BnSCrashReport

Здравствуйте! Возникла проблема, что при запуске игры вылетает критическая ошибка "BnSCrashReport".
Я полазил на форуме нашел статью по решению данной проблемы - https://4gameforum.com/threads/569669/ , но к сожалению не помогло.
Я проверил fikes.cinn, произвел поиск мусора, докачку клиента, единственное, что диагностика процессов показывает 1 процесс, который, как я понял замедляет игру, но тем не менее раньше заходил в игру и все нормально было.
check4game ver=2.2.6, uptime=22h 9m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-7700K CPU @ 4.20GHz
Видео: Intel(R) HD Graphics 630 / 23.20.16.4973 / 20180228
Видео: NVIDIA GeForce GTX 1080 / 24.21.13.9731 / 20180422
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
DeviceName: DISPLAY5, BPP: 32, P:False, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.16299.371
OS Name: Windows 10 Pro 1709
.NET 2.0.50727.8825 / MEMORY: 16276 MB (9001 MB)
report Date: 01.05.2018 21-58-30 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
путь: D:\Games\Blade and Soul

!--- aswidsagenta.exe : aswidsagenta.exe ---!
После всех проверок починил игру, но без изменений.
Подскажите, как решить данную проблему.

 

Приложите полную диагностику

 

check4game ver=2.2.6, uptime=22h 9m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-7700K CPU @ 4.20GHz
Видео: Intel(R) HD Graphics 630 / 23.20.16.4973 / 20180228
Видео: NVIDIA GeForce GTX 1080 / 24.21.13.9731 / 20180422
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
DeviceName: DISPLAY5, BPP: 32, P:False, 1920x1080
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.16299.371
OS Name: Windows 10 Pro 1709
.NET 2.0.50727.8825 / MEMORY: 16276 MB (9001 MB)
report Date: 01.05.2018 21-58-30 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
путь: D:\Games\Blade and Soul


nvspcap.dll size = 2137024 bytes
Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.16299.15)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.16299.15)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.16299.15)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.16299.248)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.16299.15)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.16299.15)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.16299.15)

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.265)
4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.265)
4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.265)
AcWebBrowser.exe (3) : Chromium host executable (2.0.5.3)
AdAppMgrSvc.exe : Autodesk Desktop App (7.0.9.191)
AdobeUpdateService.exe : Adobe Update Service (4.4.1.298)
afwServ.exe : Avast firewall service (18.3.3860.0)
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.16299.15)
!--- aswidsagenta.exe : aswidsagenta.exe ---!
aswidsagenta.exe : version N/A
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.16299.15)
AutodeskDesktopApp.exe : Autodesk Desktop App (7.0.9.191)
AvastSvc.exe : AvastSvc.exe
AvastUI.exe : Avast Antivirus (18.3.3860.316)
Calculator.exe : Calculator.exe (10.1803.180312001-1803)
check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
chrome.exe (16) : Google Chrome (65.0.3325.181)
conhost.exe (2) : Console Window Host (10.0.16299.15)
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.16299.15)
Discord.exe (3) : Discord (0.0.300)
dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.16299.15)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.16299.15)
explorer.exe : Проводник (10.0.16299.15)
fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.16299.334)
GameManagerService.exe : GameManagerService (2.0.103.120)
igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module (6.15.10.4973)
igfxEM.exe : igfxEM Module (6.15.10.4973)
IntelCpHDCPSvc.exe : Intel HD Graphics Drivers for Windows(R) (23.20.16.4973)
LogWatNT.exe : C:\WINDOWS\LogWatNT.exe
lsass.exe : lsass.exe
Memory Compression : Memory Compression
Microsoft.Notes.exe : Microsoft.Notes (2.1.18.0)
Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2018.18022.1581000000-release2018.03)
MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.12.16299.15)
netsession_win.exe (2) : Akamai NetSession Client (1.9.5.5)
notepad.exe : Блокнот (10.0.16299.15)
nvcontainer.exe (3) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
NVIDIA Share.exe (3) : NVIDIA Share (rel_03_13_1/8a2159c)
NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.12.2)
nvsphelper64.exe : NVIDIA ShadowPlay Helper (3.13.1.30)
NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
OfficeClickToRun.exe : Microsoft Office Click-to-Run (SxS) (16.0.9226.2114)
PDMon.exe : D:\REDRAGONZONE Firestorm Gaming Mouse\PDMon.exe
PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe (3.0.6920.8833)
Razer Synapse Service Process.exe : Razer Synapse Service Process (1.0.0.0)
Razer Synapse Service.exe : Razer Synapse Service (1.0.0.0)
RazerCentralService.exe : Razer Central Service (7.2.82.2735)
RuntimeBroker.exe (8) : Runtime Broker (10.0.16299.15)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.16299.15)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.16299.251)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
services.exe : services.exe
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.16299.15)
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.16299.334)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.16299.15)
SkypeHost.exe : Microsoft Skype (12.1813.286.0)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.16299.15)
sppsvc.exe : sppsvc.exe
Steam.exe : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
SteamService.exe : Steam Client Service (01.00.00.01)
steamwebhelper.exe (5) : Steam Client WebHelper (01.00.00.01)
svchost.exe (69) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.16299.15)
SwarmHW_Service.exe : ROCCAT Swarm Hardware Monitoring (1.0.4.3)
SystemSettings.exe : Параметры (10.0.16299.15)
taskhostw.exe (2) : Хост-процесс для задач Windows (10.0.16299.15)
TuneupSvc.exe : Avast Cleanup Service (17.3.4228.0)
unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application (10.0.16299.15)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.16299.15)
WinStore.App.exe : Store (11803.1001.9.0)
WINWORD.EXE : Microsoft Word (16.0.9226.2114)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.16299.248)

