1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Резкая просадка ФПС на х64-битном клиенте.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Lazure, 17 апр 2018.

?

У кого еще такая проблема?

  1. Есть

    5 голосов
    83,3%
  2. Нет

    1 голосов
    16,7%
Статус темы:
Закрыта.
  1. Аойри

    Аойри User

    Регистрация:
    17.04.18
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Проблема появилась 13.04.2018, вечером. До этого утром игра работала стабильно на 64-битном клиенте никаких фризов и просадок не было, фпс в среднем держался на 60. Винда 10.
    Когда зашла вечером фпс выше 10 не поднимался, даже спустя некоторое время нахождения в игре фпс не поднялся, лишь падал до 0.
    В течение дня ничего, кроме языкового пакета в винде не обновлялось.
    check4game ver=2.2.6, uptime=3d 18h 18m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-5200U CPU @ 2.20GHz
    Видео: NVIDIA GeForce 820M / 23.21.13.8912 / 20180307
    Видео: Intel(R) HD Graphics 5500 / 10.18.15.4248 / 20150629
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.16299.309
    OS Name: Windows 10 Pro 1709
    .NET 2.0.50727.8825 / MEMORY: 8112 MB (4659 MB)
    report Date: 17.04.2018 17-17-20 +03:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
    путь: C:\Games\Blade and Soul


    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.16299.15)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.16299.15)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.16299.15)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.16299.248)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.16299.15)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.16299.15)
    %SystemRoot%\System32\wshbth.dll (10.0.16299.15)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.16299.15)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.265)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.265)
    4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.265)
    acrotray.exe : AcroTray (15.17.20053.194476)
    AGSService.exe : Adobe Genuine Software Integrity Service (4.5.0.814 BuildVersion: 4.5; BuildDate: Fri Jan 05 2018 07:28:12)
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.16299.15)
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service (1.824.26.5200)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.16299.15)
    avp.exe : Kaspersky Anti-Virus (18.0.0.405)
    avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus (18.0.0.405)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    conhost.exe : Console Window Host (10.0.16299.15)
    Connect Manager.exe : C:\Program Files (x86)\Connect Manager\Connect Manager.exe
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.16299.15)
    DCSHelper.exe : DataCardMonitor MFC Application (2.0.0.62)
    dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.16299.15)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.16299.15)
    explorer.exe : Проводник (10.0.16299.15)
    firefox.exe (7) : Firefox (59.0.2)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.16299.192)
    HelpPane.exe : Справка и поддержка Microsoft (10.0.16299.15)
    HWDeviceService64.exe : DCSHOST (2.0.0.62)
    iexplore.exe (2) : Internet Explorer (11.00.16299.15)
    igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module (6.15.10.4248)
    igfxEM.exe : igfxEM Module (6.15.10.4248)
    igfxHK.exe : igfxHK Module (6.15.10.4248)
    igfxTray.exe : C:\WINDOWS\system32\igfxTray.exe
    jusched.exe : Java Update Scheduler (2.8.161.12)
    LockApp.exe : LockApp.exe (10.0.16299.15)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.16299.15)
    Memory Compression : Memory Compression
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    OSPPSVC.EXE : Microsoft Office Software Protection Platform Service (14.0.0370.400)
    ouc.exe : C:\ProgramData\Connect Manager\OnlineUpdate\ouc.exe
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe (3.0.6920.8833)
    RAVBg64.exe : HD Audio Background Process (1.0.0.239)
    RtkAudioService64.exe : Realtek Audio Service (1.0.0.73)
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.540.1)
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32) (10.0.16299.15)
    RuntimeBroker.exe (4) : Runtime Broker (10.0.16299.15)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.16299.15)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.16299.251)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    services.exe : services.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.16299.15)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.16299.15)
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype (12.10.572.0)
    smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.16299.15)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.16299.15)
    svchost.exe (80) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.16299.15)
    SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements (19.3.31.31 16Aug17)
    SynTPEnhService.exe : 64-bit Synaptics Pointing Enhance Service (19.3.31.31 16Aug17)
    SynTPHelper.exe : Synaptics Pointing Device Helper (19.3.31.31 16Aug17)
    SystemSettings.exe : Параметры (10.0.16299.15)
    SystemSettingsAdminFlows.exe (2) : Параметры (10.0.16299.15)
    SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker (10.0.16299.15)
    taskhostw.exe (2) : Хост-процесс для задач Windows (10.0.16299.15)
    Taskmgr.exe : Диспетчер задач (10.0.16299.15)
    TiWorker.exe : Windows Modules Installer Worker (10.0.16299.251)
    TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows (10.0.16299.15)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.16299.15)
    wlanext.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11 (10.0.16299.15)
    (12268) WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.16299.248)
    C:\WINDOWS\sysWOW64\wbem\wmiprvse.exe -Embedding
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.16299.15)

