1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Не запускаеться 64,помогите

Тема в разделе "Архив", создана пользователем krolya, 8 сен 2019.

Метки:
Статус темы:
Закрыта.
  1. krolya

    krolya User

    Регистрация:
    12.01.18
    Сообщения:
    85
    Симпатии:
    3
    Диагностика процессоров скрин
    испробовала все удаляла игру переустанавливала помогите висит загрузка иконки blade soul 64 не запускаеться ошибка 1000 или вообще после минут 10 просто вырубаеться.... стоит все на диске с... памяти 30 гб свободной не знаю в чем проблема
     

    Вложения:

    • 1.JPG
      1.JPG
      Размер файла:
      165,3 КБ
      Просмотров:
      17
    • ввв.JPG
      ввв.JPG
      Размер файла:
      185,2 КБ
      Просмотров:
      17
  2. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    1.641
    Симпатии:
    167
    будет намного удобней, если вы приложите результат диагностики текстом, и диагностику сети, пожалуйста, тоже приложите
     
  3. krolya

    krolya User

    Регистрация:
    12.01.18
    Сообщения:
    85
    Симпатии:
    3
    Диагностикапроцесоров
    check4game ver=2.2.8, uptime=1h 22m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4460CPU @ 3.20GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 960 / 26.21.14.3160 / 20190717
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1400x1050
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Professional / 07.12.2016
    .NET 4.7.2+ (528049) / MEMORY: 8130 MB (3780 MB)
    report Date: 08.09.2019 23-43-22 +08:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
    путь: C:\Program Files


    nvspcap.dll size = 2206248 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.24000)
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    audiodg.exe : audiodg.exe
    browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (64.0.3282.24)
    check4game.exe : check4game (2.2.8.0)
    chrome.exe (27) : Google Chrome (76.0.3809.132)
    cloud.exe*32 (5) : DriverPack Cloud (4.3.3)
    conhost.exe (3) : Окно консоли узла (6.1.7600.16385)
    csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
    explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
    firefox.exe (6) : Firefox (69.0)
    GoogleCrashHandler.exe*32 : Google Crash Handler (1.3.34.11)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.34.11)
    Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.158)
    IpOverUsbSvc.exe*32 : (8.0.15116.125 WPB_CXE_R2.9651.15116.20150205-1445 WPBBLD3044 wpbldlab)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.24511)
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
    mqsvc.exe : Message Queuing Service (6.1.7600.16385)
    nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NVIDIA Web Helper.exe*32 : NVIDIA Web Helper Service (11.13.0)
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32) (6.1.7600.16385)
    SeaPort.EXE*32 : Microsoft SeaPort Search Enhancement Broker (7.1.362.0)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
    services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
    smss.exe : \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
    sqlwriter.exe : SQL Server VSS Writer - 64 Bit (12.0.2000.8)
    svchost.exe (13) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
    taskeng.exe (2) : Обработчик планировщика заданий (6.1.7600.16385)
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
    TRACERT.EXE (2) : Команда трассировки маршрутов TCP/IP (6.1.7600.16385)
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
    WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
    WUDFHost.exe (2) : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима (6.2.9200.16384)

    Список служб
    BBUpdate : BBUpdate
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    IpOverUsbSvc : Windows Phone IP over USB Transport (IpOverUsbSvc)
    MSMQ : Очередь сообщений
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    Spooler : Диспетчер печати
    SQLWriter : SQL Server, службы синхронизации контроля версий
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    SysMain : Superfetch
    (3892) WinDefend : Защитник Windows
    C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
    Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll
    WSearch : Windows Search


    Диагностика сети

    check4game ver=2.2.8, uptime=1h 23m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4460CPU @ 3.20GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 960 / 26.21.14.3160 / 20190717
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1400x1050
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Professional / 07.12.2016
    .NET 4.7.2+ (528049) / MEMORY: 8130 MB (3757 MB)
    report Date: 08.09.2019 23-43-58 +08:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
    путь: C:\Program Files

    Проверяем https://ru.4game.com/favicon.ico => OK
    Проверяем http://cdn.inn.ru/new4game/launcher/versions_prod.json => OK
    Проверяем 5.63.134.26:6600 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 5.63.134.30:12100 (Лобби логин сервер) => OK
    Проверяем 5.63.134.30:10900 (Лобби сервер) => OK
    Проверяем маршрут через trace.inn.ru
    Дата и время: 8/09/2019 18:44
    Местоположение: , ,
    traceroute 5.136.215.33
    Start: Sun Sep 8 18:44:01 2019
    HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1.|-- 5.63.128.89 0.0% 10 0.1 0.1 0.0 0.1 0.0
    2.|-- 5.63.128.36 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
    3.|-- 5.63.128.41 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
    4.|-- 5.63.128.1 0.0% 10 0.2 0.4 0.2 1.3 0.0
    5.|-- 188.254.54.225 0.0% 10 0.7 0.8 0.5 1.9 0.3
    6.|-- 213.228.114.7 0.0% 10 68.9 70.8 68.8 76.5 2.2
    7.|-- 5.136.215.33 0.0% 10 94.8 95.0 94.8 95.1 0.0

    Проверка маршрута до 5.63.134.30 (tracert.exe)
    Проверка маршрута до 5.63.134.30 (tracert.exe)
    1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 25 ms 25 ms 24 ms ulnd-bras4.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.116.207]
    3 24 ms 25 ms 24 ms xe-7-1-3.ulnd-rgr6.sib.ip.rostelecom.ru [213.228.114.24]
    4 95 ms 95 ms 95 ms 213.59.212.115
    5 93 ms 123 ms 93 ms 188.254.54.226
    6 93 ms 93 ms 93 ms 109.105.133.210
    7 95 ms 95 ms 95 ms 5.63.128.2
    8 95 ms 95 ms 95 ms 5.63.128.44
    9 93 ms 93 ms 93 ms 5.63.128.74
    10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    11 93 ms 93 ms 93 ms 5.63.134.30
     
    Последнее редактирование: 8 сен 2019
  4. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    1.641
    Симпатии:
    167
    в какую директорию установлена игра?
     
