Украли аккаунт , служба поддержки ,боты ,бездействие.

Доброго времени суток!
Сразу к сути.
Учился в Универе ,жил в общежитии , как-то не было дела до иры , учеба.
Но был "товарищ" в комнате который также играл в PB , играл да и играл, так как ранг высокий был у меня, то просил ,поиграть с моего аккаунта , мне жалко было давал играть с своего ноута (Далее суть ,это по моему мнению не маловажный факт в данной проблеме).
Забыл о игре, погрузился в учебу, года пол назад хотел зайти на аккаунт и тут обалдел от того,что не могу войти, что почта моя не используется и номер телефона (удивился).
Зашел на почту и увидел картину маслом , " Ваш пароль изменен" , "Ваши контактные данные изменены" .
И тут начались мои дифирамбы в службу поддержки, на мои письма отвечали по шаблону и отвечают до сих пор.
Я все еще надеюсь восстановить доступ к аккаунту.
Вся информация по нему, все выписки и т.д есть и что самое главное, так как дорожил имуществом (аккаунтом) привязал все ,что можно , в том числе серию и номер паспорта . Его изменить,удалить нельзя , не зная что там написано .

 

Ожидайте ответ в службе поддержки, такие вопросы на форуме не решаются и не ускоряются