1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не переключается на дискретную карту AMD

Тема в разделе "Архив вопросов", создана пользователем armyan_rs, 15 янв 2020.

Статус темы:
Закрыта.
  1. armyan_rs

    armyan_rs User

    Регистрация:
    15.01.20
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Игра запускается на встроенной видеокарте AMD Radeon Vega 8, не воспринимая дискретную AMD Radeon RX 560X. с процессором дружит (AMD Ryzen 5 2500). Дрова самые свежие. В BIOS настроек видеокарты нет. В настройках видеокарты тоже ничего не влияет. На других играх все само переключается и работает нормально. Смотрел другие темы - ничего полезного не нашел.
     
  2. OliverVans

    OliverVans User

    Регистрация:
    15.07.11
    Сообщения:
    126
    Симпатии:
    10
    Для изменения видеокарты на дискретную карту AMD Radeon проделайте следующие шаги:
    1. Нажмите правой кнопкой мыши по области рабочего стола. В контекстном меню выберите "Настройка переключаемой графики". Откроется панель управления видеокартой Catalyst™ Control Center.
    2. Нажмите "Выбрать" в разделе "Другие приложения".
    3. В открывшемся окне зайдите папку с установленной игрой, найдите .exe файл "BlackDesertLauncher" и выберите его.
    4. Режим использования видеокарты для данного приложения поставьте на «Высокая производительность». Нажмите кнопку "Применить".
    5. Перезагрузите компьютер.
     
  3. Librebounty

    Librebounty User

    Регистрация:
    05.02.20
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Уважаемый модератор, этот способ устарел, BlackDesertLauncher отсутствует в папке с игрой и запускается через 4game лаунчер, Catalyst Control Center это старая версия драйверов, в новой нет возможности задать производительность как вы указали. Я добавлял exe файл с папки Bin64 это не помогает
    у меня такая же проблема, такое же железо, не знаю как решить
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Уточните, а какая у Вас система установлена?
     
  5. SubLine

    SubLine User

    Регистрация:
    15.02.20
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Такая же проблема
    Сижу на ноутбуке asus tuf gaming fx505dy
    Ryzen 5 3550h with radeon vega mobile gfx 2.10 ghz
    Оперативной памяти 6 гб
    Rx560x 4 гб
    Win 10 home
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    А еще точнее, версия 10?
     
  7. SubLine

    SubLine User

    Регистрация:
    15.02.20
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Windows 10 home. Или я не понял о чем вы
     

    Вложения:

  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Да, не совсем то, нажмите win+R введите winver и пришлите скриншот
     
  9. SubLine

    SubLine User

    Регистрация:
    15.02.20
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Да кст говоря. Вот что мне писала поддержка BDO
    "Пожалуйста, откройте лаунчер и перейдите в настройки лаунчера (шестеренка в правом верхнем углу лаунчера), после у вас откроются настройки, в которых вы можете выбрать предпочтительную видеокарты для запуска Black Desert: https://prnt.sc/qx55kw
    Также обратите внимание, что в Windows 10 при наличии двух и более видеокарт в параметрах появляется опция выбора предпочтительно графического ускорителя для тяжелых задач."

    Приложил скриншоты о том, что данные действия произведены, а результата нет. Так же предоставил пару скриншотов о том, какие все таки настройки использую и режим "энергосбережение" не использую.
    Ну и парочка скрином о том что видеокарта таки работает но BDO за игру не считает.
    Хотел показать еще оверлей во время игры и то что проц забит на 50% плюс минус, но не вышло
     

    Вложения:

    • Безымянный.png
      Безымянный.png
      Размер файла:
      17,5 КБ
      Просмотров:
      25
    • bdo1.png
      bdo1.png
      Размер файла:
      101,3 КБ
      Просмотров:
      26
    • bdo2.png
      bdo2.png
      Размер файла:
      35,2 КБ
      Просмотров:
      27
    • bdo3.png
      bdo3.png
      Размер файла:
      315,5 КБ
      Просмотров:
      22
    • bdo4.png
      bdo4.png
      Размер файла:
      216,7 КБ
      Просмотров:
      25
    • 2020-02-17_4709057.JPG
      2020-02-17_4709057.JPG
      Размер файла:
      584,7 КБ
      Просмотров:
      24
    • 2020-02-17_4720076.JPG
      2020-02-17_4720076.JPG
      Размер файла:
      595,4 КБ
      Просмотров:
      22
  10. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Прошу прощения, но проблемы с лончером и игрой с площадки PearlAbyss решаются на площадке PearlAbyss
     
  11. SubLine

    SubLine User

    Регистрация:
    15.02.20
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Ну вот ради интереса зашел через 4game картина таже
     
  12. Serrdg

    Serrdg User

    Регистрация:
    08.12.18
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Такой же ноут, и такие же проблемы. Версия винды про. Вот сижу бодаюсь.В логах куча ошибок при запуске
     

    Вложения:

  13. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Нажмите комбинацию Win+R введите %userprofile%\Documents\Black Desert
    В файле GameOption.txt измените Adaptor=0 на 1 и проверьте после этого
    Хотя по логу игра заводится на GPU : Radeon RX 560X
     
  14. SubLine

    SubLine User

    Регистрация:
    15.02.20
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Наверное зря встреваю. Но все стоит но ничего не работает.
    если не судить чисто по GPU, а по шуму системы охлаждения, то как запускается BDO то она работает как должна работать, однако как только попадаешь в меню персонажей или проходит n-кол-во времени затихает и тут понимаешь, что ноут не воспринимает ее как что-то тяжкое.

    Надеюсь такой рассказ чем то помог
     

    Вложения:

    • bdo5.png
      bdo5.png
      Размер файла:
      20,8 КБ
      Просмотров:
      14
  15. Serrdg

    Serrdg User

    Регистрация:
    08.12.18
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    У меня она вообще запускаться не желает, черное окно при нажатии кнопки играть, пару минут раздумий, и окно закрывается, при том что стимовские игры летают на максималках
     
  16. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Раз уж помогло пользователю в саппорте, возможно и тут поможет.
    Скачайте вот эти драйвера https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-19-12-3 for Windows® 10 64-bit
    Скачайте утилиту https://www.wagnardsoft.com/DDU/download/DDU v18.0.2.2.exe распакуйте в удобное Вам место
    Запустите от имени администратора и в ней выберите справа Графический процессор и AMD
    Затем нажмите Удалить и Перезагрузить
    Очень желательно после перезагрузки отключить интернет, чтобы Windows сам не подтянул драйвера
    И установите ранее скачанные драйвера с последующей перезагрузкой и потом проверьте
     
    Serrdg нравится это.
  17. SubLine

    SubLine User

    Регистрация:
    15.02.20
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Сделал, не помогло, но заметил, что он при входе в игру сам сразу ставит низкую мощность хоть я и ее выключаю

    UPD: Кажется понял в чем моя проблема, игра автоматически выставляет "низкую мощность" в настройках хоть я ее и выключаю, но при перезапуске она все равно по умолчанию включена
     
    Последнее редактирование: 20 фев 2020
  18. SubLine

    SubLine User

    Регистрация:
    15.02.20
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Судя по активности, темку можно закрыть.
    Проблему решил.
     
  19. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Тема устарела и была перемещена в архив. Если проблема не была решена, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
     
Статус темы:
Закрыта.