Вылеты из игры в данже Ущелье ветров

С обновлением 1709 MS внесла в Win10 довольно много изменений, касающихся, в том числе, подсистемы графики. Касательно Aion, важно, что были затронуты библиотеки DirectX 9, с которыми работает игра. В результате пользователи этой версии стали сталкиваться с регулярными вылетами клиента. При этом характерным является отсутствие обычного сообщения о краше с логом, или появление окна "Программа bad_module_info не работает".
* В некоторых случаях, но, к сожалению, не всегда, помогает установка обновления https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4051963. У этого решения есть ещё один недостаток: обновление вносит другие проблемы в систему, не связанные с Dx9.
* Более эффективным решением является откат на версию 1703. Инструкции по откату есть в интернете.

Если у вас другая версия, но постоянные вылеты мешают игре, значит у вас какая-то индивидуальная проблема. Попробуйте следующее:

Спойлер

1. Удалите папки Shaders/Cache и Data/dump.
2. Проверьте клиент утилитой check4game (https://4gameforum.com/threads/272174/) по files.cinn и на мусор.
3. Убедитесь, что видеокарта и процессор не перегреваются, жёсткий диск в порядке.
4. Отключите посторонние службы (https://4gameforum.com/threads/247058/), выгружайте неиспользуемые приложения перед загрузкой.
5. Проверьте качество интернет подключения с помощью WinMTR (https://4gameforum.com/threads/244500/) или аналогичного инструмента.
6. Проверьте систему на вирусы с помощью CureIT или аналогичного инструмента.

Есть ещё один вариант вылета без окна "соединение было прервано" или краш-репорта. Случает рандомно, и не только в ущелье, но в нём наблюдается несколько чаще, чем в других местах.

Спойлер: владелец аккаунта не оплатил посещение клуба

Перед вылетом клиента появляется системное сообщение:

Спойлер

Видно его не долго, клиент быстро вылетает, но иногда заметить его всё же можно, особенно, если снималось видео.

Это уже довольно старый баг клиента. В Корее Нцсофт очень активно сотрудничает с клубами, настолько, что в клиенте реализован контроль учёта времени. Время заканчивается - клиент выкидывает. На руоффе такого нет, но клиент иногда думает, что есть. Поделать с этим ничего нельзя, корейцы пока что решить эту проблему не могут. Остаётся только ждать фикса.

Если ничего не помогло, создайте обращение в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/new-ticket) или тему в техразделе, приложив результат диагностики процессов из утилиты check4game.