  5. krolya

    krolya User

    Регистрация:
    12.01.18
    Сообщения:
    85
    Симпатии:
    3
    C:\Program Files просто папки раскиданы в папке Program Files
    8 сен 2019
    до этого была папка c = blade soul тоже не работало...вот переустановила получилось так
     
  6. Wovec

    Wovec User

    Регистрация:
    28.05.16
    Сообщения:
    1.187
    Симпатии:
    665
    После 10 минут чего? А сколько у Вас игра по времени загружается?
     
  7. krolya

    krolya User

    Регистрация:
    12.01.18
    Сообщения:
    85
    Симпатии:
    3
    висит заставка blade soul где соен сан нарисованы и тд,висит и все если заходит то ошибка 100
     
  8. Wovec

    Wovec User

    Регистрация:
    28.05.16
    Сообщения:
    1.187
    Симпатии:
    665
    Сколько по времени висит? Если больше 5ти минут вроде, то авторизация и не пройдет уже. Вроде тут где-то писали.
    А при "висит" активность с винтом есть?
    Просто у вас достаточно мало свободной памяти (3757 MB), при этом если еще и медленный и/или сильно дефрагментированный HDD то пока винда загонит в своп, пока прогрузит - может быть проблема в этом.
    Это не совсем память это именно свободное место на диске С.
    И у вас как я понимаю hdd?
     
  9. krolya

    krolya User

    Регистрация:
    12.01.18
    Сообщения:
    85
    Симпатии:
    3
    как почистить? мне память? где чистить?
    просто диск С
     
  10. Wovec

    Wovec User

    Регистрация:
    28.05.16
    Сообщения:
    1.187
    Симпатии:
    665
    Диск С чистить не надо, возможно не помешает его дефрагментировать, хотя я от вас так и не услышал, что у вас за винт и есть ли при загрузке Bns активность с винтом или она просто "виснет" на заставке и загрузка не продолжается.
    Грубо говоря лампочка HDD когда висит заставка bns мигает? Хотя конечно лучше посмотреть прогой.
     
  11. Sl33pwolking

    Sl33pwolking User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    1.465
    Симпатии:
    262
    просто в этой папке?
    а в качестве системного диска ssd или hdd?
     
  12. krolya

    krolya User

    Регистрация:
    12.01.18
    Сообщения:
    85
    Симпатии:
    3
    какой прогой посмотреть? скрин пришлю
    8 сен 2019
    у меня на д на с диске одинакого везде висит прогружаеться долго
     
  13. Wovec

    Wovec User

    Регистрация:
    28.05.16
    Сообщения:
    1.187
    Симпатии:
    665
    Можно посмотреть стандартной виндовой прогой. perfmon.
    Или диспетчер задач вкладка "быстродействие" - кнопка "Монитор ресурсов" в мониторе вкладка "Диск"
    Сначала запустить прогу, потом бнс.

    А сама виндовс и к примеру браузер сколько по времени грузяться?
     
  14. krolya

    krolya User

    Регистрация:
    12.01.18
    Сообщения:
    85
    Симпатии:
    3
    Грузиться все быстро все игры кроме бнс
     

    Вложения:

  15. Wovec

    Wovec User

    Регистрация:
    28.05.16
    Сообщения:
    1.187
    Симпатии:
    665
    Тогда проблема похоже не в HDD.
    А как с 32битной версией? пробовали?
     
  16. krolya

    krolya User

    Регистрация:
    12.01.18
    Сообщения:
    85
    Симпатии:
    3
    32 битка грузиться очень хорошо быстро но игра на 32 виснет зависает картинка когда начинаешь бить временами отвисает но играть невозможно
     
  17. Wovec

    Wovec User

    Регистрация:
    28.05.16
    Сообщения:
    1.187
    Симпатии:
    665
    Вас понял, значит проблема в чем то другом. К сожалению быстро наверно помочь не получиться (по крайней мере у меня). Визуально по списку "страшного" вроде тоже ничего нет ...
     
  18. Aoeshka

    Aoeshka User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    10.030
    Симпатии:
    2.970
    не советую 64 битку запускать при 8 гб озу с запущенными браузерами, коих у Вас две штуки
    Если это HDD, а не твердотельный диск, то это обычное явление, что грузит 64 клиент очень долго. И если превышен таймаут на загрузку, выкидывает с ошибкой 1000
     
  19. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.030
    Симпатии:
    755
    Если решите удалять игру, то лучше руками все папки удаляйте, ибо при удалении через Windows или сторонними удаляторами, Вас будет ждать сюрприз)
     
  20. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    16.555
    Симпатии:
    1.595
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.