.15063.10
OS Name: Windows 10 Pro
.NET 2.0.50727.8784 / MEMORY: 3053 MBytes
report Date: 20.04.2017 0-03-39 +07:00 GMT
игра: lineage2 (RU), env: l2_live, cfg: default
путь: C:\Games\LineageII


Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.15063.0)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.15063.0)
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (10.0.15063.0)
fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host (10.0.15063.0)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.15063.0)
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.15063.0)
4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.249)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.15063.0)
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.15063.0)
explorer.exe : Проводник (10.0.15063.0)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.15063.0)
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.15063.0)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.15063.0)
RuntimeBroker.exe : Runtime Broker (10.0.15063.0)
Discord.exe : Discord (0.0.297)
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.15063.0)
InstallAgent.exe : InstallAgent (10.0.15063.0)
InstallAgentUserBroker.exe : InstallAgentUserBroker (10.0.15063.0)
chrome.exe : Google Chrome (57.0.2987.133)
SkypeHost.exe : Microsoft Skype (11.13.133.0)
check4game.exe : check4game (2.1.9.0)

Список служб
4game-service : 4game-service
Audiosrv : Windows Audio
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
DusmSvc : Использование данных
SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
Spooler : Диспетчер печати
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
CDPUserSvc_1fca8 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_1fca8
OneSyncSvc_1fca8 : Синхронизация узла_1fca8
PimIndexMaintenanceSvc_1fca8 : Служба контактных данных_1fca8
UnistoreSvc_1fca8 : Служба хранения данных пользователя_1fca8
UserDataSvc_1fca8 : Служба доступа к данным пользователя_1fca8
WpnUserService_1fca8 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_1fca8

19 апр 2017

Решил проблему кто?

 

C:\Windows\system32>telnet geo.l2.ru 2106
Подключение к geo.l2.ru...Не удалось открыть подключение к этому узлу, на порт 2106: Сбой подключения
C:\Windows\system32>

20 апр 2017

Спойлер

 

забей. мне стандартно отписались типа откатывай систему или жди когда мы тут работать начнем. модеры ответ саппорта трут изо всех сил я хз почему. я выкладывал то что мне отвечали но это секретная информация оказывается.
по человечески объяснить не могут - иннова короче.

 

Код:

мне кажется если бы решили то Вы бы и вопрос не задавали...
 
проблема на некоторых x32 Win10 CU
 
3 варианта
 
1 откат версии
2 установка win10 x64 CU
3 набраться терпения, мы работаем над решением проблемы

ответ модера мне в лс.

 

Закрыто в связи с утерей актуальности.