1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Клиент игры устарел.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем MrFullhouse, 23 апр 2019.

Статус темы:
Закрыта.
  1. MrFullhouse

    MrFullhouse User

    Регистрация:
    02.01.16
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Пишет клиент игры устарел,нажимаешь оновить и ничего,не помогает ни "Починить файлы",удалял систем и пытался обновить,ничего.В чем проблема?Та же самая проблема и на ноуте.
     
  2. MeraRubber

    MeraRubber User

    Регистрация:
    23.04.19
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    16
    есть такая проблема
     
  3. MrFullhouse

    MrFullhouse User

    Регистрация:
    02.01.16
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    да,только вот где ответы модеров,как решить?
     
  4. MeraRubber

    MeraRubber User

    Регистрация:
    23.04.19
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    16
    есть еще такая же тема и там тишина
     
  5. MeraRubber

    MeraRubber User

    Регистрация:
    23.04.19
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    16
    кому то отвечают на темы, а тут тишина
     
  6. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    выложите пожалуйста результат диагностики процессов текстом из утилиты https://check4game.com
     
  7. MeraRubber

    MeraRubber User

    Регистрация:
    23.04.19
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    16
    check4game ver=2.2.7, uptime=22m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-7500U CPU @ 2.70GHz
    Видео: NVIDIA GeForce 940MX / 25.21.14.1722 / 20181129
    Видео: Intel(R) HD Graphics 620 / 21.20.16.4565 / 20161210
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate / 08.12.2018
    .NET 4.7.2 (461814) / MEMORY: 7973 MB (4369 MB)
    report Date: 23.04.2019 18-24-26 +06:00 GMT
    игра: lineage2 (RU), env: l2_live?, cfg: default, N/A
    путь: C:\Games\LineageII Essence


    Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
    C:\Windows\SysWOW64\nvinit.dll
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
    nvspcap.dll size = 2265072 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.24000)
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll (6.1.7601.17514)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

    Список несовместимых драйверов
    C3-24-AE-A1-23-E7-30-2A-E8-46-50-97-E4-BE-C5-CD

    Скачиваем список несовместимых процессов
    https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-service.exe*32 : 4game client service (3.6.2.278)
    7+ Taskbar Tweaker.exe : 7+ Taskbar Tweaker (5.6)
    aswEngSrv.exe : Antivirus engine server (19.3.4241.0)
    audiodg.exe : audiodg.exe
    AvastSvc.exe : Avast Service (19.3.4241.0)
    AvastUI.exe : Avast Antivirus (19.3.4241.504)
    browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (69.0.3497.12)
    check4game.exe : check4game (2.2.7.0)
    cloud.exe*32 (5) : DriverPack Cloud (4.0.5+hypo-send-hw-diag)
    conhost.exe : Окно консоли узла (6.1.7600.16385)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    DolbyDAX2API.exe : DolbyDAX2API (0.8.8.87)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    !--- Energy Management.exe : C:\Program Files (x86)\Lenovo\Energy Management\Energy Management.exe ---!
    Energy Management.exe : Lenovo Energy Management Software 7.0 (7.0.3.4)
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    HuaweiHiSuiteService64.exe : HuaweiHiSuiteService (2.0.0.42)
    igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module (6.15.10.4565)
    igfxEM.exe : igfxEM Module (6.15.10.4565)
    Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.134)
    jusched.exe*32 : Java Update Scheduler (2.8.201.9)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.24214)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    MDM.EXE*32 : Machine Debug Manager (7.00.9466)
    nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NVIDIA Web Helper.exe*32 : NVIDIA Web Helper Service (8.11.4)
    NvTelemetryContainer.exe*32 : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    opera.exe (14) : Opera Internet Browser (60.0.3255.27)
    opera_crashreporter.exe : Opera crash-reporter (60.0.3255.27)
    OscarEditor.exe*32 : C:\Program Files (x86)\OSCAR Editor X7\OscarEditor.exe
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe (3.0.6920.5011)
    RAVBg64.exe (3) : HD Audio Background Process (1.0.0.295)
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.1129)
    RtkAudioService64.exe : Realtek Audio Service (1.0.0.88)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
    service_update.exe*32 (2) : Yandex (19.3.2.177)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    sidebar.exe : Гаджеты рабочего стола Windows (1.0.7600.16385)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    svchost.exe (12) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий (6.1.7600.16385)
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    !--- utility.exe : C:\Program Files (x86)\Lenovo\Energy Management\utility.exe ---!
    utility.exe : Lenovo Battery Management Software Ver 7.0 (7.0.3.4)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    avast! Antivirus : Avast Antivirus
    "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe"
    Dolby DAX2 API Service : Dolby DAX2 API Service
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    gpsvc : Клиент групповой политики
    HuaweiHiSuiteService64.exe : HuaweiHiSuiteService64.exe
    igfxCUIService2.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    MDM : Machine Debug Manager
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    RtkAudioService : Realtek Audio Service
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WSearch : Windows Search
    YandexBrowserService : Yandex.Browser Update Service
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.490
    Симпатии:
    866
    Выполните следующие действия:
    1. Деинсталлируйте приложение Фогейм Центр через Панель Управления ==> Программы и Компоненты
    2. Нажмите Win+R -- Введите %temp% и удалите все что там удаляется
    3. Перезагрузите ПК.
    4. Установите приложение Фогейм Центр
    5. Укажите путь к скачанному клиенту
     
