1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Не устанавливается игра через 4game.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Rubeye, 27 фев 2019.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Rubeye

    Rubeye User

    Регистрация:
    27.02.19
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Народ, тут проблема с установкой игры. Установил Фогейм, залогинился, выбрал Blade and Soul. После тыкаю установить, появляется это окошко с установкой... выбрал путь и поставил галочку согласия с правилами, тыкаю установить и ничего не происходит... В чем может быть проблема ? (P.S. антивирус удален и другие программы, переустанавливал 4game, чистил папку Temp, установил обновление Windows KB4019990, установил Net Framework до 4.7.2... увы ничего не помогло)

    Так же не устанавливаются и другие игры.

    check4game ver=2.2.6, uptime=49m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4570 CPU @ 3.20GHz
    Видео: AMD Radeon HD 6700 Series / 15.200.1062.1004 / 20150803
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Home Basic
    .NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 8130 MB (6022 MB)
     
    Последнее редактирование: 27 фев 2019
  2. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    выложите пожалуйста полный лог диагностики процессов и сети сюда
     
  3. Rubeye

    Rubeye User

    Регистрация:
    27.02.19
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Список процессов
    AppleMobileDeviceService.exe : MobileDeviceService (423.208.1.8)
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module (6.14.11.1199)
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1199)
    !--- atkexComSvc.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\1.02.00\atkexComSvc.exe ---!
    atkexComSvc.exe : version N/A
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (6.1.7600.16385)
    browsercore32.exe (3) : BrowserCore Chromium Native Process (64.0.3282.24)
    CCC.exe : Catalyst Control Center: Host application (4.5.0.0)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    chrome.exe (15) : Google Chrome (72.0.3626.119)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    ekrn.exe : ESET Service (4.0.474.0 )
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.23)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.23)
    Innova.Launcher.exe : 4game (1.0.0.119)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7600.16385)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    mDNSResponder.exe : Bonjour Service (3,1,0,1)
    MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program (4.5.0.0)
    mscorsvw.exe : .NET Runtime Optimization Service (4.7.3062.0)
    OriginWebHelperService.exe : OriginWebHelperService (10,5,34,21025)
    PnkBstrA.exe : C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.518.1)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    svchost.exe (12) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    taskhost.exe (2) : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима (6.2.9200.16384)


    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => ERR
    Удаленный сервер возвратил ошибку: (403) Запрещено.
    Проверяем 5.63.134.30:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 5.63.134.30:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем маршрут через trace.inn.ru
    Дата и время: 27/02/2019 10:04
    Местоположение: Russian Federation, Sakha, Yakutsk
    traceroute 94.245.132.48
    Start: Wed Feb 27 10:04:11 2019
    HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1.|-- 5.63.128.90 0.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.1 0.0
    2.|-- 5.63.128.36 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.4 0.0
    3.|-- 5.63.128.41 0.0% 10 0.3 0.2 0.2 0.3 0.0
    4.|-- 5.63.128.1 0.0% 10 0.5 0.3 0.2 0.5 0.0
    5.|-- 188.254.54.225 0.0% 10 1.0 0.9 0.5 3.3 0.7
    6.|-- 217.107.123.35 0.0% 10 95.5 95.5 95.5 95.9 0.0
    7.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    Проверка маршрута до 5.63.134.30 (tracert.exe)
    1 <1 мс 1 ms 1 ms 192.168.1.1
    2 5 ms 5 ms 5 ms 87.226.134.116
    3 5 ms 5 ms 5 ms 217.107.123.42
    4 6 ms 6 ms 6 ms 80.73.79.114
    5 103 ms 101 ms 101 ms 213.59.212.113
    6 104 ms 103 ms 104 ms 188.254.54.226
    7 101 ms 103 ms 102 ms 109.105.133.173
    8 113 ms 102 ms 103 ms 109.105.133.178
    9 104 ms 104 ms 103 ms 5.63.128.2
    10 104 ms 104 ms 105 ms 5.63.128.43
    11 102 ms 103 ms 101 ms 5.63.128.73
    12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    13 108 ms 107 ms 106 ms 5.63.134.30
     
  4. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    !--- atkexComSvc.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\1.02.00\atkexComSvc.exe ---!
    ekrn.exe : ESET Service (4.0.474.0 )

    Это на удаление и пробуйте снова
     
  5. Rubeye

    Rubeye User

    Регистрация:
    27.02.19
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Благодарю вас, установка идёт. Тему можно закрывать.
     
Статус темы:
Закрыта.