Не запускается установщик.

Скачиваю с официально сайта установщик. Не открывается, качал и установщик лаунчера и игры, не один из них не открывается. На ноутбуке котором 7 версия винды открывается, на пк же.. который 10 виндус, не открывается.
Отключал уже антивирус и прочее, что могло блокировать.
Но при нажатии на установщик, что-то еле мелькает и все тишина.
В службах и диспетчере задач ничего, пк чистый совершенно. Только купил, хотел вернуться в игру..и такой вот сюрприз.

 

Вы имеете в виду установщик 4game Центра? Качали отсюда https://ru-new.4game.com/ ?

 

да, оттуда.

 

Попробуйте сделать так:

1. Выгрузите Фогейм Центр (например, через диспетчере задач), если его остатки есть в памяти.
2. Деинсталлируйте приложение Фогейм Центр через Панель Управления ==> Программы и Компоненты
3. Удалите все что удаляется в папках C:\Windows\Temp и по пути %temp%
4. Перезагрузите ПК.
5. Заново установите приложение Фогейм Центр.

 

ох, я наверное вообще вам толком не объяснил.
проблема в том, что не открывается он вообще.
он не установился ко мне на пк, от него нет никаких признаков жизни в программах, папках.
вчера я мучился с ним весь день, перезагружал пк раза 10.
но проблема объясняю четко в том, что он даже не открывается.
я нажимаю на установщик:
его действия:
чуть - чуть мелькает и все.
то бишь я хочу вам донести, что он не дает даже открыть его.
знаете когда вылезает окошко такое "запустить. и имя издателя/создателя."
его нет.
и пустота.

 

В командной строке от администратора по очереди введите команды:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
После чего перезагрузитесь.

 

сделал, перезагрузил - перезагружалось довольно долго.
скачал вновь лаунчер, и опять та жа историю. ноль отдачи от установщика.

 

Поверьте работает ли служба 4game-service

 

нет.

 

она есть в списке служб?

 

её и не должно быть в списке служб, она была нужна при запуске игры с сайта.

диагностику процессов лучше смотреть сразу тут.

https://4gameforum.com/threads/566138/

 

в уточнение к посту выше, просто запустите утилиту от имени администратора, у вас нет папки с игрой, чтобы туда её поместить

 

check4game ver=2.2.7, uptime=50m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4460CPU @ 3.20GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB / 25.21.14.1722 / 20181129
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.14393.10
OS Name: Windows 10 Enterprise 2016 LTSB 1607/ 11.12.2018
.NET 4.7.2 (461814) / MEMORY: 8130 MB (5107 MB)
report Date: 23.03.2019 15-11-37 +03:00 GMT
игра: N/A, env: N/A, cfg: N/A, N/A
путь: C:\Users\1\Downloads\видео

!--- atkexComSvc.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\1.01.02\atkexComSvc.exe ---!

 

это не всё, там много текста -- пролистайте окно с результатом ниже и выделите всё

 

check4game ver=2.2.7, uptime=50m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4460CPU @ 3.20GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB / 25.21.14.1722 / 20181129
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.14393.10
OS Name: Windows 10 Enterprise 2016 LTSB 1607/ 11.12.2018
.NET 4.7.2 (461814) / MEMORY: 8130 MB (5107 MB)
report Date: 23.03.2019 15-11-37 +03:00 GMT
игра: N/A, env: N/A, cfg: N/A, N/A
путь: C:\Users\1\Downloads\видео


Скачиваем список LSP файлов
https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.14393.0)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.14393.0)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.14393.0)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.14393.0)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.14393.0)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.14393.0)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.14393.0)

Скачиваем список несовместимых процессов
https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.14393.0)
!--- atkexComSvc.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\1.01.02\atkexComSvc.exe ---!
atkexComSvc.exe*32 : version N/A
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.14393.0)
check4game.exe : check4game (2.2.7.0)
chrome.exe (13) : Google Chrome (72.0.3626.121)
csrss.exe (2) : csrss.exe
dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.14393.0)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.14393.0)
explorer.exe : Проводник (10.0.14393.0)
HuaweiHiSuiteService64.exe : HuaweiHiSuiteService (2.0.0.42)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.14393.0)
Memory Compression : Memory Compression
MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
NvTelemetryContainer.exe*32 : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
RuntimeBroker.exe : Runtime Broker (10.0.14393.0)
SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host (7.0.14393.0)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.14393.0)
SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.0.14393.0)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.14393.0)
services.exe : services.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.14393.0)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.14393.0)
smartscreen.exe : SmartScreen (10.0.14393.0)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.14393.0)
svchost.exe (16) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.14393.0)
SystemSettings.exe : Параметры (10.0.14393.0)
SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker (10.0.14393.0)
taskhostw.exe (2) : Хост-процесс для задач Windows (10.0.14393.0)
TiWorker.exe : Windows Modules Installer Worker (10.0.14393.0)
TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows (10.0.14393.0)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.14393.0)
WinRAR.exe : WinRAR archiver (5.61.0)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.14393.0)
WUDFHost.exe (2) : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.14393.0)

Список служб
asComSvc : ASUS Com Service
Audiosrv : Windows Audio
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
HuaweiHiSuiteService64.exe : HuaweiHiSuiteService64.exe
NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
Spooler : Диспетчер печати
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WinDefend : Служба Защитника Windows
WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
WSearch : Windows Search
CDPUserSvc_35ca6 : CDPUserSvc_35ca6
OneSyncSvc_35ca6 : Синхронизация узла_35ca6

 

1. Отключите полностью Защитник Windows
2. Завершите через диспетчер задач процессы:
TiWorker.exe : Windows Modules Installer Worker (10.0.14393.0)
TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows (10.0.14393.0)
MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
3. Удалите программу !--- atkexComSvc.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\1.01.02\atkexComSvc.exe ---!
Пробуйте.

 

удалил пункт 4. странно но в диспетчере задач.. нет таких процессов...

23 мар 2019

я нашел один из процессов.. но он не дает мне права его завершить.

23 мар 2019

все позакрывал - ноль результата... может это с виндой проблемы?

 

Возможно и с виндой. вы запускаете установщик от имени администратора?

 

да

 

В журнале событий в момент запуска инсталлера что появляется?