1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Меч Урагана

Тема в разделе "Архив 2018 - Orfen", создана пользователем Neon Knight, 19 июл 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ExiBishop

    ExiBishop User

    Регистрация:
    24.04.17
    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    8
    Письмо в саппорт - верное решение. К тому же эффективное, поскольку (я надеюсь) будет отправлено запросом в Корею.
    Другое дело что часть заинтересованных игроков остаются в неведении, почему так произошло и почему скилл не работает. Необходимо подтверждение факта того что скилл не работает/ неверное описание скилла от тестеров ру клиента (тестера Инновы), а также последующее уведомление на форуме о выявлении этих фактов и о том, что запрос в Корею был отправлен.
    Кто возьмётся всё это сделать - уважаемые @DIL ,@Mistlight или @Artchem ?
     
    Engineerrr нравится это.
  2. КольцоВоды

    КольцоВоды User

    Регистрация:
    19.07.18
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    45
    В службе поддержки мне ответили что отправили фиксить в Корею и то, что возмездие не работает - это баг, который исправят. Господа админы, можно вас попросить создать тему на главной странице л2 и для "меч урагана"? Сделать эту информацию более открыто, как вы написали и про скилы "Великое владение критическим ударом" и "Великая стрельба". Тиры тоже люди! Не все знают об этом. Если вдруг вы мне не верите, свяжитесь с поддержкой, они вам подтвердят эту информацию.
     
    ОднаТян и Engineerrr нравится это.
  3. Дарсия

    Дарсия User

    Регистрация:
    13.02.12
    Сообщения:
    969
    Симпатии:
    688
    Эт вряд-ли бро, единственная причина по которой на главной весит сообщение про великую стрельбу- это шквал запросов во все мыслимые и немыслимые способы обратной связи от лучников. Учитывая что магпалками пользуются полтора анонимуса то и внимание с стороны администрации будет не столь явным хоть баг обязательно пофиксят.
     
  4. Seorot

    Seorot User

    Регистрация:
    23.06.15
    Сообщения:
    1.638
    Симпатии:
    518
    Только стоит понимать, что люди в саппорте в игру не заходят и механику работы скиллов не знают (мб мне конечно такие попадались...) Их работа донести фидбек до разработчиков. Исходя из этого и составляй запрос.
     
  5. FatherYan

    FatherYan User

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    4.035
    Симпатии:
    1.932
    вы уверены, что перечень "их работы" входит в их служебную инструкцию?
    предположу, что это ваше желание, а не требование их работодателя
     
  6. ВасяЕссентуки

    ВасяЕссентуки User

    Регистрация:
    12.12.10
    Сообщения:
    603
    Симпатии:
    268
    вот это новость
     
  7. user1040692

    user1040692 Banned

    Регистрация:
    24.02.16
    Сообщения:
    332
    Симпатии:
    417
    Бесполезно, писал вопрос в саппорт про трон героев, закрывают обращение без ответа. Есть скрины, если что. За людей вообще не считают. Отвечают типо не плодите дублирующих вопросов.
    А на форуме ГМы говорят, пишите в саппорт, чем больше обращений, тем лучше, тем Корейцы быстрее отреагируют, смешно.
     
  8. Omniza

    Omniza User

    Регистрация:
    28.06.10
    Сообщения:
    3.678
    Симпатии:
    1.561
    Так не с одного же аккаунта =)
     
  9. КроваваяНяха

    КроваваяНяха User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    2.060
    Симпатии:
    1.005
    да надо бы пофиксить) что бы возмездия ни с тошем ни с ураганом не работало =)
     
    Neurodrive, XimikF и syd_linoge нравится это.
  10. user1040692

    user1040692 Banned

    Регистрация:
    24.02.16
    Сообщения:
    332
    Симпатии:
    417
    В том то и дело, писало несколько разных людей, естественно с разных аккаунтов.
     
  11. DIL

    DIL Innova Group

    Регистрация:
    02.03.10
    Сообщения:
    14.566
    Симпатии:
    3.888
    Репорт/вопрос по "Мечу Урагана" отправлен разработчикам. Перевод описания умения с корейского верный.
     
  12. syd_linoge

    syd_linoge User

    Регистрация:
    10.06.14
    Сообщения:
    2.844
    Симпатии:
    2.066
    Предлагаю вариант ещё проще - просто убрать сам скилл тоша)
     
  13. Reety

    Reety User

    Регистрация:
    04.11.11
    Сообщения:
    199
    Симпатии:
    112
    А их ответ как можно узнать?
     
  14. DIL

    DIL Innova Group

    Регистрация:
    02.03.10
    Сообщения:
    14.566
    Симпатии:
    3.888
    Ответа до сих пор нет. Как только будет, сообщим в этой теме.
     
  15. Neon Knight

    Neon Knight User

    Регистрация:
    16.01.12
    Сообщения:
    227
    Симпатии:
    140
    Подведем итоги за полтора месяца:
    - неделя понадобилась для того, чтобы убедить послать запрос
    - 2 недели никакого ответа, обещание запостить ответ по получению
    - где-то между 4й и 7й неделей ответ получен (раз планировали поставить фикс), но болт забит на обещание
    - фикс поставлен, но работает, ВНЕЗАПНО, только для незаточенных посохов.
    - сколько ждать нормального фикса - неизвестно.

    Когда кто-нибудь будет спрашивать, почему я не порекомендую ни эту игру, ни эту платформу, я буду направлять их в эту тему.
     
    ExiveR, Zoberg и xSspartakKx нравится это.
  16. КроваваяНяха

    КроваваяНяха User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    2.060
    Симпатии:
    1.005
    и вообще не слишком ли жирно посохи + под него тошниловку + еще и урагана, что-то мне подсказывает что кто-то тут зажрался, или привык фармить все в 1 калитку
     
  17. Neon Knight

    Neon Knight User

    Регистрация:
    16.01.12
    Сообщения:
    227
    Симпатии:
    140
    Во-первых никто не просит ничего нового, ведь это работало долгое время и всем было нормально, а всего лишь исправить свой же косяк. Жирно - это когда 1-2 сайхи фармят Хелиоса и Этину и ножи дракона на айринах продают.
     
  18. DIL

    DIL Innova Group

    Регистрация:
    02.03.10
    Сообщения:
    14.566
    Симпатии:
    3.888
    Впредь советую обращаться напрямую в службу поддержки в категорию багов, а не на форум. И тогда не придётся "ждать ответа N недель" и негодовать, что все на Вас "забили".
    Спасибо!
     
  19. Switchable

    Switchable User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    833
    Симпатии:
    632
    какая разница где ждать ответа, как будто в саппорте через 15 минут отвечают xD
     
    олег1977два, Yurine и syd_linoge нравится это.
  20. Neon Knight

    Neon Knight User

    Регистрация:
    16.01.12
    Сообщения:
    227
    Симпатии:
    140
    Вас за язык никто не тянул говорить подобное. В саппорт было написано и многими, это никак не меняет ситуации в целом. Я уже писал ранее о том, что цель темы в обеспечении игроков информацией, в ней излагаются факты, а не какие-нибудь пространные крики о том, как донат все портит, как происходит в любой теме с новой акцией.
     
Статус темы:
Закрыта.