1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не заходит игра

Тема в разделе "Архив", создана пользователем DeathToy, 30 дек 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. DeathToy

    DeathToy User

    Регистрация:
    27.12.18
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Включаю игру 32x битная выдаёт ошибку(я её прикрепил), а 64x битная после запуска пропадает из диспетчера задач и не включается что делать?
     

    Вложения:

    • RO5X8no.png
      RO5X8no.png
      Размер файла:
      80,7 КБ
      Просмотров:
      32
  2. Iris Sepperin

    Iris Sepperin User

    Регистрация:
    10.07.16
    Сообщения:
    8.164
    Симпатии:
    5.346
    приложите диангостику чекгейм, все равно попросят) может, у вас памяти не хватает, или антивирус какой злой, или еще что то, без диагностики же не определить)
    https://4gameforum.com/threads/566138/ вот как тут написано сделайте)
     
  3. DeathToy

    DeathToy User

    Регистрация:
    27.12.18
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.2.6, uptime=2d 15h 37m, ra
    Процессор: AMD FX(tm)-6300 Six-Core Processor
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 750 Ti / 23.21.13.9135 / 20180323
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 12270 MB (8510 MB)
    report Date: 31.12.2018 8-28-55 +04:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
    путь: D:\Games\Blade and Soul


    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.24000)
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll (6.1.7601.17514)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.278)
    AsSysCtrlService.exe : AsSysCtr Application (1.0.0.1)
    audiodg.exe : audiodg.exe
    browser.exe (16) : Yandex (18.11.1.805)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    elements64.exe : Yandex Elements (8.11.0.7116)
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    jusched.exe : Java Update Scheduler (2.8.181.13)
    Lightshot.exe : Lightshot (5.4.0.1)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.24260)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    MailRuUpdater.exe (2) : Mail.Ru updater (5.0.0.176)
    NVDisplay.Container.exe (3) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.693.0)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
    service_update.exe (2) : Yandex (18.11.1.721)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    sidebar.exe : Гаджеты рабочего стола Windows (1.0.7600.16385)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    svchost.exe (14) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    AsSysCtrlService : ASUS System Control Service
    gpsvc : Клиент групповой политики
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    SDRSVC : Архивация Windows
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    Updater.Mail.Ru : Updater.Mail.Ru
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
     
  4. Sl33pwolking

    Sl33pwolking User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    1.489
    Симпатии:
    267
    Ну, как миним надо дамп клиента будет глянуть. Можешь сюда кинуть.
     
  5. Iris Sepperin

    Iris Sepperin User

    Регистрация:
    10.07.16
    Сообщения:
    8.164
    Симпатии:
    5.346
    там еще антивирус Асус, правда точно не знаю, злой он или не злой, но может из за него тоже)
     
  6. Sl33pwolking

    Sl33pwolking User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    1.489
    Симпатии:
    267
    но у них нет антивируса.
    и если ты об этом, то это другое.
    это по своей воле стоит?
     
    Iris Sepperin нравится это.
  7. DeathToy

    DeathToy User

    Регистрация:
    27.12.18
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Да Lightshot я сам поставил, а что за elements64?
    2 янв 2019
    С радостью, а как?))
     
  8. Sl33pwolking

    Sl33pwolking User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    1.489
    Симпатии:
    267
    какая то дичь от яндекса.
    гдет в клиенте поищи dump или расширение .dmp, самостоятельно открываются онлайн-сервисами, спец. Утилитой или visual studio от макрософта
     
  9. DeathToy

    DeathToy User

    Регистрация:
    27.12.18
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    А можешь точнее указать место хранения этого файла :3
     
  10. Sl33pwolking

    Sl33pwolking User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    1.489
    Симпатии:
    267
    ну, я у себя не нашел. потому что давно не видел таких)
     
  11. DeathToy

    DeathToy User

    Регистрация:
    27.12.18
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Вот и я не смог найти чёт)
     
  12. Volwer

    Volwer User

    Регистрация:
    26.07.10
    Сообщения:
    1.586
    Симпатии:
    428
    такая же фигня уже 3тий раз, побороть так и не смог, помогла только переустановка ОС-и, на 3тий раз надоело(ибо после переустановки прошла от силы неделя), написал в саппорт вчера, сижу жду ответа.
     
    DeathToy нравится это.
  13. DeathToy

    DeathToy User

    Регистрация:
    27.12.18
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Вот в том и прикол что раньше норм заходило, а потом я поменял процессор блок питания матёрку и вышла эта обнова и всё не могу больше зайти в игру, я думаю может у меня что то не совмещается из того что я поставил новое и вот такая херня происходит
     
  14. Volwer

    Volwer User

    Регистрация:
    26.07.10
    Сообщения:
    1.586
    Симпатии:
    428
    не менял ничего уже достаточно давно. Просто играл пол дня все было хорошо, выключил комп, сходил по делам, пришел, включил и привет бнс краш репорт. Не дождался ответа саппорта, опять вернул винду в исходное состояние (у меня кстати Win 10) и все снова пашет, посмотрим на сколько хватит в этот раз.
     
  15. DeathToy

    DeathToy User

    Регистрация:
    27.12.18
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Я не менял винду, только если менял активаторы для винды(чтобы заработал ARK), но это уже было давно, да и вместе с BnS у меня перестала запускаться ещё одна игра, но этот раздел не про неё так что не буду.
     
  16. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Если вам не смогли помочь на форуме, обратитесь в Службу поддержки: https://ru.4gamesupport.com/
     
  17. DeathToy

    DeathToy User

    Регистрация:
    27.12.18
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Служба поддержки очень долго отвечает, точнее я долго жду ответа.
     
  18. Volwer

    Volwer User

    Регистрация:
    26.07.10
    Сообщения:
    1.586
    Симпатии:
    428
    У меня после очередной недавней переустановки винды снова прилетела эта ошибка, в этот раз я решил попробовать удалить последние обновления и на удивление помогло. Было 3 обновы -
    1 Security update for Adobe Flash Player: January 8, 2019

    2 KB4480056 Cumulative Update for .NET Framework 3.5 and 4.7.2 for Windows 10 version 1809 and Windows Server 2019


    3 KB4480116 (OS Build 17763.253)

    Но думается мне почему то проблема была именно в обнове Adobe Flash Player. Попробуй проверь обновы винды в общем.
     
  19. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.