1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Почта: письмо с голубой скрепкой

Тема в разделе "Общий раздел", создана пользователем Cynade, 10 июл 2010.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Newbee

    Newbee User

    Регистрация:
    15.06.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    откуда инфа то??? а?

    мне вот ничего не сказали:
    http://s56.**********/i152/1008/8f/3048f91a6278t.jpg
     
  2. Newbee

    Newbee User

    Регистрация:
    15.06.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    да, кстати, вопрос уважаемым азимутам и прочим:
    на какой стадии решения данная проблема?
     
  3. Верди

    Верди User

    Регистрация:
    23.04.10
    Сообщения:
    277
    Симпатии:
    0
    я думаю как сделают сообщат
     
  4. HTCNIK

    HTCNIK User

    Регистрация:
    21.07.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    время все идет... проблема остается. уже месяц жду, пока вернут
     
  5. Cynade

    Cynade User

    Регистрация:
    14.03.10
    Сообщения:
    79
    Симпатии:
    1
    у меня письмо, которое вернулось к адресату, теперь уже исчезло из списка полученных. то есть его вообще нет уже, и ресов на 10 кк в нем тоже, соответственно.
     
  6. Martisha

    Martisha User

    Регистрация:
    09.03.10
    Сообщения:
    184
    Симпатии:
    0
    есть мнение что по истечении положенных 2 недель письмо само рассосется и шмотка вывалится в инвентарь отправителю)
     
  7. HTCNIK

    HTCNIK User

    Регистрация:
    21.07.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    нет, это не так. после 2-х недель положенных недель, оно вернется отправителю, но открыть его будет снова нельзя, и снова появится счетчик дней. угадай, что будет еще 2 недели пройдет?
     
  8. Cynade

    Cynade User

    Регистрация:
    14.03.10
    Сообщения:
    79
    Симпатии:
    1

    у меня оно, вернувшись, полежало да и исчезло, как я уже докладывала.
     
  9. FrozZzeN

    FrozZzeN User

    Регистрация:
    23.04.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    верните мне мои деньги !!!!!
    у меня таких писем уже куча, не открывающихся, и все главное с адденой, ресы посылаю дк нормально, а аддена не открывается!!!!!!!
     
  10. Круассанка

    Круассанка User

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    2.590
    Симпатии:
    75
    голубая скрепка указывает на то, что к письму был прикреплен предмет. омг ты активно пользуешься почтой для пересылки предметов между чарами и не знаешь про скрепку?!

    у меня в письме застрял топ д магический сет на +6.... =/ точнее, теперь уже пропал, похоже....
    замечательно, просто....
     
  11. Cynade

    Cynade User

    Регистрация:
    14.03.10
    Сообщения:
    79
    Симпатии:
    1
    сочувствую!!!!

    интересно, у них где-нибудь какие-нибудь логи о старых (более 4 недель) отправлениях могут храниться?
     
  12. GroWer

    GroWer User

    Регистрация:
    12.07.10
    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    0
    нссофт придумал новый способ вывода адены из игрового мира для поддержания экономики :)
     
  13. kinari

    kinari User

    Регистрация:
    15.02.10
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    письмо исчезнет через несколько дней вместе со всем содержимым, тогда я своих вещей уже никогда не увижу?
    --
    уважаемый пользователь, к сожалению у меня нет информации о возврате вещей в результате данной ошибки. пожалуйста будьте терпеливы. благодарим вас за обращение в службу поддержки.
    приятной вам игры.
     
  14. СпойлерFreya

    СпойлерFreya User

    Регистрация:
    16.08.10
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    передал своей основе хд+3 и мж тяж сет....не дошло...весь шмот поввис...прошло время и данные об отправки писька исчезли....
    кошмар вообще........
     
  15. НедовольныйДед

    НедовольныйДед User

    Регистрация:
    19.08.10
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    в эту тему администрация смотрит вообще, или уже настолько зажрались что глаза заплыли?! я отправил с одного акка на другой 100к кодексы гигантов и еще много чего я даже не помню! и что, теперь все это повиснет через 4 недели письмо вернеться, я его не смогу открыть и еще через 2 недели все пропадет и изчезнет? вам ли не кажеться, что вы совсем оборзели дорогие люди администраторы?
     
  16. НедовольныйДед

    НедовольныйДед User

    Регистрация:
    19.08.10
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    и не надо тут щас модераторам кидать ссылку на сапорт, этот сапорт отговаривается стандартными фразами типо "да мы знаем и работаем над этим", но как то не заметно ни разу что бы кто то над чем то работал!
     
  17. Cynade

    Cynade User

    Регистрация:
    14.03.10
    Сообщения:
    79
    Симпатии:
    1
    ответ саппорта про то, что письмо вернулось отправителю, а потом исчезло вместе с вложением:

    уважаемый пользователь, к сожалению у меня нет информации о возврате вещей в результате данной ошибки. пожалуйста будьте терпеливы. благодарим вас за обращение в службу поддержки.
    приятной вам игры.
     
  18. Cynade

    Cynade User

    Регистрация:
    14.03.10
    Сообщения:
    79
    Симпатии:
    1
    ответ админа технического раздела:

    https://forum.4game.ru/showthread.php?t=134335

    cynade, темой на форуме процесс, увы, не ускорить. администрация тут официально не присутствует. наберитесь терпения и ждите. если я узнаю раньше новости - я обязательно их опубликую для всех в разделе.
     
  19. SeXtoZ

    SeXtoZ User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    80
    Симпатии:
    0
    уважаемый пользователь, исправление данной проблемы ожидается в одном из ближайших обновлений.
    вопросы по восстановлению вещей будут рассматриваться после исправления.
    благодарим вас за обращение в службу поддержки.
    приятной вам игры.

    _________________________________________________
    с уважением, gm дмитрий klid климов



    вот такие пироги.
     
  20. Cynade

    Cynade User

    Регистрация:
    14.03.10
    Сообщения:
    79
    Симпатии:
    1
    cпасибо! тебе видно более информированный попался админ.
    эхехе, потом значит челобитную писать.
     
Статус темы:
Закрыта.