Осады и олимп..

Фидбек собирают специалисты спп, когда встречают одинаковые обращения от разных игроков
Тема не форуме не показательна и не может являться серьезным аргументом

 

Лишней она точно не будет. Как минимум - она может быть толчком к написанию Тикетов, для пользователей.

 

Опять вы ничего не слушаете... Ну делайте как знаете. Опять)))

 

Хм.. Насколько я помню в нормальных играх именно ФОРУМ читала всегда администрация, анализировала и делала свою реакцию в виде изменений в игре после сборов и анализов общественного мнения. Так и в ВоВ так и в ПоЕ так и в других играх было. ( Я ничего не рекламирую, просто перечислил для примера.) Тикеты создавались по причине технических неполадок, багов, и прочего чтобы техотдел администрации мог решить эти вопросы. Форум - основной источник новых идей, предложений по игре от самих игроков. Почему же только на иннове форумы полностью игнорируются? Может, тогда полностью их удалить как вид, оставив только систему Тикетов? Раз все равно бесполезно что-либо доносить до администрации на форумах. А то вы модераторы вроде как и существуете, но кроме банов и непререкаемой поддержки грудью за иннову ничего от вас не видно. В принципе люди могут пообщаться и в сообществе дискорда-телеграма и прочих общалок, в вас как и в форуме, по вашим же словам и сложенной вами же системе , не осталось никакого смысла.

 

Нет. В нормальных проектах у всех компаний есть хелпдеск - единое окно для обработки пользовательских запросов. А форум это, чтобы игроки болтали и новости читали

Не выдумывайте форуму не существующий функционал. А где общаться, Вы сами выбираете. Площадок много

 

Петицию в саппорт уже отправляли, в том числе и по абсурдным осадам.
Ответ на нее был тут https://4gameforum.com/threads/766589.

>>совместно с разработчиками будет вырабатываться другое решение
>>cейчас мы всячески пытаемся донести эту точку зрения до NcSoft
>>запросили у разработчиков разъяснений относительно ситуации
>>ждём ответ и обеспокоены работой механики
>>пытаемся донести эту позицию до разработчиков

А теперь на дату того поста посмотрите.
Видимо, запрос разработчику отправили на берестяной грамоте через гонца пешим ходом.

 

Именно так. Тут люди собирают свое обобщеное мнение, видят что не только у них одних такая проблема, но и у многих других.
Форум источник общественгошо мнения, а саппорт это служба устранения технических неполадок игры.

Можно людей заставлять делать то, что они будут делаиь не охотно/или не будут делать вовсе (я про направление в саппорт). А можно собирать инфу и траблы из форума, особенно о наиболее наболеаших проблемов игроков и пытаться помочь их решить.

Вы же сами игроки, неужели вам приятно играть самим в это жалкое подобие ла2? Хотя понятно и так что у вас внутренние директивы и вы не сможете высказать личное мнение если будет создавать антирекламу проекта.

13 июл 2020

13 июл 2020

Хочу заметить администрацим что форум не тот что был 2 года назад. Тогда онлайн зашкаливал, страчти кипели, набегали куча страниц инфы в считанные минуты.
Сейчас тут полный тухляк..

 

Игроков на форуме стало меньше, это вполне естественная ситуация. Ничего критичного в этом нет

 

По результату голосования большинство игроков за изменения. Так может пора таки начать писать какую-то петицию, о которой выше упоминал Aglenn?
Я сам не знаю как оно всё делается и куда вообще надо писать, но я бы поддержал. И по многим другим игровым вопросам тоже.

 

Эти голосовалки не показательны, увы