1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не могу зайти в игру один раз только зашла и больше зайти не могу.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Kecca, 14 июн 2017.

Метки:
Статус темы:
Закрыта.
  1. Kecca

    Kecca User

    Регистрация:
    14.06.17
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Не могу зайти показывает окно загрузки и всё.
     
    Kecca, 14 июн 2017
    #1
  2. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Диагностику процессов с помощью утилиты ckec4game сделайте, результат скопируйте в эту тему, ничего не обрезая.
    Утилиту необходимо запускать от имени администратора.
     
    krege, 15 июн 2017
    #2
  3. Kecca

    Kecca User

    Регистрация:
    14.06.17
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    А что делать если я не могу запустить от имени администратора, она открывается в блокноте.
     
    Kecca, 15 июн 2017
    #3
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    1. Распаковать скаченный архив.
    2. Переместить утилиту в папку с игрой.
    3. Нажать на имени файла утилиты правой кнопкой мыши.
    4. Выбрать пункт "Запустить от имени Администратора".

    На каком этапе возникают проблемы?
     
    krege, 15 июн 2017
    #4
  5. Kecca

    Kecca User

    Регистрация:
    14.06.17
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    У меня новая проблема, ту проблему я решила. Но теперь когда я сегодня зашла на сайт что бы запустить игру мне вместо играть предложили опять установить игру заново, хотя я игру не удаляла. Подскажите что делать?
    18 июн 2017
    Я попробовала запустить через папку игры но пишет ошибка 100 (неверный пароль)
     
    Kecca, 18 июн 2017
    #5
  6. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Внимательно читаем данную тему: https://4gameforum.com/threads/598377/
    В первую очередь проверьте вот этот пункт:
    • Убедитесь, что у Вас работает служба 4game-service
    Запускать игру нужно только через сайт.
     
    Mifray, 18 июн 2017
    #6
  7. Kecca

    Kecca User

    Регистрация:
    14.06.17
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    И как же мне в этом убедиться?
    18 июн 2017
    Как убедиться? Всё остальное что было я перепроверила и сделала что надо.
     
    Kecca, 18 июн 2017
    #7
  8. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Нажмите ПУСК >> Панель управления >> Администрирование >> Службы
    Или нажать WIN+R (выполнить) и там ввести services.msc , после чего нажать Enter.
    В открывшемся окне находим службу 4game-service и смотрим ее состояние.
    Если она выключена, нажимаем ПКМ на ней >> Запустить
    После убедитесь, что у службы "4game-service" выбран тип запуска "Автоматически".

    Также можно скачать утилиту из этой темы - https://4gameforum.com/threads/566138/ , запустить от имени Администратора, после чего нажать кнопку 4game-service.
     
    Mifray, 18 июн 2017
    #8
  9. Kecca

    Kecca User

    Регистрация:
    14.06.17
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Всё заработало спасибо вам огромное.
     
    Kecca, 18 июн 2017
    #9
Статус темы:
Закрыта.