1. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Специалист технической поддержки Виталий относится предвзято и по одному делу дал два решение

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Karapyzina, 5 апр 2022.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.384
    Симпатии:
    6.891
    Как лишиться лука отдав его незнакомому человеку и винить в этом Поддержку ©.
     
    lliinnii и EKXBOOST нравится это.
  2. Karapyzina

    Karapyzina User

    Регистрация:
    05.04.22
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    1
    Я согласен что есть мой не досмотр, но я сразу написал и они забрали Лук у человека и вернули ему все его вещи. Ну во всей цепочки событий, проигнорировали только меня. Почему поддержка говорит одному что мошенничество и возвращает, а другому вы сами виноваты, тогда откатывайте все.
     
  3. EKXBOOST

    EKXBOOST User

    Регистрация:
    11.09.12
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    10
    Я тоже придерживаюсь этого, админы красавцы, давно пора закрывать лавочку с такой схемой развода, давно известная...
    Снимают буст с основы продают, а потом откатить пытаются.
     
  4. Rumincheg

    Rumincheg User

    Регистрация:
    26.12.17
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Интересно: мошенничество-есть, лука-нет......
    Была у меня ситуация (года полтора назад), когда путем обмана я лишился палки дракона. В то время благодаря грамотным действиям сотрудников техподдержки, которые выявили факт мошенничества, - пуха мне была возвращена в течении пары дней. После этого случая всегда приводил в пример работу поддержки.
    Что с ней случилось... не понимаю...
    В этой же ситуации непонятно, почему при установленном факте обмана, лук не возвращен его законному владельцу?
     
  5. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.384
    Симпатии:
    6.891
    Нужно понимать, что слова автора нельзя принимать на веру. Это может быть как правдой так и нет.
     
    RedPage нравится это.
  6. Batalistik

    Batalistik User

    Регистрация:
    05.04.22
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    В чем правда Бро, а вот она . У одного забрали лук а другому не вернули. Вопрос , куда делся сам лук?
    6 апр 2022
    И если это игровой момент , зачем нужно было откатывать сделку по обмену 2 лука на 3 , непонятно.
     
  7. Valaur

    Valaur User

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    1.431
    Симпатии:
    1.040
    В свое время была такая ситуация в классике на Гран Каине. Кажется Сайлент (КЛ одного из крупнейших кланов сервера) ошибочно передал шмотки на левого персонажа, кинувшего ему трейд. Вещи вернули в кратчайшие сроки. Делаем выводы.
     
  8. Rumincheg

    Rumincheg User

    Регистрация:
    26.12.17
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Так и мне вернули, хотя я далеко не топ донатер
    6 апр 2022
    А человек, делающий подобного рода "вливания", совершенно справедливо рассчитывает на поддержку и защиту со стороны администрации.
     
  9. lliinnii

    lliinnii Почетный пользователь

    Регистрация:
    17.10.12
    Сообщения:
    1.176
    Симпатии:
    366
    Karapyzina Регистрация:06.04.22
    PonyTinki Регистрация:06.04.22
    legi4 Регистрация:06.04.22
    nonkaBcaxape Регистрация:06.04.22
    Batalistik Регистрация:06.04.22
    upload_2022-4-6_11-35-33.png
     
  10. [[LK]]

    [[LK]] User

    Регистрация:
    14.10.12
    Сообщения:
    1.954
    Симпатии:
    2.864
    и что ? айпи адреса совпадают ? :confused:+
    выше же писали... это "конста и клан" подтянулись на защиту справедливости ... :Laugh:
     
  11. PonyTinki

    PonyTinki User

    Регистрация:
    05.04.22
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    1
    Я соклан и до этого у меня не было тут аккаунта почему я не могу зарегаться и выразить своё мнение? Можете и айпи проверить оно будет чешским…
     
    RedPage нравится это.
  12. Evilcoreqq

    Evilcoreqq User

    Регистрация:
    03.01.19
    Сообщения:
    39
    Симпатии:
    8
    Тебе не кажется, что т
    ы не прав? Сам виноват
    Лучше внимательно следить за трейдом
    Особенно, когда у тебя такое событие,
    хотя бы не сидел в линейке
     
