Не устанавливается игра. Помогите решить, пожалуйста.

Здравствуйте!
Как только я нажимаю "установить" и выбираю путь к папке, начинается идти загрузка, но она у меня несколько часов была 0% и так не продвинулась (интернет нормальный). Что делать?

 

Выложите результат диагностики процессов из утилиты https://check4game.com в текстовом виде.

 

Мне удалось установить игру, но выдает ошибку 100. Запускается долго, минут 15
вот это лог:

check4game ver=2.2.7, uptime=3d 23h 41m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-3610QM CPU @ 2.30GHz
Видео: Intel(R) HD Graphics 4000 / 10.18.10.5059 / 20180816
Видео: NVIDIA GeForce GT 640M / 22.21.13.8205 / 20170501
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x720
OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.648
OS Name: Windows 10 Home 1803/ 17.05.2018
.NET 4.7.2 (461808) / MEMORY: 8088 MB (3675 MB)
report Date: 01.04.2019 19-49-08 +05:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
путь: E:\Blade and Soul


Если при запуске игры у Вас возникает ошибка Frost, обратите
внимание на тему => https://4gameforum.com/threads/598564/
Скачиваем список LSP файлов
https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.648)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.648)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.648)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.648)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.648)

Скачиваем список несовместимых процессов
https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
AdminService.exe : Windows Setup API (10.0.10011.16384)
apnmcp.exe*32 : APN Updater (21.22.0.8331)
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17134.1)
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.648)
browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (64.0.3282.24)
check4game.exe : check4game (2.2.7.0)
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.648)
dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.17134.1)
dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.17134.1)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.648)
explorer.exe : Проводник (10.0.17134.648)
fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.376)
GameCenter.exe*32 (2) : GameCenter (4.0.1496.49146)
GetVideo.exe*32 : GetVideo (1.6.0.9)
hamachi-2.exe : Hamachi Client Tunneling Engine (2.0.0.0)
HelpPane.exe : Справка и поддержка Microsoft (10.0.17134.648)
igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module (6.15.10.5059)
igfxEM.exe : igfxEM Module (6.15.10.5059)
igfxHK.exe : igfxHK Module (6.15.10.5059)
Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.132)
Lightshot.exe*32 : Lightshot (5.4.0.1)
LMIGuardianSvc.exe : LMIGuardianSvc (10.1.1742)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.376)
Memory Compression : Memory Compression
MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
nacl64.exe (2) : Orbitum (56.0.2924.92)
NisSrv.exe : NisSrv.exe
NvBackend.exe*32 : NVIDIA Update Backend (10.4.0.5)
NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
nvtray.exe : NVIDIA Settings (7.17.13.8205)
orbitum.exe*32 (18) : Orbitum (56.0.2924.92)
OSPPSVC.EXE : Microsoft Office Software Protection Platform Service (14.0.0370.400)
PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe (3.0.6920.8931)
Registry : Registry
RuntimeBroker.exe (3) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.648)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.648)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
sedsvc.exe : sedsvc (10.0.17134.10024)
service_update.exe*32 (2) : Yandex (19.3.1.828)
services.exe : services.exe
SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17134.648)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.648)
svchost.exe (69) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.648)
SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements (19.0.19.1 03Aug15)
SynTPEnhService.exe : 64-bit Synaptics Pointing Enhance Service (19.0.19.1 03Aug15)
SynTPHelper.exe : Synaptics Pointing Device Helper (19.0.19.1 03Aug15)
taskhostw.exe (2) : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.648)
!--- TBNotifier.exe : C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\Updater\TBNotifier.exe ---!
TBNotifier.exe*32 : Ask Toolbar Notifier (33.11.0.8284)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.648)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.17134.1)
WSHelper.exe*32 : Wondershare Studio (2.5.2.3)

Список служб
APNMCP : Сервис обновления Ask
AtherosSvc : AtherosSvc
Audiosrv : Windows Audio
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
DusmSvc : Использование данных
FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
Hamachi2Svc : LogMeIn Hamachi Tunneling Engine
igfxCUIService1.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
osppsvc : Office Software Protection Platform
SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
sedsvc : Windows Remediation Service
SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
Spooler : Диспетчер печати
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
SynTPEnhService : SynTPEnh Caller Service
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
WSearch : Windows Search
YandexBrowserService : Yandex.Browser Update Service
CDPUserSvc_426629a : Служба пользователя платформы подключенных устройств_426629a
OneSyncSvc_426629a : Синхронизация узла_426629a
PimIndexMaintenanceSvc_426629a : Служба контактных данных_426629a
UnistoreSvc_426629a : Служба хранения данных пользователя_426629a
UserDataSvc_426629a : Служба доступа к данным пользователя_426629a
WpnUserService_426629a : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_426629

Вот это ошибки:
check4game ver=2.2.7, uptime=3d 23h 41m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-3610QM CPU @ 2.30GHz
Видео: Intel(R) HD Graphics 4000 / 10.18.10.5059 / 20180816
Видео: NVIDIA GeForce GT 640M / 22.21.13.8205 / 20170501
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x720
OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.648
OS Name: Windows 10 Home 1803/ 17.05.2018
.NET 4.7.2 (461808) / MEMORY: 8088 MB (3675 MB)
report Date: 01.04.2019 19-49-08 +05:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
путь: E:\Blade and Soul

!--- TBNotifier.exe : C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\Updater\TBNotifier.exe ---!

Извиняюсь, если что-то лишнее скинула, просто не знаю, что именно нужно

 

исходя из этого https://4gameforum.com/threads/567200/, вам нужно уменьшить время загрузки игры.

1. полностью удалите это !--- TBNotifier.exe : C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\Updater\TBNotifier.exe ---!
2. отключите "Защитника windows"
3. отключите все элементы автозагрузки (через диспетчер задач)
4. отключите лишние службы https://4gameforum.com/threads/247058/
5. Перезагрузите компьютер
6. Пробуйте.

 

Все получилось, спасибо за помощь! ^^