    Список служб
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    AGSService : Adobe Genuine Software Integrity Service
    Audiosrv : Windows Audio
    AVP18.0.0 : Kaspersky Anti-Virus Service 18.0.0
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    DusmSvc : Использование данных
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    HWDeviceService64.exe : HWDeviceService64.exe
    igfxCUIService2.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    InstallService : Служба установки Магазина Windows
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    osppsvc : Office Software Protection Platform
    RtkAudioService : Realtek Audio Service
    SDRSVC : Программа архивации данных
    SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    SynTPEnhService : SynTPEnh Caller Service
    TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
    WSearch : Windows Search
    CDPUserSvc_3f3fb : Служба пользователя платформы подключенных устройств_3f3fb
    OneSyncSvc_3f3fb : Синхронизация узла_3f3fb
    PimIndexMaintenanceSvc_3f3fb : Служба контактных данных_3f3fb
    UnistoreSvc_3f3fb : Служба хранения данных пользователя_3f3fb
    UserDataSvc_3f3fb : Служба доступа к данным пользователя_3f3fb
    WpnUserService_3f3fb : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_3f3fb
    4game-service : 4game-service
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Для начала выполните перезагрузку ноутбука, д3 дня работы. Именно перезагрузку
    И выполните следующее
    1. Пуск - Панель управления - Панель управления NVIDIA
      [​IMG]
    2. Выберите пункт - "Управление параметрами 3D"
      [​IMG]
    3. Предпочтительный графический процессор - "Высокопроизводительный процессор NVIDIA" и нажимаете "Применить"
      [​IMG]
     
  3. Аойри

    Аойри User

    Регистрация:
    17.04.18
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Перезагрузку сделала, параметры проставила. Ничего не изменилось.
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Новую диагностику приложите
     
  5. Аойри

    Аойри User

    Регистрация:
    17.04.18
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.2.6, uptime=39m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-5200U CPU @ 2.20GHz
    Видео: NVIDIA GeForce 820M / 23.21.13.8912 / 20180307
    Видео: Intel(R) HD Graphics 5500 / 10.18.15.4248 / 20150629
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.16299.309
    OS Name: Windows 10 Pro 1709
    .NET 2.0.50727.8825 / MEMORY: 8112 MB (5409 MB)
    report Date: 17.04.2018 18-57-22 +03:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
    путь: C:\Games\Blade and Soul


