Ошибка 0xc000007b при установке игры

Скачала игровой клиент с сайта, запускаю установку на диск С (памяти на нем предостаточно), но как только нажимаю установить, выскакивает ошибка 0xc000007b.
Другие игры Фогейма устанавливаются нормально.
1) Папка темп чиста.
2) Диагностику процессов провела, ничего криминального.
3) На вирусы проверила, ничего не обнаружено.
4) Галка на папке для чтения снята.
5) Хосты чисты.
6) Перезагрузку сделала.

Спойлер: Диагностика процессов:

Диагностика процессов:
check4game ver=2.2.7, uptime=15m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-6200U CPU @ 2.30GHz
Видео: Intel(R) HD Graphics 520 / 21.20.16.4534 / 20161007
Видео: NVIDIA GeForce GTX 950M / 22.21.13.8199 / 20170426
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.17763.379
OS Name: Windows 10 Home Single Language 1809/ 19.03.2019
.NET 4.7.2 (461814) / MEMORY: 8065 MB (4901 MB)
report Date: 20.03.2019 23-20-10 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
путь: D:\Games\Blade and Soul

Скачиваем список LSP файлов
https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17763.346)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17763.346)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17763.346)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17763.346)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17763.1)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17763.134)
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll (10.0.17763.1)
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17763.346)
Скачиваем список несовместимых процессов
https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
Список процессов
AdminService.exe : Windows Setup API (6.1.7600.16385)
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17763.1)
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17763.346)
browser.exe*32 (17) : Yandex (19.3.0.3022)
browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (64.0.3282.24)
check4game.exe : check4game (2.2.7.0)
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17763.346)
dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.17763.1)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17763.346)
explorer.exe : Проводник (10.0.17763.346)
fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17763.1)
igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module (6.15.10.4534)
igfxEM.exe : igfxEM Module (6.15.10.4534)
Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.131)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17763.1)
Memory Compression : Memory Compression
MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
NisSrv.exe : NisSrv.exe
notepad.exe : Блокнот (10.0.17763.346)
NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
nvtray.exe : NVIDIA Settings (7.17.13.8199)
PrtScr.exe*32 : PrtScr (1.5.0.0)
Registry : Registry
RuntimeBroker.exe (6) : Runtime Broker (10.0.17763.1)
SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host (7.0.17763.168)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17763.346)
SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.0.17763.168)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17763.348)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
SecurityHealthSystray.exe : Windows Security notification icon (10.0.17763.1)
service_update.exe*32 (2) : Yandex (19.3.0.3022)
services.exe : services.exe
SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17763.1)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17763.1)
SkypeApp.exe : SkypeApp (8.41.0.54)
SkypeBackgroundHost.exe : Microsoft Skype (8.41.0.54)
smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17763.346)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17763.346)
svchost.exe (2) : svchost.exe
svchost.exe (65) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17763.346)
SystemSettings.exe : Параметры (10.0.17763.346)
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17763.346)
TiWorker.exe : Windows Modules Installer Worker (10.0.17763.1)
TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows (10.0.17763.346)
Wacom_Tablet.exe : Tablet Service for professional driver (6.3.33-3)
Wacom_TabletUser.exe : Tablet user module for professional driver (6.3.33-3)
Wacom_TouchUser.exe : Touch User Mode Driver (6.3.33-3)
WacomHost.exe*32 : Wacom Load Agent (1.0.0.2)
WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe : WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe (10.0.17763.292)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17763.346)
WinStore.App.exe : Store (11811.1001.18.0)
WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (10.0.17763.1)
WTabletServicePro.exe : Tablet Service (6.3.33-3)
YourPhone.exe : YourPhone.exe (1.0.190228004-19031)
Список служб
AtherosSvc : AtherosSvc
Audiosrv : Windows Audio
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
DusmSvc : Использование данных
igfxCUIService2.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
SecurityHealthService : Служба "Безопасность Windows"
SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
Spooler : Диспетчер печати
TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
WSearch : Windows Search
WTabletServicePro : Wacom Professional Service
YandexBrowserService : Yandex.Browser Update Service
cbdhsvc_2e7f8 : Пользовательская служба буфера обмена_2e7f8
CDPUserSvc_2e7f8 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_2e7f8
OneSyncSvc_2e7f8 : Синхронизация узла_2e7f8
WpnUserService_2e7f8 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_2e7f8

 

Примените один из reg файлов отсюда http://cdn.inn.ru/support/files/4game_uninstalled.rar в соответствии с разрядностью системы. Удалите все, что удаляется в папках C:\Windows\Temp и по пути %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\. После этого перезагрузите ПК и попробуйте установить ещё раз. Если не получится, сделайте скрин ошибки.

 

Сделано. Не помогло.

 

Cкопируйте файл cmd.exe из папки C\Windows\System32 и поместите его в C\Windows\SysWOW64
И выполните починку клиента с помощью утилиты check4game.

 

Это невероятно, но началась загрузка! Спасибо!
Но ошибка 0xc000007b все равно появилась вначале, когда я нажала на кнопку "Установить". Надеюсь, это не повлияет на работу игры...

 

Обращение тогда пока не закрываем, если возникнут новые проблемы напишите.

 

Игра запустилась, спасибо!
Только теперь звука нет

 

По стрелочке не выбирается устройство воспроизведения звука?

 

По стрелочке пустой список

 

https://4gameforum.com/threads/710918/#post-9752583 попробуйте этот вариант.

 

Все заработало! Вы - мой спаситель!

 

Рада была помочь! Приятной игры!