1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не скачивается игра.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Fukkatsu, 2 апр 2019.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Fukkatsu

    Fukkatsu User

    Регистрация:
    02.04.19
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    игра не скачивается, стоит на нуле и не выдает ошибок.

    лог с утилиты:

    check4game ver=2.2.7, uptime=2h 24m, ra
    Процессор: AMD FX(tm)-4300 Quad-Core Processor
    Видео: NVIDIA GeForce GT 730 / 25.21.14.1722 / 20181129
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1600x900
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate / 12.12.2018
    .NET 4.7.2 (461814) / MEMORY: 4078 MB (1777 MB)
    report Date: 02.04.2019 16-57-36 +03:00 GMT
    игра: N/A, env: N/A, cfg: N/A, N/A
    путь: C:\Users\Андрей\Desktop


    nvspcap.dll size = 2264432 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.24000)
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    !--- aswidsagent.exe : C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswidsagent.exe ---!
    aswidsagent.exe : Avast Behavior Shield (19.3.4.2057)
    audiodg.exe : audiodg.exe
    AvastSvc.exe : Avast Service (19.3.4241.0)
    AvastUI.exe : Avast Antivirus (19.3.4241.504)
    browser.exe*32 (11) : Yandex (18.11.1.805)
    browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (64.0.3282.24)
    CCleaner64.exe : CCleaner (5.55.0.7108)
    check4game.exe (2) : check4game (2.2.7.0)
    (5884) cmd.exe*32 : Обработчик команд Windows (6.1.7601.17514)
    C:\Windows\system32\cmd.exe /c ""D:\Games\Blade and Soul\.inn.cmd.310221166.10.control.txt.cmd" pre-update"
    conhost.exe (7) : Окно консоли узла (6.1.7600.16385)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    dllhost.exe : COM Surrogate (6.1.7600.16385)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    helper.exe*32 : µTorrent Helper (0.1.0.45088)
    ijplmsvc.exe*32 : Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program Service (6.0.0.0)
    Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.132)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.24308)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NvTelemetryContainer.exe*32 : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
    service_update.exe*32 (2) : Yandex (18.11.1.805)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    SETEVENT.exe*32 : Canon IJ Scan Utility SETEVENT (1.1.20.9554)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    Steam.exe*32 : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
    steamwebhelper.exe (5) : Steam Client WebHelper (01.00.00.01)
    svchost.exe (12) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    TeamViewer_Service.exe*32 : TeamViewer 14 (14.2.2558.0)
    unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application (6.1.7600.16385)
    uTorrent.exe*32 : µTorrent (3.5.5.45146)
    utorrentie.exe*32 (2) : WebHelper (1.0.0)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    wuauclt.exe : Windows Update (7.6.7601.24085)

    Список служб
    aswbIDSAgent : aswbIDSAgent
    avast! Antivirus : Avast Antivirus
    "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe"
    CIJSRegister : Russian Canon IJ Scan Utility register event
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    gpsvc : Клиент групповой политики
    IJPLMSVC : Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    TeamViewer : TeamViewer 14
    WSearch : Windows Search
     
  2. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    Удалите Avast и попробуйте снова, после перезагрузки.
     
  3. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    не уверен в том, что вообще стоит скачивать. свободно немногим более полутора гигабайт оперативной памяти. этого недостаточно для клиента игры.
     
  4. Fukkatsu

    Fukkatsu User

    Регистрация:
    02.04.19
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    это не помогло
     
  5. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    сделайте диагностику процессов снова, пожалуйста.
     