    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.16299.15)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.16299.15)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.16299.15)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.16299.248)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.16299.15)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.16299.15)
    %SystemRoot%\System32\wshbth.dll (10.0.16299.15)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.16299.15)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.265)
    AGSService.exe : Adobe Genuine Software Integrity Service (4.5.0.814 BuildVersion: 4.5; BuildDate: Fri Jan 05 2018 07:28:12)
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.16299.15)
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service (1.824.26.5200)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.16299.15)
    avp.exe : Kaspersky Anti-Virus (18.0.0.405)
    avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus (18.0.0.405)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    conhost.exe : Console Window Host (10.0.16299.15)
    Connect Manager.exe : C:\Program Files (x86)\Connect Manager\Connect Manager.exe
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.16299.15)
    DCSHelper.exe (2) : DataCardMonitor MFC Application (2.0.0.62)
    dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.16299.15)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.16299.15)
    explorer.exe : Проводник (10.0.16299.15)
    firefox.exe (6) : Firefox (59.0.2)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.16299.192)
    HWDeviceService64.exe : DCSHOST (2.0.0.62)
    igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module (6.15.10.4248)
    igfxEM.exe : igfxEM Module (6.15.10.4248)
    igfxHK.exe : igfxHK Module (6.15.10.4248)
    igfxTray.exe : C:\WINDOWS\system32\igfxTray.exe
    jusched.exe : Java Update Scheduler (2.8.161.12)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.16299.15)
    Memory Compression : Memory Compression
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    ouc.exe : C:\ProgramData\Connect Manager\OnlineUpdate\ouc.exe
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe (3.0.6920.8833)
    RAVBg64.exe : HD Audio Background Process (1.0.0.239)
    RtkAudioService64.exe : Realtek Audio Service (1.0.0.73)
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.540.1)
    RuntimeBroker.exe (3) : Runtime Broker (10.0.16299.15)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.16299.15)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.16299.251)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    services.exe : services.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.16299.15)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.16299.15)
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype (12.10.572.0)
    smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.16299.15)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.16299.15)
    svchost.exe (71) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.16299.15)
    SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements (19.3.31.31 16Aug17)
    SynTPEnhService.exe : 64-bit Synaptics Pointing Enhance Service (19.3.31.31 16Aug17)
    SynTPHelper.exe : Synaptics Pointing Device Helper (19.3.31.31 16Aug17)
    SystemSettings.exe : Параметры (10.0.16299.15)
    SystemSettingsAdminFlows.exe : Параметры (10.0.16299.15)
    SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker (10.0.16299.15)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.16299.15)
    Taskmgr.exe : Диспетчер задач (10.0.16299.15)
    TiWorker.exe : Windows Modules Installer Worker (10.0.16299.251)
    TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows (10.0.16299.15)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.16299.15)
    wlanext.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11 (10.0.16299.15)
    (1660) WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.16299.248)
    C:\WINDOWS\sysWOW64\wbem\wmiprvse.exe -Embedding
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.16299.15)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    AGSService : Adobe Genuine Software Integrity Service
    Audiosrv : Windows Audio
    AVP18.0.0 : Kaspersky Anti-Virus Service 18.0.0
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    DusmSvc : Использование данных
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    HWDeviceService64.exe : HWDeviceService64.exe
    igfxCUIService2.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    InstallService : Служба установки Магазина Windows
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    RtkAudioService : Realtek Audio Service
    SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    SynTPEnhService : SynTPEnh Caller Service
    TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
    WSearch : Windows Search
    CDPUserSvc_43c73 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_43c73
    OneSyncSvc_43c73 : Синхронизация узла_43c73
    WpnUserService_43c73 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_43c73
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Запустите gpu-z и игру.
    В настройках программы установите галочку GPU-Z window always on top, далее во вкладке Sensors галочку на Refresh sensors while ....
    И последите на какую из карт идет больше нагрузка (хотя бы минут 5), выбирая их по очереди внизу, сделайте скриншоты и приложите сюда.
     
  7. Аойри

    Аойри User

    Регистрация:
    17.04.18
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
     

    Вложения:

    • 1.jpg
      1.jpg
      Размер файла:
      77,7 КБ
      Просмотров:
      47
    • 2.jpg
      2.jpg
      Размер файла:
      53,6 КБ
      Просмотров:
      42
  8. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    ололо, да у кого-то процессор кипит. троттлинг-с.
     
  9. booOne

    booOne User

    Регистрация:
    20.03.16
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    44
    Когда с ноута играл раньше, примерно такая температура держалась. Думаю это нормальная ситуация для тесного пространства с пассивным охлаждением
     
  10. Aoeshka

    Aoeshka User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    10.067
    Симпатии:
    2.988
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-5200U CPU @ 2.20GHz
    Видео: NVIDIA GeForce 820M

    щас бы удивлятся лагам фризам, играя с ноутбука. 100% перегрелось все и пошло поехало
     
  11. Inessi

    Inessi Moderator

    Регистрация:
    07.06.17
    Сообщения:
    2.065
    Симпатии:
    376
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.