1. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Обновление лаунчера

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Bleyz, 3 мар 2021.

Статус темы:
Закрыта.
  1. user1217846

    user1217846 User

    Регистрация:
    15.11.19
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    4
    Это технический раздел, за этим разделом так же следят "от туда", так же могут здесь отвечать и выдавать какую-то важную информацию, для этого такой раздел на форме и существует, как видите вчера был диалог, пусть и через модератора, но без обращения десятков/сотен игроков "туда".
     
  2. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.386
    Симпатии:
    6.891
    Нет не для этого.

    Как я и сказал в своем ответе
    Знают или имеют возможность.
     
  3. Ки-Ади-Мунди

    Ки-Ади-Мунди User

    Регистрация:
    05.04.18
    Сообщения:
    99
    Симпатии:
    44
    Вчера, при обнаружении проблемы с лаунчером, отправил заявку в тех. поддержку. Очень оперативно ответили и помогли решить проблему.
    Огромное спасибо Casillias за оперативность!!!
    os Windows 7 64
     
  4. Bleyz

    Bleyz User

    Регистрация:
    03.03.21
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    7
    И почему бы не поделиться решением в теме, где собрались люди имеющие ту-же проблему?
     
    Gray Octopus нравится это.
  5. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
     
    Gray Octopus нравится это.
  6. Ки-Ади-Мунди

    Ки-Ади-Мунди User

    Регистрация:
    05.04.18
    Сообщения:
    99
    Симпатии:
    44
    Если бы я ещё понимал как помогли)
     
  7. Bleyz

    Bleyz User

    Регистрация:
    03.03.21
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    7
    Проблема изначально не в отсутствии файла (эта проблема решалась давно, при первой установке и все нужные обновления уже поставлены) а в том что после вчерашнего обновления лаунчера он вобще перестал запускаться на Вин7.
     
    Gray Octopus нравится это.
  8. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Пройдите по данному пути
    [​IMG]
    и приложите скриншот установленного обновления.
     
    Gray Octopus нравится это.
  9. Bleyz

    Bleyz User

    Регистрация:
    03.03.21
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    7
    Это только вечером, сейчас на другом компе.
     
    Gray Octopus нравится это.
  10. Леночка ГТА

    Леночка ГТА User

    Регистрация:
    04.03.21
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    7
    Со вчерашнего дня игра толком не запускается на трёх разных компах. На всех 10я винда. На четвертом, где винда 7я, запускать даже не пыталась. Блин как достали эти проблемы с запуском игры после обнов. Делать-то что?
     
    Gray Octopus нравится это.
  11. Виталий Бабий

    Виталий Бабий User

    Регистрация:
    18.02.21
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    2
    Аналогичная ситуация на двух разных компьютерах с вин7
     
    Gray Octopus нравится это.
  12. Леночка ГТА

    Леночка ГТА User

    Регистрация:
    04.03.21
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    7
    Только что опять обновился лаунчер, зашла в игру с двух компов. На одном долго не открывался склад, и завешивалась игра. При перезаходе в игру в 222 раз, склад открылся. На третьем компе какая-то ошибка, буду переустанавливать игру.
     
    Gray Octopus нравится это.
  13. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Это обновление было для исправления проблемы с БДО, игру оно сломать не могло.
     
    Gray Octopus нравится это.
  14. Bleyz

    Bleyz User

    Регистрация:
    03.03.21
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    7
    Gray Octopus нравится это.
  15. Виталий Бабий

    Виталий Бабий User

    Регистрация:
    18.02.21
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    2
    Спасибо помогло установка обновления
     
    Gray Octopus нравится это.
  16. Леночка ГТА

    Леночка ГТА User

    Регистрация:
    04.03.21
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    7
    Извините, я не представляю что там ломается, но вот только что, меня кикнуло из игры, и опять предлагают критически важное обновление, без которого я не смогу играть. Тыкаю Установить, и ничо не происходит. В 15:30 в игру зашла и в 16:30 выкинуло.

    17:00 А сейчас качается критически важное обновление без которого я не смогу играть, но вероятно, после этого, я точно не смогу играть.

    17:21 Ура, я в игре!
     
    Последнее редактирование: 4 мар 2021
  17. propovednikk

    propovednikk User

    Регистрация:
    03.06.13
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Добрый день. А если после установки обновления комп на меня ругается (не запускается) и откатывает все обратно?) Есть еще варианты?
     
  18. ЭлементХаоса

    ЭлементХаоса User

    Регистрация:
    02.05.19
    Сообщения:
    48
    Симпатии:
    18
    вчера сломали, теперь опять обнова и не зайти найс играем)
     
  19. Петя я

    Петя я User

    Регистрация:
    14.04.17
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Таже самая хрень, после всех ваших сылок комп откатывается, толку ноль хз как играть только прем купил
     
  20. ЭлементХаоса

    ЭлементХаоса User

    Регистрация:
    02.05.19
    Сообщения:
    48
    Симпатии:
    18
    у меня установка в центре уже 10мин полоска зависла(
     
Статус темы:
Закрыта.