  6. Fukkatsu

    Fukkatsu User

    Регистрация:
    02.04.19
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0


    check4game ver=2.2.7, uptime=5m, ra
    Процессор: AMD FX(tm)-4300 Quad-Core Processor
    Видео: NVIDIA GeForce GT 730 / 25.21.14.1722 / 20181129
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1600x900
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate / 12.12.2018
    .NET 4.7.2 (461814) / MEMORY: 4078 MB (1136 MB)
    report Date: 02.04.2019 17-33-06 +03:00 GMT
    игра: N/A, env: N/A, cfg: N/A, N/A
    путь: C:\Users\Андрей\Desktop


    nvspcap.dll size = 2264432 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.24000)
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    browser.exe*32 (9) : Yandex (18.11.1.805)
    browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (64.0.3282.24)
    CCleaner64.exe : CCleaner (5.55.0.7108)
    check4game.exe : check4game (2.2.7.0)
    (2820) cmd.exe*32 : Обработчик команд Windows (6.1.7601.17514)
    C:\Windows\system32\cmd.exe /c ""C:\Blade and Soul\.inn.cmd.310221166.10.control.txt.cmd" pre-update"
    conhost.exe : Окно консоли узла (6.1.7600.16385)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    dllhost.exe : COM Surrogate (6.1.7600.16385)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    helper.exe*32 : µTorrent Helper (0.1.0.45088)
    ijplmsvc.exe*32 : Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program Service (6.0.0.0)
    Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.132)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.24308)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NvTelemetryContainer.exe*32 : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host (7.00.7601.24275)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.00.7601.24275)
    service_update.exe*32 (2) : Yandex (18.11.1.805)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    SETEVENT.exe*32 : Canon IJ Scan Utility SETEVENT (1.1.20.9554)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт (6.1.7600.16385)
    svchost.exe (13) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    TeamViewer_Service.exe*32 : TeamViewer 14 (14.2.2558.0)
    TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows (6.1.7600.16385)
    uTorrent.exe*32 : µTorrent (3.5.5.45146)
    utorrentie.exe*32 (2) : WebHelper (1.0.0)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    wuauclt.exe : Windows Update (7.6.7601.24085)

    Список служб
    CIJSRegister : Russian Canon IJ Scan Utility register event
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    gpsvc : Клиент групповой политики
    IJPLMSVC : Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    Spooler : Диспетчер печати
    sppsvc : Защита программного обеспечения
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    TeamViewer : TeamViewer 14
    TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
    (4476) WinDefend : Защитник Windows
    C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
    Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll
    (480) WinHttpAutoProxySvc : Служба автоматического обнаружения веб-прокси WinHTTP
    C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalService
    Dll=winhttp.dll
    WSearch : Windows Search
     
  7. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    Дождитесь окончания этого процесса
    C:\Windows\system32\cmd.exe /c ""C:\Blade and Soul\.inn.cmd.310221166.10.control.txt.cmd" pre-update"

    Процесс идет, просто без индикации прогресса.
     
  8. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    теперь свободно менее гигабайта оперативной памяти. даже при успешном скачивании оно не запустится.
    делай "чистую" загрузку операционной системы. как для установки, так и для процесса игры.
    1. Нажать Win+R, ввести msconfig, нажать «Ок».
    2. На вкладке «Общие» выбрать «Выборочный запуск» и снять отметку с «Загружать элементы автозагрузки».
    3. На вкладке «Службы» включить «Не отображать службы Майкрософт», а затем выключить все сторонние службы.
    4. Нажать Ок и перезагрузить компьютер.
     
  9. Fukkatsu

    Fukkatsu User

    Регистрация:
    02.04.19
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0


    не помогло
     
  10. Fukkatsu

    Fukkatsu User

    Регистрация:
    02.04.19
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    не поняла
     
  11. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    оно как бы работает, но на экране это не отображается. и неизвестно, работает ли или зависло. совет выше в том, чтобы дождаться окончания данного процесса подготовки к обновлению.

    з.ы. повторюсь, на твоём тостере игру не стоит вообще трогать. как минимум до того момента, как там окажется хотя бы восемь гигабайт оперативной памяти вместо четырёх установленных в системе.
     
    Iris Sepperin нравится это.
  12. Inessi

    Inessi Moderator

    Регистрация:
    07.06.17
    Сообщения:
    2.065
    Симпатии:
    376
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.