  9. MrFullhouse

    MrFullhouse User

    Регистрация:
    02.01.16
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.2.7, uptime=58m, ra
    Процессор: AMD A10-5800K APU with Radeon(tm) HD Graphics
    Видео: AMD Radeon HD 7660D / 15.201.1701.0 / 20150915
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Professional / 29.08.2017
    .NET 4.6 (393297) / MEMORY: 7492 MB (3767 MB)
    report Date: 23.04.2019 15-27-52 +03:00 GMT
    игра: N/A, env: N/A, cfg: N/A, N/A
    путь: C:\Users\Fullhouse\AppData\Local\Temp\Rar$EXa2012.45950


    Скачиваем список LSP файлов
    https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.17514)
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    AMDQuickStream.exe : C:\Program Files\AMD Quick Stream\AMDQuickStream.exe
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module (6.14.11.1199)
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1199)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (6.1.7600.16385)
    browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (69.0.3497.12)
    CCC.exe : Catalyst Control Center: Host application (4.5.0.0)
    CCleaner64.exe : CCleaner (5.47.0.6716)
    check4game.exe (2) : check4game (2.2.7.0)
    chrome.exe (22) : Google Chrome (73.0.3683.103)
    CodeMeter.exe*32 : CodeMeter Runtime Server (Version 5.22a of 2015-Aug-17 (Build 1508))
    CodeMeterCC.exe*32 : CodeMeter Control Center (Version 5.22a of 2015-Aug-17 (Build 1508))
    conhost.exe (2) : Окно консоли узла (6.1.7600.16385)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    DCSHelper.exe*32 : DataCardMonitor MFC Application (2.0.0.47)
    DiscSoftBusService.exe : Disc Soft Bus Service (5.0.1.0406)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    Fuel.Service.exe : Служба Fusion Utility Service (1.0.0.0)
    HWDeviceService64.exe : DCSHOST (2.0.0.47)
    Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.134)
    KMService.exe*32 : C:\Windows\KMService.exe
    LeagueDisplaysAssistant.exe*32 : C:\Riot Games\LeagueDisplays\assistant\LeagueDisplaysAssistant.exe
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7600.16385)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program (4.5.0.0)
    ouc.exe*32 : C:\ProgramData\Mobile Partner\OnlineUpdate\ouc.exe
    randqcpumain.exe : C:\Users\Fullhouse\AppData\Roaming\Microsoft\SystemCertificates\My\CTLs\randqpapkamain\randqcpumain.exe
    randqprocobolmain.exe : C:\Users\Fullhouse\AppData\Roaming\Microsoft\SystemCertificates\My\CTLs\randqpapkamain\randqprocobolmain.exe
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host (7.00.7600.16385)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.00.7600.16385)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    (1760) srvany.exe*32 : C:\Windows\SysWOW64\srvany.exe
    svchost.exe (12) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий (6.1.7600.16385)
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    WinRAR.exe*32 : WinRAR archiver (5.50.0)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)

    Список служб
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    AMD FUEL Service : AMD FUEL Service
    CodeMeter.exe : CodeMeter Runtime Server
    Disc Soft Lite Bus Service : Disc Soft Lite Bus Service
    HWDeviceService64.exe : HWDeviceService64.exe
    KMService : KMService
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    (744) WinDefend : Защитник Windows
    C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
    Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll
    WSearch : Windows Search
    23 апр 2019
    Сделал как написали,теперь в 4гейме не могу выбрать игры,так как не открывается вкладка "ВСе ММО".
     
  10. prostokemper

    prostokemper User

    Регистрация:
    30.11.13
    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    14
    не помогает
     
  11. MeraRubber

    MeraRubber User

    Регистрация:
    23.04.19
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    16
    я ничего не делал все само пошло! теперь жду вход игру минут 5
     
  12. MrFullhouse

    MrFullhouse User

    Регистрация:
    02.01.16
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    на ноуте переустановил клиент и заработало,на пк сделал как ГМ сказал и ничего.Качаю клиент.
     
  13. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.490
    Симпатии:
    866
    Периодически падает сервер обновлений и связь с ним в лаунчере, отсюда могут быть такие проблемы.
    Устранением проблемы уже занимаются
     
  14. MrFullhouse

    MrFullhouse User

    Регистрация:
    02.01.16
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Это конечно хорошо,но что делать,переодически клацать кнопку обновить?
     
  15. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.490
    Симпатии:
    866
    Пока что да.
     
Статус темы:
Закрыта.