1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Проблема с 4game

Тема в разделе "Архив вопросов", создана пользователем TolikBob, 4 мар 2021.

Статус темы:
Закрыта.
  1. TolikBob

    TolikBob User

    Регистрация:
    04.03.21
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    Фогейм не видит игру пишет игра не установлена хотя она установлена после обновления лаунчера появилась эта проблема сегодня
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Произведите процесс установки еще раз, в папку с уже скачанными файлами, лончер проверит клиент, перекачает часть файлов (да, обязательно), и выдаст кнопку Играть.
    Процесс проверки будет выглядеть как 0% скачивания и может занять продолжительное время, в зависимости от скорости Вашего диска и его загруженности на момент проверки.
     
  3. TolikBob

    TolikBob User

    Регистрация:
    04.03.21
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    у меня есть кнопка играть и не запускается и эта надпись типо игра не установлена
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Спасибо за уточнение, перезагрузките ПК, затем в лончере выполните починку клиента, рядом с Играть ключик и там Починить файлы.
     
  5. TolikBob

    TolikBob User

    Регистрация:
    04.03.21
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    и потом фогейм увидит установленую версию игры?
    4 мар 2021
    я и путь показывал фогейму не видит и все
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Должен видеть. Можете приложить скриншотом, как именно выглядит проблема на Вашем пк?
     
  7. TolikBob

    TolikBob User

    Регистрация:
    04.03.21
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    вот скрин
     

    Вложения:

  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Такое может быть до починки, починку выполняли, она проходила нормально?
     
  9. TolikBob

    TolikBob User

    Регистрация:
    04.03.21
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    да раньше норм была щас включил починку файлов потом отпишусь
     
  10. TolikBob

    TolikBob User

    Регистрация:
    04.03.21
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    по новой проверил починку файлов так и не убралась эта надпись и игра не запускается
     
  11. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Перезагрузитесь, запустите лончер, подождите 10-15 минут, не меньше, обновится версия. Затем выполните починку, должна будет появится Обновить, опять подождите 10 минут и обновляйте.
     
  12. TolikBob

    TolikBob User

    Регистрация:
    04.03.21
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    после перезагрузки пк вот что после починку версию видел а щас опять по новой все вот скрин
     

    Вложения:

  13. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Тема устарела и была перемещена в архив. Если проблема не была решена, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
     
Статус темы:
Закрыта.