1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Каталам Калькулятор Премиум Гильдия

Запуск установки

Тема в разделе "Технические вопросы", создана пользователем Psihuska, 7 окт 2019.

  1. Psihuska

    Psihuska User

    Регистрация:
    02.03.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Доброго времени суток! Решил вспомнить Aion, да и познакомиться с новыми обновлениями, как столкнулся с такой проблемой: при запуске установочника 4Game происходит абсолютно НИЧЕГО. Капаясь на форумах уже три дня, испробовав многие моменты, я потерял надежду. Подскажите неопытному, что делать в данном случае, как быть мне.
     
  2. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    16.555
    Симпатии:
    1.595
    Установка случайно не в корень диска идёт?
     
  3. Psihuska

    Psihuska User

    Регистрация:
    02.03.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Там вообще ничего не понять, ибо при нажатии на .exe на секунду появляется некий процессор, а после исчезает и тишина. Просто не запускается файл установки 4Game.
     
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    16.555
    Симпатии:
    1.595
    Диагностику процессов из check4game (https://4gameforum.com/threads/272174/) сделайте. Результат скопируйте сюда в текстовом виде, ничего не обрезая.
     
  5. Psihuska

    Psihuska User

    Регистрация:
    02.03.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.2.8, uptime=15h 58m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-7400 CPU @ 3.00GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti / 25.21.14.1935 / 20190301
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.17763.437
    OS Name: Windows 10 Pro 1809/ 23.03.2019
    .NET 4.7.2 (461814) / MEMORY: 16323 MB (13704 MB)
    report Date: 08.10.2019 14-03-30 +07:00 GMT
    игра: N/A, env: N/A, cfg: N/A, N/A
    путь: C:\Users\Макс\Desktop


    nvspcap.dll size = 2149872 bytes
    Если при запуске игры у Вас возникает ошибка Frost, обратите
    внимание на тему => https://4gameforum.com/threads/598564/

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17763.769)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17763.769)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17763.769)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17763.769)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17763.1)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17763.134)
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll (10.0.17763.1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17763.769)

    Список процессов
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17763.1)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17763.769)
    backgroundTaskHost.exe : Background Task Host (10.0.17763.1)
    check4game.exe : check4game (2.2.8.0)
    conhost.exe : Хост окна консоли (10.0.17763.769)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17763.769)
    dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.17763.1)
    dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.17763.1)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17763.769)
    explorer.exe : Проводник (10.0.17763.769)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17763.1)
    ICEsoundService64.exe : ICEpower ICEsound APO service (1.0.0.36)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17763.1)
    Memory Compression : Memory Compression
    MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
    NisSrv.exe : NisSrv.exe
    nvcontainer.exe (3) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NVIDIA Share.exe (3) : NVIDIA Share (rel_03_18/8f2205f)
    NVIDIA Web Helper.exe*32 : NVIDIA Web Helper Service (11.3.0)
    nvsphelper64.exe : NVIDIA ShadowPlay Helper (3.18.0.94)
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    OneDrive.exe*32 : Microsoft OneDrive (19.152.0927.0012)
    OriginWebHelperService.exe*32 : OriginWebHelperService (10,5,47,29954)
    Registry : Registry
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.693.0)
    RuntimeBroker.exe (7) : Runtime Broker (10.0.17763.1)
    searchbandapp64.exe : Voice assistant (5.5.0.1923)
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host (7.0.17763.168)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17763.769)
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.0.17763.168)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17763.404)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    SecurityHealthSystray.exe : Windows Security notification icon (10.0.17763.1)
    service_update.exe*32 (2) : Yandex (19.9.3.314)
    services.exe : services.exe
    SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17763.1)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17763.1)
    smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17763.769)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17763.769)
    svchost.exe (4) : svchost.exe
    svchost.exe (77) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17763.769)
    SystemSettings.exe : Параметры (10.0.17763.769)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17763.769)
    Taskmgr.exe : Диспетчер задач (10.0.17763.769)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17763.769)
    WINWORD.EXE*32 : Microsoft Word (15.0.5127.1000)
    WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (10.0.17763.1)
    YourPhone.exe : YourPhone.exe (1.19091.031300000-19091)

    Список служб
    Audiosrv : Windows Audio
    defragsvc : Оптимизация дисков
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    DusmSvc : Использование данных
    ICEsoundService : ICEsound Service
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    Origin Web Helper Service : Origin Web Helper Service
    SDRSVC : Программа архивации данных
    SecurityHealthService : Служба "Безопасность Windows"
    SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
    SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
    WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
    WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
    WSearch : Windows Search
    YandexBrowserService : Yandex.Browser Update Service
    cbdhsvc_7587e2 : Пользовательская служба буфера обмена_7587e2
    CDPUserSvc_7587e2 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_7587e2
    WpnUserService_7587e2 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_7587e2
     
    Последнее редактирование модератором: 9 окт 2019
  6. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    16.555
    Симпатии:
    1.595
    Возможно, файл докачался не до конца. Попробуйте перекачать.
     
  7. Psihuska

    Psihuska User

    Регистрация:
    02.03.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Я его порядка уже 20 раз скачал, ибо при каждом способе исправления проблемы, перезагружал и качал установочник, но все безрезультатно
     
  8. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    16.555
    Симпатии:
    1.595
    Нажмите Win+R вставьте в появившееся окно %temp%
    Заархивируйте папку 4game2.0 и приложите архив.
     
  9. Psihuska

    Psihuska User

    Регистрация:
    02.03.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
  10. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.973
    Симпатии:
    786
    Попробуйте на файле установщика правой кнопкой мыши - запуск от имени администратора.
     
  11. Psihuska

    Psihuska User

    Регистрация:
    02.03.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Вы думаете, я не пробовал? Я уже и вытащил все файлы через архив. И самое интересное, что в установочнике нет файла установки самой программы.
    https://drive.google.com/open?id=14Hn9-Ppel71d5guz2ATwqtFOnaomfNSW
     
  12. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.973
    Симпатии:
    786
    Там и не должно быть файла установки, часть файлов скачивается непосредственно во время установки. Проверьте, что у Вас доступна сеть контента http://cdn.inn.ru/cdn_status.html
     
  13. Psihuska

    Psihuska User

    Регистрация:
    02.03.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    "4good" на странице пишет.
     
  14. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.973
    Симпатии:
    786
    Проверьте, есть ли в системном журнале какие-либо записи после запуска установщика, имеющие к нему отношение. Панель управления - администрирование - просмотр событий - журналы windows - приложение. Либо правой кнопкой по Пуск - просмотр событий и там указанные журналы.
     
  15. Psihuska

    Psihuska User

    Регистрация:
    02.03.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Вообще ничего, он будто его не видит, как файл запуска, может ли это быть проблема в самой ОС?
     
  16. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.973
    Симпатии:
    786
    В принципе проблема может быть в чем угодно, от самой ОС до каких-то установленных программ. На всякий случай проверьте систему утилитой касперского https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool. Также проверьте систему этой утилитой https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/, если утилита найдет проблемы, выполните очистку.
     
  17. Psihuska

    Psihuska User

    Регистрация:
    02.03.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Ничего они не нашли у меня:(
     
  18. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.973
    Симпатии:
    786
    Обратитесь в поддержку https://ru.4gamesupport.com/, на форуме много чего нельзя выкладывать в общий доступ, а такие данные могут понадобиться. Можно со ссылкой на эту тему, чтобы специалисту было понятно, что уже пробовали.
     
  19. Psihuska

    Psihuska User

    Регистрация:
    02.03.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Спасибо, попробую