1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Почта: письмо с голубой скрепкой

Тема в разделе "Общий раздел", создана пользователем Cynade, 10 июл 2010.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Amrod2

    Amrod2 User

    Регистрация:
    18.02.10
    Сообщения:
    922
    Симпатии:
    5
    порядка десятка моих знакомых были взломаны без угона регистрационного e-mail. угадай скольким вернули украденные (читай утраченные) вещи? правильно - не вернули никому.
    есть подозрения, что эти челобитные пойдут примерно тем же путем.
     
  2. SeXtoZ

    SeXtoZ User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    80
    Симпатии:
    0
    возможно.
    но больше посылать ценные вещи в письмах я не осмелюсь.
    это становиться не безопасно..
     
  3. SeXtoZ

    SeXtoZ User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    80
    Симпатии:
    0
    зы: как я понял,проблема у них в "долгом ящике".
     
  4. Cynade

    Cynade User

    Регистрация:
    14.03.10
    Сообщения:
    79
    Симпатии:
    1
    я примерно это и имела в виду.
    челом бить, выпрашивать значит, почему-то, свои вещи, которые не по твоей вине у тебя забрали надолго, а скорее всего навсегда. :(
     
  5. Newbee

    Newbee User

    Регистрация:
    15.06.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    24 августа 2010
    проблема не решена.
     
  6. FrozZzeN

    FrozZzeN User

    Регистрация:
    23.04.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    у кого проблема решена?
     
  7. HTCNIK

    HTCNIK User

    Регистрация:
    21.07.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    ну м.б. у кого письмо "висело", тому вернули вещи :) лично у меня прошло 4 недели и письмо исчезло, вместе с дино сэтом. и моя проблема не решена
     
  8. Cynade

    Cynade User

    Регистрация:
    14.03.10
    Сообщения:
    79
    Симпатии:
    1
    у меня тоже пропало вернувшееся письмо и тоже не решена.

    очень сочувствую :(

    создала тему в тех разделе: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=137529

    ждем ответа админов.
     
    Последнее редактирование модератором: 25 авг 2010
  9. Blinnna

    Blinnna Innova QA

    Регистрация:
    02.02.10
    Сообщения:
    12.151
    Симпатии:
    431
    после вчерашнего обновления можно попробовать открыть тикеты в поддержке по возврату предметов, т.к. проблему застревания устранили...
     
  10. Amrod2

    Amrod2 User

    Регистрация:
    18.02.10
    Сообщения:
    922
    Симпатии:
    5
    зачем обманывать? письма все еще застревают.
     
  11. DARKVERIN

    DARKVERIN User

    Регистрация:
    16.12.09
    Сообщения:
    14.592
    Симпатии:
    397
    сегодня отправленные письма тоже?
    в чем же причина интересно что у кого-то застревают, а у кого то отправлено было куча писем, и ни одно не застряло...
     
  12. Blinnna

    Blinnna Innova QA

    Регистрация:
    02.02.10
    Сообщения:
    12.151
    Симпатии:
    431
    у вас сегодня застряло письмо??? сервер и имя персонажа в личку...
     
  13. Cynade

    Cynade User

    Регистрация:
    14.03.10
    Сообщения:
    79
    Симпатии:
    1
    не знаю, утром задала вопрос о возврате вещей - так и не ответили ничего....
     
  14. SeXtoZ

    SeXtoZ User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    80
    Симпатии:
    0
    также.
    висит письмо,в нем вещи. по прежнему открыть не могу.

    не знаю что там исправили...
     
  15. Cynade

    Cynade User

    Регистрация:
    14.03.10
    Сообщения:
    79
    Симпатии:
    1
    корейский рендом же :d
    так и молчит саппорт.
     
  16. FrozZzeN

    FrozZzeN User

    Регистрация:
    23.04.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    куда и как писать письмо, о том что у меня письма не открываются? расскажите пожалуйста нубу)
     
  17. kinari

    kinari User

    Регистрация:
    15.02.10
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    на support.4game.ru
    регистрируешься там, жмёшь "задать вопрос", выбираешь категорию lineage 2, заполняешь все поля и ждёшь молчания саппорта.
     
  18. Cynade

    Cynade User

    Регистрация:
    14.03.10
    Сообщения:
    79
    Симпатии:
    1
    ахахах, как точно описано! :d:d:d

    а еще мне закрывали вопрос про пропавшие вещи вот с какой формулировкой:

     
  19. Blinnna

    Blinnna Innova QA

    Регистрация:
    02.02.10
    Сообщения:
    12.151
    Симпатии:
    431
    для тех, кто не понял, исправили то, что предметы могут застрять при пересылке, сами застрявшие письма от этого не исправились, и надо писать в тп.
     
  20. winster

    winster User

    Регистрация:
    20.12.09
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    специалист центра информационной и технической поддержки 4game ответил на ваш запрос

    уважаемый пользователь, ошибка с игровой почтой исправлена. сейчас решается вопрос относительно возврата игровых ценностей.
    пожалуйста, проявите понимание.
     
Статус темы:
Закрыта.