1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

При запуске l2e вылетает в "синий экран"

Тема в разделе "Архив", создана пользователем firstgraf, 20 ноя 2019.

Статус темы:
Закрыта.
  1. firstgraf

    firstgraf User

    Регистрация:
    31.03.10
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    При запуске игры(l2 essence) через лаунчер 4гейм, вылетает в синий экран (BSOD). Почитал форум решения не нашел =(
     
  2. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    выложите пожалуйста результат диагностики процессов из утилиты https://4gameforum.com/threads/747746/. полностью, текстом.
     
  3. firstgraf

    firstgraf User

    Регистрация:
    31.03.10
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.2.8, uptime=3h 38m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7 CPU 860@ 2.80GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB / 26.21.14.4108 / 20191022
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.18362.476
    OS Name: Windows 10 Enterprise 1903/ 29.08.2019
    .NET 4.7.2+ (528040) / MEMORY: 16349 MB (9817 MB)
    report Date: 20.11.2019 21-03-44 +10:00 GMT
    игра: lineage2 Essence (RU), env: l2adru_live, cfg: default, x32
    путь: F:\л2


    nvspcap.dll size = 2209136 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.18362.418)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.18362.418)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.18362.418)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.18362.418)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.18362.1)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.18362.387)
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll (10.0.18362.1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.18362.418)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    Agent.exe*32 : Blizzard Update Agent (2.19.1.6899)
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.18362.1)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.18362.418)
    Battle.net.exe*32 (3) : Blizzard Battle.net App (1.16.1.11668)
    browsercore32.exe*32 (5) : BrowserCore Chromium Native Process (64.0.3282.24)
    check4game.exe : check4game (2.2.8.0)
    chrome.exe (24) : Google Chrome (78.0.3904.97)
    CompPkgSrv.exe : Component Package Support Server (10.0.18362.1)
    conhost.exe (2) : Хост окна консоли (10.0.18362.418)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.18362.418)
    DiscSoftBusServiceLite.exe : Disc Soft Bus Service Lite (10.9.0.0652)
    dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.18362.1)
    DTShellHlp.exe : DAEMON Tools Shell Extensions Helper (10.9.0.0652)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.18362.418)
    explorer.exe : Проводник (10.0.18362.418)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.18362.476)
    GameBar.exe : GameBar.exe (3.34.191015002-1910)
    GameBarFT.exe : GameBarFT.exe (3.34.191015002-1910)
    GameBarPresenceWriter.exe : Gamebar Presence Writer (10.0.18362.1)
    GoogleCrashHandler.exe*32 : Google Crash Handler (1.3.35.341)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.35.341)
    Hearthstone.exe*32 : F:\Battlenet\Hearthstone\Hearthstone.exe
    Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.161)
    Lightshot.exe*32 : Lightshot (5.4.0.1)
    LsaIso.exe : Credential Guard & Key Guard (10.0.18362.387)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.18362.1)
    mDNSResponder.exe : Bonjour Service (3,1,0,1)
    Memory Compression : Memory Compression
    Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2019.19071.1792000000-release2019.08)
    MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
    NisSrv.exe : NisSrv.exe
    nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NVIDIA Web Helper.exe*32 : NVIDIA Web Helper Service (11.13.0)
    OneDrive.exe*32 : Microsoft OneDrive (19.174.0902.0013)
    OriginWebHelperService.exe*32 : OriginWebHelperService (10,5,55,33574)
    Registry : Registry
    remoting_host.exe*32 (2) : Процесс хоста (79.0.3945.10)
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32) (10.0.18362.418)
    RuntimeBroker.exe (7) : Runtime Broker (10.0.18362.1)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.18362.418)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.18362.418)
    Secure System : Secure System
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    SecurityHealthSystray.exe : Windows Security notification icon (10.0.18362.1)
    services.exe : services.exe
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.18362.239)
    SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.18362.387)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.18362.1)
    SkypeApp.exe : SkypeApp (8.54.0.91)
    SkypeBackgroundHost.exe : Microsoft Skype (8.54.0.91)
    smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.18362.418)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.18362.418)
    StartMenuExperienceHost.exe : C:\WINDOWS\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
    svchost.exe (3) : svchost.exe
    svchost.exe (71) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.18362.418)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.18362.418)
    TunnelBear.Maintenance.exe*32 : TunnelBear.Maintenance (3.7.12.0)
    WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe : WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe (10.0.18362.329)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.18362.418)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.18362.1)
    YourPhone.exe : YourPhone.exe (1.19102.052500000-19102)

    Список служб
    Audiosrv : Windows Audio
    Bonjour Service : Служба Bonjour
    chromoting : Служба Удаленного рабочего стола Chrome
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    Disc Soft Lite Bus Service : Disc Soft Lite Bus Service
    DusmSvc : Использование данных
    InstallService : Служба установки Microsoft Store
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    Origin Web Helper Service : Origin Web Helper Service
    SecurityHealthService : Служба "Безопасность Windows"
    SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
    SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
    Spooler : Диспетчер печати
    TunnelBearMaintenance : TunnelBear Maintenance
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
    WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
    WSearch : Windows Search
    cbdhsvc_6cafc : cbdhsvc_6cafc
    CDPUserSvc_6cafc : CDPUserSvc_6cafc
    OneSyncSvc_6cafc : OneSyncSvc_6cafc
    PimIndexMaintenanceSvc_6cafc : PimIndexMaintenanceSvc_6cafc
    UnistoreSvc_6cafc : UnistoreSvc_6cafc
    UserDataSvc_6cafc : UserDataSvc_6cafc
    WpnUserService_6cafc : WpnUserService_6cafc
     