Список служб
4game-service : 4game-service
AdAppMgrSvc : Autodesk Desktop App Service
AdobeUpdateService : AdobeUpdateService
aswbIDSAgent : aswbIDSAgent
Audiosrv : Windows Audio
avast! Antivirus : Avast Antivirus
"C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe"
avast! Firewall : Avast Firewall Service
"C:\Program Files\AVAST Software\Avast\afwServ.exe"
CleanupPSvc : Avast Cleanup Premium
ClickToRunSvc : Служба Microsoft Office "Нажми и работай"
cplspcon : Intel(R) Content Protection HDCP Service
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
DusmSvc : Использование данных
FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
igfxCUIService2.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
LogWatch : Event Log Watch
NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
Razer Game Manager Service : Razer Game Manager
Razer Synapse Service : Razer Synapse Service
RzActionSvc : Razer Central Service
SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
Spooler : Диспетчер печати
sppsvc : Защита программного обеспечения
Steam Client Service : Steam Client Service
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
WSearch : Windows Search
CDPUserSvc_44bb4 : CDPUserSvc_44bb4
OneSyncSvc_44bb4 : OneSyncSvc_44bb4
PimIndexMaintenanceSvc_44bb4 : PimIndexMaintenanceSvc_44bb4
UnistoreSvc_44bb4 : UnistoreSvc_44bb4
UserDataSvc_44bb4 : UserDataSvc_44bb4
WpnUserService_44bb4 : WpnUserService_44bb4

 

Что есть это?
И по поводу ошибки, удалите Avast И установите его заново без компонента Экран поведения.

И зачем у Вас включена вторая карта? Или это моноблок?

 

Сделал, но не помогло.

1 май 2018

На счёт видеокарты, она интегрированная

 

Если она интегрированная, то зачем Вы ее включали, при наличии дискретной?
И кабель, совсем, случайно Вы в нее не воткнули?

 

Для второго монитора. Т.к. он старый, у него только VGA порт.
На дискретной VGА порта нету, есть только DVI, а шнура DVI у меня нет, все не могу дойти купить
На интегрированной, соответственно, есть VGA.

1 май 2018

Вы мне скажите как можно решить проблему со входом в игру, ибо до этого все работало

 

Если отключить второй монитор проблема сохранится?
И аваст удаляли?

 

да, пробовал, та же проблема.
Аваст переустановил без компонента Экран поведения, но в диагностике процессов он все также висит.

 

Значит не отключили его при установке

 

Все, диагностика процессов не показывает ошибок, тем не менее зайти в игру не получается, все та же ошибка BnsCrashReport

 

И все же что это за программа?

 

Как я понял это разновидность файла EXE, связанный напрямую с антивирусом avast

 

что мне в итоге делать то?

 

Гугл это не подверждает. Попробуйте го найти удалить и приложить новую диагностику процессов, если не поможет

 

Закрыто в связи с утерей актуальности.