1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Нельзя сменить настройки графики

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Ruthlene, 20 апр 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Ruthlene

    Ruthlene User

    Регистрация:
    20.04.18
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    После последнего на данный момент обновления стало невозможным сменить настройки графики, они сбросились на "настройки для компьютеров с низкой производительностью", и этот пункт стал неактивным. Игра проверялась утилитой, чинилась на сайте и тп. "Лишних" файлов нет.

    [​IMG]
    [​IMG]
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.491
    Симпатии:
    866
    Скорее всего компьютер у Вас не совсем соответствует требованиям игры
     
  3. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.491
    Симпатии:
    866
    Отчет по кнопке диагностика процессов из утилиты https://4gameforum.com/threads/566138/ от имени администратора, в текстовом виде приложите
     
  4. Ruthlene

    Ruthlene User

    Регистрация:
    20.04.18
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Как бы то ни было, игра не должна "отрубать" доступ к настройкам графики. Это уже за гранью что-то.
    21 апр 2018
    Код:
    check4game ver=2.2.6, uptime=2m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-2100 CPU @ 3.10GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics / 9.17.10.4101 / 20150130
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1024x768
    OS(32) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Professional 
    .NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 2985 MB (1918 MB)
    report Date: 21.04.2018 18-41-23 +03:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
    путь: D:\Games\Blade and Soul
    
    
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.17514)
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)
    
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    
    Список процессов
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.265)
    ABService.exe : AOMEI Backupper Schedule task service (1.0.0.1)
    audiodg.exe : audiodg.exe
    BavSvc.exe : Baidu Antivirus Service (5,4,3,133394)
    BavTray.exe : Baidu Antivirus Tray Application (5,4,3,133394)
    BHipsSvc.exe : Baidu Antivirus Hips Service (5,4,3,133394)
    browser.exe (6) : Yandex (18.1.1.840)
    calendar.exe : calendar Application (2.0.0.1000176)
    CalendarServ.exe : The Calendar Service (2.0.0.1000176)
    CCleaner.exe : CCleaner (5.24.00.5841)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    GameCenter.exe : Игровой центр (4.0.1429.44003)
    GoogleCrashHandler.exe : GoogleCrashHandler.exe
    GoogleUpdate.exe : Установщик Google (1.3.31.5)
    hkcmd.exe : hkcmd Module (8.15.10.4101)
    igfxpers.exe : persistence Module (8.15.10.4101)
    igfxtray.exe : igfxTray Module (8.15.10.4101)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7600.16385)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host (7.00.7600.16385)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.00.7600.16385)
    service_update.exe (2) : Yandex (18.1.1.840)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт (6.1.7600.16385)
    svchost.exe (11) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad Enhancements (15.1.14 16Sep10)
    SynTPHelper.exe : Synaptics Pointing Device Helper (15.1.14 16Sep10)
    taskeng.exe (2) : Обработчик планировщика заданий (6.1.7600.16385)
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    ViakaraokeSrv.exe : C:\Windows\system32\viakaraokesrv.exe
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385)
    
    Список служб
    4game-service : 4game-service
    Backupper Service : AOMEI Backupper Scheduler Service
    BavSvc : Baidu Antivirus Service
    BHipsSvc : Baidu Hips Service
    Spooler : Диспетчер печати
    sppsvc : Защита программного обеспечения
    StiSvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    TheCalendarService : The Calendar Service
    (808) WinDefend : Защитник Windows
    C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
    Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll
    (1116) WinHttpAutoProxySvc : Служба автоматического обнаружения веб-прокси WinHTTP
    C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalService
    Dll=winhttp.dll
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    Значение "114" недопустимо для "Value". "Value" должно лежать в диапазоне от 'minimum' до 'maximum'.
    Имя параметра: Value
     
  5. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    В данном случае это нормальное поведение клиента игры, у вас менее 2GB свободной памяти (чего мало для стабильной работы клиента игры) и стоит 32 битная ОС.
    В 32 битной ОС существует весьма жесткое ограничение на выделяемую процессу память, поэтому клиент игры включает защитный механизм, стараясь как можно сильнее снизить потребление памяти.

    Также вы пытаетесь играть на встроенной видеокарте, что не соответствует даже минимальным требованиям игры.


    Если бы клиент не блокировал настройки графики, то альтернативой был бы просто краш или закрытие клиента без ошибки.

    P.S. Клиент вообще не обязан запускаться на данном железе, а вы жалуетесь на недоступные настройки, желая выкрутить графику получше...
     
    Последнее редактирование: 21 апр 2018
  6. Ruthlene

    Ruthlene User

    Регистрация:
    20.04.18
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Окей, тогда почему другие локализации мало того, что не крашатся, так ещё и выдают 30 фпс на средне-низких? почему это происходит именно с ру-локализацией?
    я ведь даже не поиграть уже хочу, теперь для меня даже редактор как таковой недоступен, что там делать без текстур нормальных?
     
  7. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Выдают стабильные 30фпс на вашем железе и встроенной видеокарте от интел? Вот в это я точно не поверю...
    Разве что в совсем пустой комнате, и то сильно сомневаюсь в этом...

    Вы можете задать этот вопрос разработчику игры.
    Именно они делают сборки клиента под разные регионы.
    Причем прошу заметить, именно разработчкик, а не локализатор.
    Даже перевод клиента в игру добавляется разработчиками, после получения необходимых материалов от локализатора.
     
  8. Inessi

    Inessi Moderator

    Регистрация:
    07.06.17
    Сообщения:
    2.065
    Симпатии:
    376
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.