  4. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    1. переименовать папку с клиентом в l2 (без кириллических символов), потом в лаунчере выбрать новый путь к игре.
    2. отключить все элементы автозапуска
    3. отключить лишние службы https://4gameforum.com/threads/247058/
    4. полностью отключить "защитник windows"
    5. перезагрузить пк и попробовать снова.
     
  5. firstgraf

    firstgraf User

    Регистрация:
    31.03.10
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Все сделал. Не помогло. Вот новый лог.






    check4game ver=2.2.8, uptime=4m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7 CPU 860@ 2.80GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB / 26.21.14.4108 / 20191022
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.18362.476
    OS Name: Windows 10 Enterprise 1903/ 29.08.2019
    .NET 4.7.2+ (528040) / MEMORY: 16349 MB (12040 MB)
    report Date: 20.11.2019 22-23-31 +10:00 GMT
    игра: lineage2 Essence (RU), env: l2adru_live, cfg: default, x32
    путь: F:\l2


    nvspcap.dll size = 2209136 bytes

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.18362.418)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.18362.418)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.18362.418)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.18362.418)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.18362.1)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.18362.387)
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll (10.0.18362.1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.18362.418)

    Список процессов
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.18362.1)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.18362.418)
    browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (64.0.3282.24)
    check4game.exe : check4game (2.2.8.0)
    chrome.exe (27) : Google Chrome (78.0.3904.97)
    CompPkgSrv.exe : Component Package Support Server (10.0.18362.1)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.18362.418)
    DTShellHlp.exe : DAEMON Tools Shell Extensions Helper (10.9.0.0652)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.18362.418)
    explorer.exe : Проводник (10.0.18362.418)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.18362.476)
    GoogleCrashHandler.exe*32 : Google Crash Handler (1.3.35.341)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.35.341)
    Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.161)
    Lightshot.exe*32 : Lightshot (5.4.0.1)
    LsaIso.exe : Credential Guard & Key Guard (10.0.18362.387)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.18362.1)
    Memory Compression : Memory Compression
    MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
    NisSrv.exe : NisSrv.exe
    OneDrive.exe*32 : Microsoft OneDrive (19.174.0902.0013)
    Registry : Registry
    RuntimeBroker.exe (5) : Runtime Broker (10.0.18362.1)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.18362.418)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.18362.418)
    Secure System : Secure System
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    services.exe : services.exe
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.18362.239)
    SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.18362.387)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.18362.1)
    SkypeApp.exe : SkypeApp (8.54.0.91)
    SkypeBackgroundHost.exe : Microsoft Skype (8.54.0.91)
    smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.18362.418)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.18362.418)
    StartMenuExperienceHost.exe : C:\WINDOWS\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
    svchost.exe (4) : svchost.exe
    svchost.exe (75) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.18362.418)
    SystemSettings.exe : Параметры (10.0.18362.418)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.18362.418)
    WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe : WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe (10.0.18362.329)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.18362.418)
    WMIADAP.exe : \\?\C:\WINDOWS\system32\wbem\WMIADAP.EXE
    WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (10.0.18362.1)
    YourPhone.exe : YourPhone.exe (1.19102.052500000-19102)

    Список служб
    Audiosrv : Windows Audio
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    DusmSvc : Использование данных
    InstallService : Служба установки Microsoft Store
    SecurityHealthService : Служба "Безопасность Windows"
    SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
    SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
    Spooler : Диспетчер печати
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
    WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
    WSearch : Windows Search
    cbdhsvc_57135 : Пользовательская служба буфера обмена_57135
    CDPUserSvc_57135 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_57135
    OneSyncSvc_57135 : Синхронизация узла_57135
    PimIndexMaintenanceSvc_57135 : Служба контактных данных_57135
    UnistoreSvc_57135 : Служба хранения данных пользователя_57135
    UserDataSvc_57135 : Служба доступа к данным пользователя_57135
    WpnUserService_57135 : Пользовательская служба push-уведомлений
     
  6. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    защитник не отключили -- отключите, перезагрузите и попробуйте снова.
     
  7. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Нажмите комбинацию WIN+R, введите "regedit" и перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard\Scenarios\HypervisorEnforcedCodeIntegrity
    В данной ветке откройте параметр Enabled и присвойте ему значение 0, вместо 1 и затем перезагрузите ПК.

    Может оно. не глядя на дампы
     
  8. firstgraf

    firstgraf User

    Регистрация:
    31.03.10
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    СПАСИБО! Пацаны вы лучшее! все заработало
    это помогло.
    Еще раз спасибо за быстрые ответы, и дельные советы!))))
     
Статус темы:
Закрыта.