  13. Karapyzina

    Karapyzina User

    Регистрация:
    05.04.22
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    1
    Ну во первых я был на работе, а игра уже давно тамагочи. Просто я не думал что может случиться такая ситуация. По этому и не понимаю где теперь лук 3, раз у меня его нет и у другого человека. И почему техподдержка так себя ведет
    6 апр 2022
    Я бы посмотрел на тебя когда ты бы за 3 секунды лишился бы 250 000 рублей. Или ты Близкий Обрамовича что так легко можешь распрощаться с такой цифрой? Вам легко писать такие фразы, а если бы Вы в такую ситуацию попали вот тогда бы по другому запели
    6 апр 2022
    Странно такое писать с твоей стороны. С условием того что я перед этим написал, что историю поведал многим, вот тебе и реги новые. Мой ник игровой "Karapyzina" мне скрывать нечего
    6 апр 2022
    Просто обидно то, что если бы реально был бы кто то из топ сайда, вернули бы не думая. А если ты обычный не маленький донатер, то идёшь ты лесом.
    Ну значит пора забить на игру. И иннова просто теряет ежемесячный доход :)
     
    Последнее редактирование: 6 апр 2022
  14. Karapyzina

    Karapyzina User

    Регистрация:
    05.04.22
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    1
    Создал новый запрос. Специалист Лена адекватно ответила на вопрос но не комментирует, то что касается всей цепочки событий. То что вернули другому игроку все это меня не касается. Я устал оспаривать.
    Ну Значит судьба такая, что 04.04.2022 я запомню на всегда, что родилась дочка и что потерял 250000 рублей. Ладно что тут говорить обидно.
    СПАСИБО ВСЕМ кто откликнулся на данную ситуацию и поддерживал в данном вопросе.
    Все вещи раздал, всем приятно игры не попадайте в подобные ситуации так как Вам не помогут.
    Всем удачной игры!!!
    Пойду тогда играть в доту, кто хочет пишите
    6 апр 2022
    Поддержка интересная у них. Ответ "Сожалею о сложившейся ситуации и понимаю ваше расстройство, но пойти против правил и вернуть вещь или компенсацию мы не можем." А другому вернули))))))) игнор собственных правил.
     
  15. Valaur

    Valaur User

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    1.431
    Симпатии:
    1.040
    Рано сдаешься. Напрягай @Lizkin, напрягай @DIL. Возмутительно не то, что не вернули, а то, что другим возвращали, а тебя послали. Это не +6 Кадейра, тут есть смысл бодаться.
     
  16. ДжинТоник

    ДжинТоник User

    Регистрация:
    21.07.13
    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    760
    Слишком быстро отступаешь. Раз был прецедент, то на его основе и нужно возвращать вещь.
     
  17. Batalistik

    Batalistik User

    Регистрация:
    05.04.22
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Как понять вернули все?
     
  18. Valaur

    Valaur User

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    1.431
    Симпатии:
    1.040
    Потому я и указал ники людей, наделенных бОльшими полномочиями. Попробуй связаться с ними.
     
    Последнее редактирование модератором: 6 апр 2022
  19. lliinnii

    lliinnii Почетный пользователь

    Регистрация:
    17.10.12
    Сообщения:
    1.176
    Симпатии:
    366
  20. Valaur

    Valaur User

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    1.431
    Симпатии:
    1.040
    Повторю написанное мной выше:
    Сервер Gran Kain, классическая версия, пару лет назад. Персонаж Silent, клан-лидер клана TeddyBears. Ситуация полностью идентична: насколько я помню, перед олимпом Silent передает вещи кому-то из своих (или на твина), мошенник успевает кинуть ему трейд и так же, как и ТС, Silent кладет в трейд игровые ценности, после чего принимает трейд. В итоге, злоумышленник исчезает в закат с его вещами. Игровая ситуация, сам передал, сам виноват. Итог: Silent-у возвращают всё ошибочно переданное в течение пары дней.
    Обсуждение именно к этому. Почему так?
     
Статус темы:
Закрыта.