1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

закрыли два обращения в службе поддержки без физического доступа

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Dark Angell, 18 мар 2019.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Dark Angell

    Dark Angell User

    Регистрация:
    29.05.15
    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    10
    день добрый.
    А у вас как работает тех поддержка? просто ответить и закрыть тикет без разбора? в списке вопросов ничего нет, убрали сразу с глаз долой и все?
    Почему то вы должны помогать игрокам, а не забивать на них, или раз платят за па и всякие плюшки народ и так стерпит? Почему такое свинское отношение к игрокам?.
     
    TheWall нравится это.
  2. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.199
    Симпатии:
    6.876
    Тикеты через определенное время после ответа попадают в Архив.
    Если вам ответили окончательно, или если вы не проявляли активность в тикете длительное время - его закрывают.
    Что вас не устроило в ответе службы поддержки?
     
  3. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    К ответу выше добавлю: копии ответов специалистов приходят вам на почту. Проверьте ящик, в том числе папку спам.
     
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.